Меню Закрыть

Страховка туроператоры

Страхование ответственности туроператоров

Страхователи

В качестве Страхователей могут выступать юридические лица и физические лица, осуществляющие деятельность в качестве туроператора и/или турагента, заключившие со Страховщиком договор страхования (страхование ответственности туроператоров).

По договору страхования ответственности туроператора может быть застрахована ответственность иного лица, указанного в договоре страхования, если на него может быть возложена ответственность за причинение ущерба в соответствии с законодательством РФ (Застрахованное лицо, страхование гражданской ответственности туроператора).

Объект страхования

Являются имущественные интересы Туроператора, связанные с его обязанностью возместить вред, причиненный потерпевшим третьим лицам (клиентам Туроператора).

Страховой случай

Страховым случаем является официальное признание Страхователем с письменного согласия Страховщика предъявленной к нему со стороны потерпевших третьих лиц обоснованной претензии или вступление в силу решения суда, устанавливающего обязанность Страхователя возместить ущерб, причиненный имущественным интересам третьих лиц в результате непреднамеренной профессиональной ошибки, небрежности или упущения, допущенных при оказании Страхователем услуг в качестве туроператора и (или) турагента.

Под профессиональной ошибкой, небрежностью и упущением понимаются:

  • Случайные и неумышленные ошибки при оформлении въездных виз (страхование ответственности туроператоров);
  • Случайные и неумышленные ошибки при заключении договора о трансфере и его исполнения (страхование гражданской ответственности туроператора);
  • Случайные и неумышленные ошибки при заказе/оформлении авиа и железнодорожных билетов;
  • Предоставление (информирование) недостоверной или недостаточной информации об оказываемых услугах;
  • Случайные и неумышленные ошибки при бронировании гостиниц и расселении туристов;
  • Случайные и неумышленные ошибки при организации экскурсионного обслуживания (в т.ч. отмена запланированной экскурсии);
  • Случайные и неумышленные ошибки при организации питания туристов.

Страховая сумма

С 1 января 2017 года устанавливается возможность туроператора страховать свою ответственность одновременно у нескольких страховщиков или иметь несколько банковских гарантий (ст. 4.2 Закона № 132-ФЗ). При этом устанавливаются следующие размеры обеспечения:

Для туроператоров / туристических компаний, осуществляющих деятельность в сфере въездного туризма и/или внутреннего туризма500 тысяч рублей.

Для туроператоров/туристических компаний, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма:

не менее 10 млн. рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 40 миллионов рублей;

трех процентов (на 2016 год), с 2017 года пяти процентов общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма, но не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила более чем 40 миллионов рублей;

не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, не осуществлявшие в предыдущем году деятельности в сфере выездного туризма;

не менее чем 50 миллионов рублей — для юридических лиц, намеревающихся осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших такой деятельности.

Если туроператор оказывает услуги в нескольких сферах туроператорской / туристической деятельности, применяется наибольший размер финансового обеспечения. Туроператор, по согласованию со страховой компанией-страховщиком может увеличить сумму обеспечения.

Стоимость страхования

Стоимость договора страхования ориентировочно составляет для выездного туризма от 150 000 руб. , для въездного туризма и/или внутреннего туризма от 15 000 руб . Окончательное значение размера страховой премии определяется в зависимости от характеристик деятельности туроператора и условий страхования.

Для туроператоров мы также предлагаем широкий спектр услуг страхования, включая КАСКО, ВЗР, ОСАГО и пр. виды.

Позвоните нам по телефону (499) 112-38-01 или отправьте нам заявку и наши специалисты незамедлительно ответят на все интересующие вас вопросы.

Страхование ответственности туроператоров

Согласно поправкам в Закон «Об основах туристской деятельности в РФ», с 1 июня 2007 года туроператоры въездного и выездного туризма обязаны иметь полис на страхование ответственности туроператоров или банковскую гарантию.

Основные условия при страховании ответственности туроператоров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта в ООО РСО «ЕВРОИНС» изложены в данном разделе.

Страховые суммы

С 1 января 2017 года (ст. 4.2 Закона № 132-ФЗ) устанавливаются следующие размеры обеспечения:

1. Для туроператоров / туристических компаний, осуществляющих деятельность в сфере въездного туризма и/или внутреннего туризма — 500 тысяч рублей.

2. Для туроператоров/туристических компаний, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма:

  • не менее 10 млн. рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 40 миллионов рублей;
  • пять процентов общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма, но не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил более чем 10 тысяч туристов включительно, а общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год составила более чем 40 миллионов рублей;
  • не менее чем 50 миллионов рублей — для туроператоров, не осуществлявших в предыдущем году деятельность в сфере выездного туризма;
  • не менее чем 50 миллионов рублей — для юридических лиц, намеревающихся осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших такой деятельности.

Размер страховой премии определяется в зависимости от характеристик деятельности туроператора и условий страхования.

Страховой случай

Страховым случаем является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия вписанного в договор страхования ответственности туроператора.

Срок страхования и тарифы на страхование ответственности туроператоров

Срок страхования по договору страхования устанавливается 1 год. По согласованию сторон по договору может быть установлен больший срок страхования. Базовая тарифная ставка — 0,95% от страховой суммы.

При расчете окончательной суммы страховой премии, могут быть учтены повышающие и понижающие коэффициенты, учитывающие:

  • опыт деятельности туроператора,
  • деловую репутацию туроператора,
  • масштабы деятельности компании (объем годового оборота, размер сети «дистрибуции» и проч.),
  • финансовые результаты,
  • статистику исков и другие факторы риска.

Остальные условия страхования можно посмотреть в Правилах страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Особые условия страхования и исключения могут быть согласованы при подписании договора страхования в каждым конкретным клиентом.

Страхование ответственности туроператора

Туристические поездки всегда связаны с рядом личных, а также имущественных рисков. Посетители жарких страх рискуют обзавестись опасным заболеванием, потерять собственный багаж.

Риски непредоставления или неполного предоставления услуг, которые предлагает компания в конкретном продукте являются наиболее распространенными.

Авиаперелет можно назвать сплошным риском, учитывая состояние воздушного пространства и обилие аварий на этом направлении.

Эти риски необязательно должны быть в договоре о страховании ответственности туроператора, но вполне могут стать дополнением общего списка, если турист решит отдельно застраховать свою жизнь.

Страхование ответственности туроператоров – это вид обязательно страхования, который заменил лицензирование туристической деятельности.

Страхование выступает не только как гарантия деятельности, но как форма финансового обеспечения страхователя. Страховые компании и банки предоставляют гарантии ответственности для туроператоров.

Они могут позиционироваться как страховщики в данном случае. Основное задание страховщиков – это покрытие ущерба, который был нанесен путешественнику при несоответствующем качестве предоставленных услуг.

Страхователями могут быть:

  • туристический агент;
  • туроператор с любой формой собственности.

Застрахованным лицом может быть любая ответственная личность, если по законодательству она обязана отвечать за нарушение обязательств туроператора.

Выгодоприобретателями являются клиенты туристической фирмы – путешественники или иные лица, которые оформляли договор со страхователем.

Объектом страхования являются материальные интересы турагента, оператора, которые связаны с возмещением вреда, причиненного в процессе работы. Сторонами договора являются страховщик, страхователь и выгодоприобретатель.

Стоимость страхования всегда зависит от страховой суммы и базовой ставки страховщика. Ориентировочная стоимость находится в процентных пределах от 0,5 до 10,0%.

Окончательный размер страховой премии будет зависеть от условий конкретного соглашения и особенностей деятельности туроператора.

Отношения по обеспечению обязательств туристической компании перед клиентами оформляются письменно.

Основным документом является страховое соглашение, несмотря на то, что данный вид страхования является обязательным. В договоре обязательно указываются риски и страховые случаи, которые покрывает страховка.

Смотрите так же:  Материнский капитал ипотека на строительство дома

Не могут быть включены в договор следующие риски:

  • ущерба, который причинен страхователем, освобожденным законодательством от ответственности за невыполнение или неполное выполнение обязательств по туристическому договору;
  • риски относительно воздействия ядерного взрыва, радиации и техногенных катастроф;
  • незаконными действиями или бездействием госорганов;
  • военными и гражданскими столкновениями;
  • изъятием или уничтожением имущества по инициативе государственных органов;
  • умышленными действиями, которые были направлены на наступление страхового случая.

Может быть включен риск причинения убытков при неполной реализации туроператором продукта, невыполнения или неполного выполнения обязательств. Но это должно быть указано в договоре как существенное его условие.

Существенным нарушением договора о реализации страхового продукта, является то, в результате которого лицо лишается того, на что вправе было рассчитывать при его заключении. Пострадавшей стороной всегда является турист или заказчик туристического продукта.

Существенными нарушениями соглашения о реализации туристического продукта являются:

  • неисполнение обязательств относительно перевозки и размещения клиентов в отеле, пансионате, если это входит в туристический продукт, предлагаемый компанией;
  • наличие в турпутевке существенных недостатков, включая нарушение требований относительно безопасности и качества предлагаемого продукта.

Страховой инцидент в правилах страхования ответственности туроператора рассматривается как подтвержденный факт наступившего события с возникающим обязательством со стороны страховщика относительно выплаты денежного возмещения пострадавшему клиенту.

Возмещению подлежит только реальный ущерб, именно поэтому наступление страхового случая подтверждается документально, до оформления акта сотрудником страховой компании.

Возмещаются убытки, которые были спровоцированными непреднамеренной ошибкой или упущением в процессе профессиональной деятельности туроператора, а именно:

  • при оформлении визовых документов;
  • при оформлении/исполнении договора о трансфере;
  • при заказе транспортных документов;
  • при бронировании отеля, поселении людей и решении договоренностей относительно питания туристов;
  • при организации экскурсий;
  • в случае предоставления неполной или недостоверной информации относительно услуг, которые включены в программу отдыха или путешествия.

Для того чтобы убытки были возмещены, изначально необходимо обратиться с претензией к страховщику. Ее может подавать лично турист, с подтверждением со стороны турагента или оператора. Подтвердить претензию имеет полномочия также и суд.

Что такое страхование туристов, вы можете прочитать на этой странице.

Договор страхования ответственности туроператора

Одно из существенных условий договора страхования ответственности туроператора – это сумма страхования. Она зависит от множества факторов, но в первую очередь от направленности деятельности туроператора.

Таким образом, минимальные суммы страхования для компаний, которые предлагают поездки в рамках РФ следующие:

Сущность страхования ответственности для туроператора

Страхование ответственности – обязательное требование для работы любого туроператора или турагента.

Оформить полис можно в любой страховой компании, у которой есть соответствующее разрешение.

При этом все обязательства по оформлению полиса, в том числе и финансовые, полностью берет на себя страхователь.

Стоит рассмотреть, в чем состоит сущность данного вида страховки, а также кто выступает в качестве главных сторон сделки.

Субъект и объект страхования

При любом виде страхования существует две стороны сделки – страхователь и страховщик.

В случае с полисом для туроператора ими выступают:

  • Страховщик – это компания, которая специализируется на оказании платных страховых услуг и имеет для этого соответствующие разрешения и полномочия.
  • Страхователь – это физическое лицо (или организация), которая обращается за получением соответствующих услуг по страхованию.
  • В данном случае им является туроператор или турагент, который осуществляет туристическую деятельность и заключил со страховщиком специальный договор.

    Данные стороны являются субъектами сделки. Что касается объекта страхования, то он представляет собой совокупность имущественных интересов туроператора, которые связаны с его обязанностью возместить нанесенный третьим лицам ущерб.

    В качестве третьих лиц обычно выступают граждане, с которыми сотрудничает тот или иной туроператор, то есть его клиенты.

    Что признается страховым случаем?

    Страховой случай – это событие, в результате наступления которого у страховой компании появляется обязанность возместить своему клиенту полученный им ущерб.

    В случае с туроператорами страховая компания возмещает расходы, полученные их клиентами (то есть туристами) по причине их действий или бездействия.

    То есть, ответственность по возмещению ущерба клиента от туроператора переходит к страховой компании.

    Примерами ситуаций, при которых у турагента может возникнуть гражданская ответственность, являются такие случаи:

    • клиент оплатил услугу и получил ее в неполном размере или ненадлежащем качестве;
    • туроператор не выполнил своих обязательств по размещению клиента, по организации его питания или по перевозке к месту назначения;
    • при оформлении визы были допущены ошибки;
    • клиенту была представлена недостоверная информация о предоставляемых услугах;
    • туроператор случайно допустил ошибки при заключении договора с клиентом;
    • ошибки были допущены во время оформления билетов (авиационных или железнодорожных) и т.п.

    Важным моментом является требование, согласно которому страховой случай должен произойти во время действия договора страхования.

    Если сделка расторгнута или ее срок истек, никаких обязательств туристическая компания не несет.

    Страховая компания не может отказать в признании нарушения страховым случаем, даже если будет доказана вина туроператора – обязанности по возмещению ущерба все равно останутся на ней.

    К страховым случаям не относятся ситуации, когда клиент получил ущерб вследствие ядерного взрыва, техногенной катастрофы, военных действий, воздействия радиации и прочих негативных факторов, которые не зависят от туроператора.

    Также не будет признана страховым случаем ситуация, при которой негативные последствия возникли намеренно, с целью получения возмещения.

    Возможно Вас заинтересует страхование выезжающих за рубеж — стоимость полиса и страховые риски

    Или прочтите ТУТ про тарифы и сроки действия «Зеленой карты» на автомобиль

    Размер страховой суммы и страхового взноса

    Законодательством установлены не только требования относительно наличия оформленного полиса, но и размеры минимальных страховых сумм.

    Конкретная цифра зависит от того, какую именно деятельность ведет туроператор и в каких размерах:

  • Туристический оператор, который осуществляет свою деятельность только в сферах внутреннего и въездного туризма, должен иметь обеспечение в размере не менее 500 тыс. руб.
  • Для туроператоров или компаний, которые осуществляют деятельность по выездному туризму, установлены следующие величины:
    • 30 млн. руб. – данное обеспечение должно быть у предпринимателей, которые работают на упрощенной системе или по результатам деятельности за отчетный год имели денежный оборот в размере менее 100 млн. руб.;
    • 60 млн. руб. – такой размер установлен для туроператоров, которые получили на конец года не более 300 млн. руб. выручки от своего проданного продукта;
    • 100 млн. руб. – такой размер требований к страховой сумме предъявляется к предпринимателям, сумма выручки которых за год составила 300 млн. руб. и более.

    Если туристическая компания планирует впервые осуществлять свою деятельность, то размер обеспечения в этом случае будет минимальным – 30 млн. руб.

    Напротив, максимальная сумма обеспечения будет в том случае, если предприниматель работает сразу в нескольких сферах туристической деятельности.

    Также размер обеспечения может быть увеличен по желанию самого страхователя – условие об этом можно включить в договор.

    Что касается размера страховой премии, то она зависит от ставок конкретной страховой компании – каждая из них может устанавливать эту величину по своему усмотрению.

    Минимальный размер взноса составляет 0,95% от суммы – эта ставка является базовой.

    Во время расчета страховой премии ее размер может быть увеличен или уменьшен в зависимости от таких факторов:

    • опыт работы туристической компании на рынке услуг;
    • финансовые результаты деятельности за прошлые периоды;
    • масштаб работы (годовой оборот, развитая сеть представительств в различных регионах страны);
    • статистика поданных на компанию исков и т.п.

    Например, чем больше опыта работы у компании и чем выше ее рейтинг, тем меньший размер страхового взноса может быть для нее установлен.

    И наоборот, если у компании плохая репутация и с ней связано много несчастных случаев, тем большие риски понесет страховщик.

    Следовательно, размер премии в этом случае будет увеличен.

    Договор страхования

    Главный документ, который регулирует отношения между туристическим оператором и выбранной им компанией – это договор страхования.

    В нем должна содержаться следующая информация:

    • срок действия договора и порядок его продления;
    • определение объекта страхования;
    • полная информация о сторонах сделки;
    • размер страховой суммы и премии;
    • порядок проведения взаимных расчетов между сторонами;
    • процедура и сроки подачи клиентами заявлений о возмещении убытка;
    • ситуации, при которых у туроператора не будет обязанности возмещать своим клиентам ущерб;
    • другие права и обязанности сторон, не противоречащие законодательству.

    В общих случаях срок страхования составляет 1 год, однако по желанию страхователя он может быть продлен – условие об этом включается в договор.

    Также в документе указывается, как будет продлеваться договор – автоматически после окончания срока действия договора или с его повторным перезаключением.

    Узнайте как оформить медицинскую страховку для шенгенской визы

    Смотрите так же:  Налоговый вычет сроки возврата

    Об ответственности перевозчика пассажиров читайте в ЭТОЙ статье.

    Всё о потере багажа во время путешествия:

    Страховое возмещение: выплата и отказ от нее

    В зависимости от того, какое нарушение было допущено турагентом при обслуживании клиента, его могут обязать возместить все понесенные в результате этого расходы.

    В частности, это могут быть такие расходы или убытки:

    • оплата стоимости проезда;
    • переоформление виз;
    • приобретение новых билетов;
    • оплата стоимости экскурсии, которая не состоялась по вине туроператора;
    • дополнительная оплата услуг по размещению в гостинице;
    • приобретение и оплата питания;
    • расходы туроператора по возмещению ущерба третьим лицам (например, на основании принятого судебного решения).

    Для того чтобы клиент получил страховое возмещение, он должен обратиться с заявлением или претензией о получении страховой выплаты.

    При этом важно соблюдение сроков исковой давности – если клиент подаст документ слишком поздно, то есть по истечении сроков, в страховом возмещении ему будет отказано.

    Оформление страхового полиса – это не только обязательное требование для всех туроператоров, но и надежный способ предотвращения возможных рисков во время проведения деятельности.

    Страхование туроператоров

    ВНИМАНИЕ!
    ЮА «Персона Грата» оформляет фингарантии в форме страхования гражданской ответственности для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма. Страховой тариф составляет от 1,3% в год. Подробнее.

    Мы гарантируем самую низкую процентную ставку в Москве на страхование гражданской ответственности туроператоров по внутреннему и въездному туризму, а также внесение в Единый федеральный реестр туроператоров в самые короткие сроки!

    ЮА «Персона Грата» оказывает содействие в оформлении статуса туроператора по всем видам туризма:

    • 1 этап. Оформление финансового обеспечения:
      получение, переоформление финансового обеспечения по минимальным тарифам
    • 2 этап. Вступление в Объединение «Турпомощь»:
      — Оплата вступительного взноса в Резервный фонд в размере 100 000 руб.
      — Оплата вступительного взноса в Фонд персональной ответственности 100 000 руб.
    • 3 этап. Внесение сведений в Единый Федеральный реестр туроператоров
      подготовка и подача документов, согласно требованиям Ростуризма

    Срок оформления статуса туроператора: от 5 рабочих дней

    Список необходимых документов:

    • Для оформления финансового обеспечения в форме страхования гражданской ответственности (заявление на страхование направляется по запросу, который просим отправить по адресу [email protected] или воспользоваться формой «Обратная связь» на нашем сайте)
    • Для внесения юридических лиц в Единый Федеральный Реестр Туроператоров перейдите по ссылке.
    • Для внесения изменений в сведения о туроператоре в Едином Федеральном Реестре Туроператоров (предоставляются копии документов, подтверждающие изменения, которые необходимо внести в реестр)

    Стоимость услуг:

    Тарифы по страхованию:

    • на сумму 10 млн. руб. для выездного туризма — от 1,6% в год
    • на сумму 50 млн. руб. для выездного туризма — от 1,1% в год
    • на сумму 500 тыс. руб. для внутреннего туризма — от 3% в год

    Окончательный тариф устанавливается страховой компанией после рассмотрения Заявления. Бланк направляется по запросу, который Вы можете отправить по адресу [email protected] или воспользовавшись формой «Обратная связь» на нашем сайте.

    Тарифы на внесение (продление, изменение сведений) в реестр для туроператоров:

    1. По выездному туризму

    • БЕСПЛАТНО для туроператоров, оформивших фингарантию в ЮА «Персона Грата»

    2. По внутреннему и въездному туризму:

    • Подготовка и сопровождение пакета документов — со скидкой до 10%

    3. Для туроператоров, самостоятельно оформивших фингарантию:

    • Внесение в Единый Федеральный Реестр Туроператоров (новых компаний) — 7 000 руб.
    • Продление в Едином Федеральном Реестре Туроператоров — 5 000 руб.
    • Внесение изменений в реестр туроператоров — 3 000 руб.

    .
    Как заказать услуги по страхованию ответственности туроператоров
    По вопросам заказа услуг по страхованию гражданской ответственности туроператоров на самых выгодных условиях, обращайтесь в отдел регистрации по телефону +7 (495) 921-3047 или по адресу [email protected] Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

    Специальные предложения

    НОВОГОДНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ТУРФИРМ

    Специальное предложение ЮА «Персона Грата» для туроператоров и турагентов, которые только начинают свою деятельность. Предновогодние цены! Только до 25 декабря 2018 года

    3 договора по цене 2-х!

    ВНИМАНИЕ! Осеннее предложение от ЮА «Персона Грата». Только в октябре-ноябре 2018 года предлагаем воспользоваться специальными ценами на договоры для турфирм

    Статус туроператора за 10 000 руб

    Cтатус ТО по въездному туризму с внесением в список туристических компаний, осуществляющих безвизовый обмен с Китаем

    Платежные агенты: помощь турагентству в оспаривании штрафов ИФНС

    Специальное предложение ЮА «Персона Грата» для туристических агентств, которые планируют оспаривать в судебном порядке наложенные на них штрафы ИФНС

    СКИДКИ на рекламу Вашей турфирмы

    В рамках программы сотрудничества ЮА «Персона Грата» и РА «Маякинфо» предлагаем спеццены по размещению рекламы на популярных турсайтах. Для клиентов ЮА «Персона Грата» — скидки 30%

    Внесение в реестр туроператоров БЕСПЛАТНО

    Для туроператоров по международному ВЪЕЗДНОМУ туризму при оформлении договора страхования гражданской ответственности.

    Туроператорам и туристическим агентствам

    Вы прекрасно знаете, что любое путешествие, будь то отпуск или командировка — это новая обстановка, которая иногда может принести Вашим клиентам не только приятные впечатления. Необычный климат, нетрадиционная пища могут стать причиной сбоя в самом здоровом организме.

    Полис страхования поможет клиентам Вашей туристической компании решить множество проблем, которые могут возникнуть во время путешествия, и избежать непредвиденных финансовых расходов. Мы сделаем все, чтобы медицинская, транспортная, юридическая, административная или другая необходимая помощь была оказана и оплачена. Даже вдали от дома Ваши клиенты будут спокойны и уверены в любой ситуации.

    Международные страховые полисы «АльфаСтрахования» направлены на разные категории граждан как выезжающих за рубеж, так и путешествующих по России и другим странам СНГ. «АльфаСтрахование» предлагает туристическим компаниям гибкие тарифные планы по страхованию туристов.

    Виды страхования:

    • страхование граждан выезжающих за рубеж;
    • страхование путешествующих по России и другим странам СНГ;
    • страхование гражданской ответственности туристов перед третьими лицами;
    • страхование потерь от отмены поездки;
    • страхование багажа.

    Международный страховой полис «АльфаСтрахования» не имеет возрастных ограничений, а при расчетах применяется гибкая система скидок и надбавок, в зависимости от возраста путешественника и характера его поездки.

    Страхование туристов, выезжающих за границу. Что важно учитывать и на что обратить внимание?

    Страховой полис для выезжающих за рубеж – способ защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов.

    Незначительная сумма, потраченная на полис в базовом варианте, позволит избежать существенных расходов в случае возникновения экстренной ситуации.

    Если оплаченная заранее поездка была отменена или перенесена, можно компенсировать убытки.

    Расширенный страховой пакет позволит решить спектр возможных проблем:

    • страхование на случай отмены поездки;
    • компенсация убытков при задержке рейса;
    • возмещение расходов при несчастном случае;
    • страхование гражданской ответственности.

    Рассчитать стоимость полиса
    с дополнительными опциями.

    Выбирайте страховые компании, полисы которых принимаются всеми визовыми центрами, а помощь предоставляется круглосуточно.

    Приобрести страховой полис можно не выходя из дома,
    в несколько кликов – онлайн.

    Традиционно «туристическая страховка» понимается российскими туристами как полис, дающий право на получение необходимой медицинской помощи в стране пребывания. Полис медицинского страхования считается вспомогательным документом, а содержание его остается без внимания, и совершенно напрасно – медицинская страховка в путешествии необходима, а другие виды страхования туристов помогут избежать иных серьезных проблем во время путешествия.

    Туристы, чаще всего, конечно же, знают о необходимости страхования, а также о том, во что может обойтись оплата услуг больницы из собственного кармана. Те, кто организует свое путешествие через туроператоров, о медицинской страховке не задумываются просто потому, что в стандартные турпакеты в обязательном порядке включен медицинский страховой полис для выездов за рубеж. Однако ответственные туристы, предпочитающие путешествовать самостоятельно, а также те, кто часто выезжает в деловые поездки, осознают необходимость медицинской страховки в путешествии и покупают страховые полисы сами, как правило, через онлайн бронирование на сайте страховых компаний. Как показывает практика, те, кто хотя бы однажды столкнулся с подобными проблемами в поездке, в дальнейшем, выезжая за рубеж, всегда приобретают страховку.

    При этом помимо стандартной медицинской страховки можно обезопасить себя и в случае иных непредвиденных обстоятельств. Для этого предусмотрены, например, страхование от утраты багажа, защита от невыезда и многие другие возможности. Расскажем об этом подробнее.

    Какие есть виды страхования туристов и от чего можно застраховаться

        • Начнем с того, что полис для выезжающих за рубеж, по которому осуществляется защита от рисков – это не единственный способ обезопасить себя в путешествии, помимо классической медицинской страховки он может включать в себя и другие виды рисков. Итак, это могут быть: Медицинские расходы – как уже говорилось выше, такой вид страхования необходим для выезжающих за границу туристов. Даже если речь идет о безвизовых странах, медицинская страховка, как правило, является обязательной в пакете въездных документов.
          Страховая сумма по такой страховке распространяется на:
          1. Лекарства, выписанные врачом – и очень важно предварительно согласовать эти расходы со страховой компанией до приобретения лекарств, чтобы быть на 100% уверенным в том, что они входят в список оплачиваемых. Для этого нужно позвонить по контактному телефону Call-центра страховой компании, – обычно нужные номера телефонов прилагаются к полису.
          2. Лечение в стационаре.
          3. Транспортировку пострадавшего в больницу или до места жительства (последнее – при условии, что в стране пребывания нет возможности оказания нужной медицинской помощи или если расходы по пребыванию в стационаре могут превысить установленный в договоре страхования лимит). Нужно отметить, что речь идет не о расходах на транспортировку, а о самой транспортировке, т.е. страховая компания, вернее, ее партнер в каждой стране, организуют приезд «скорой помощи» или другого транспортного средства.
          4. Компенсацию транспортных расходов в случае, если человек не смог улететь вовремя домой из-за необходимости стационарного лечения.

          Страховым случаем по данному виду страхования, согласно Правилам страхования, признается внезапное заболевание на территории действия полиса. При этом событие не признается страховым, если оно связано с хроническими заболеваниями, известными к моменту заключения договора страхования, и/или с заболеваниями, которые имелись у застрахованного лица ранее (даже если застрахованное лицо не проходило по ним лечение). Это правило универсально для любых заболеваний, включая и сердечно-сосудистые. В этом прослеживается определенная логика, поскольку суть страхования – защита от рисков, возникновение которых трудно предугадать заранее. Если же человек с больным сердцем едет отдыхать в другую страну – ответственность за собственное здоровье должна лежать на нем, а не на страховой компании. В случае, если у здорового человека возникают проблемы с сердцем, страховщик покроет стоимость необходимой диагностики, выписанных врачом медикаментов, расходы на госпитализацию. Более того, если Застрахованный ввиду госпитализации пропустит свой рейс, страховая компания организует и оплатит его возвращение к месту постоянного проживания (при этом все расходы покрываются в пределах установленной в договоре страхования страховой суммы). Стандартная сумма медицинской страховки для большинства стран (в том числе и для стран Шенгена) – 30 000 евро (стоимость такой туристической страховки может составлять от 0.5 до 2 евро за день пребывания); исключения — Америка, Канада, Япония, в которых сумма покрытия страховки ВЗР должна быть не менее 50 000 долларов США. И стоит полис в эти страны, соответственно, чуть дороже.

        • Страхование от несчастного случая – это вид добровольного страхования туристов (в отличие от, например, медицинского страхования, которое является обязательным), данный вид полиса включает получение травмы, наступление инвалидности в результате несчастного случая. Причем инвалидность может наступить не сразу, а в течение года после возвращения с отдыха. Смерть тоже будет считаться страховым случаем. Этот вид страхования отличается от медицинского тем, что уже после репатриации родственники получат деньги согласно Таблице выплат просто за сам факт наступления страхового случая. Данные денежные средства родственники смогут использовать затем по своему усмотрению.
        • Страхование гражданской ответственности подразумевает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам в стране пребывания. Ущерб может быть физическим или имущественным, факт причинения вреда и его размер должны быть подтверждены документами компетентных органов (медицинских учреждений, врачебно-трудовых экспертных комиссий, органов социального обеспечения и т.д.). На основании вышеперечисленных документов составляется соглашение о выплате, подписанное страховщиком, страхователем и потерпевшим. При этом страховщик (т.е. страховая компания) вправе привлечь независимых экспертов для определения фактического ущерба, на основании которого и производится страховая выплата. При этом обычно применяется безусловная франшиза в размере 10% от суммы убытка.
        • Страхование от невыезда. Такой полис покрывает расходы на путевку, если поездка была прервана или сорвалась по вине третьих лиц. Причинами могут стать госпитализация застрахованного или его близкого родственника, судебное разбирательство, повестка из военкомата. Стоимость туристической страховки от невыезда может колебаться от 6 до 8% от стоимости путевки.
        • Страхование багажа защищает личное имущество застрахованного лица на время перелета, т.е. ущерб будет возмещен, только если багаж утерян по вине перевозчика. Стоимость полиса определяется индивидуально, но верхняя планка страховой суммы (т.е. той суммы, на которую застрахован багаж) может быть ограничена страховщиком. В любом случае, данный вид страхования для туриста, выезжающего за рубеж – неплохое решение, если стоимость багажа превышает 20 евро за килограмм (в большинстве авиакомпаний это максимально возможная выплата, которые может вам возместить авиаперевозчик). Но вы можете застраховать свой багаж на любую сумму, которую вам вернут на условиях заключенного договора страхования. В других случаях обычно ставятся ограничения на возмещение ущерба по данному риску. Стоимость такой страховки варьируется в диапазоне 2-20 у.е. на всю поездку до 30 дней в зависимости от страховой суммы. При этом стоит отметить, что выплата от страховой компании идет сверху выплат от перевозчика.

    Особенности страхования туристов, или на что обратить внимание при покупке страхового полиса для туристов

    Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» страхование является основным способом обеспечения безопасности туристов за границей. Существует два вида страхового возмещения туристических рисков:

        1. Компенсационное. Турист самостоятельно оплачивает все расходы, а затем, по возвращении в страну, предъявляет отчетную документацию страховщику, который в свою очередь компенсирует все подтвержденные затраты. Такая форма страхования подразумевает, что у застрахованного лица имеются личные средства на все непредвиденные случаи; разумеется, это не всегда так.
        2. Сервисное. Компания-страховщик заключает договоры с зарубежными страховыми компаниями, специализирующимися на поддержке туристов и компенсирует затраты, возникшие по страховому случаю, напрямую. Очевидно, что подобный вид страхования гораздо удобнее для туриста, которому достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе, и получить необходимую помощь в пределах страховой суммы.

    Основные слагаемые стоимости страхового полиса – это:

        • Длительность поездки.
        • Территория действия полиса (т.е. страна, на территории которой полис будет действовать).
        • Возраст застрахованного лица, если речь идет о медицинской страховке (для детей и пожилых людей тарифы обычно выше).

    На стоимость полиса также влияет набор рисков и размер страховой суммы. Страховые компании обычно предлагают стандартные программы страхования туристов, но при этом некоторые из них предоставляют возможность включения в полис дополнительных рисков или условий. Кроме того, распространенный вариант комплексного предложения от страховщиков – поддержка обязательной страховки дополнительной, например, дополнением медицинского полиса страхования от несчастного случая.

    Важно также обратить внимание на сроки и место действия полиса. Согласно Правилам страхования, если на момент его покупки турист уже находится за рубежом (а именно – на территории страхования), то полис считается недействительным. То есть покупать его нужно только перед поездкой, а не во время нее. Кроме того, полис действует только на территории той страны, которая в нем указана. Если в документе отмечена одна страна, он будет действовать только на ее территории; если несколько стран – то на территории каждой из них; а если указана только одна страна Шенгенской зоны – полис все равно будет действовать на территории всего Шенгена.

    Наконец, традиционная рекомендация – ориентироваться на компании, имеющие репутацию надежных страховщиков. Это позволит избежать многих организационных проблем в процессе получения медицинской и другой помощи, выплат компенсаций и прочих технических моментов страхования.

    Онлайн-страхование выезжающих за рубеж

    Итак, если вы любите путешествовать самостоятельно, подойдите к страхованию путешествия с таким же вниманием, с каким вы строите маршрут и подбираете отели. Даже качественное изучение страны и ее особенностей не защищает от незнания мелких деталей – например, таких, как активность ядовитых медуз в определенные месяцы в Юго-Восточной Азии или сезонное повышение тарифов на оказание скорой помощи в Ирландии.

    Сегодня многие страховые компании позволяют оформить полис онлайн, оплатив его банковской картой через сайт и получив на электронную почту и на смартфон.

    Электронные полисы принимаются в консульствах и посольствах. Для этого нужно предварительно распечатать полис и поставить на нем подпись. А в случае необходимости полис с синей печатью всегда можно получить в любом офисе ВТБ Страхование.

    Покупка онлайн является довольно выгодным вариантом страховки. При оформлении полиса на сайте ВТБ Страхование, вы указываете данные о типе поездки, стране пребывания и желаемой сумме страхования. Автоматический калькулятор предлагает три варианта итоговой стоимости, в зависимости от количества желаемых услуг.

    Оплата онлайн совершенно безопасна. Обработка данных ведется на защищенном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. Данные кредитных карт передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на web-сервере. Все введенные персональные данные клиентов хранятся на защищенном сервере, доступ к данным имеют только специалисты компании. Все данные хранятся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Высылаемые на электронную почту страховые полисы подписаны с использованием квалифицированной электронной цифровой подписи, удостоверяющей подлинность этих документов.

    Смотрите так же:  121 пдд штраф