Меню Закрыть

Курьер залог

Курьеру: Частые вопросы и ответы

Как это работает?

1. Курьер регистрируется, проходит Бесплатную проверку на сайте или в приложении, также Вы можете пройти Платную верификацию на пункте выдачи Пешкариков.
2. Видит на сайте или в приложении (Android/IOS) заказы, выбирает тот, который ему подходит.
3. Далее нажимает кнопку «Взять заказ», с баланса списывается комиссия сервиса.
4. И получает точные контакты отправителя и получателя, приезжает в магазин и получает распечатанный магазином договор.
5. Курьер получает товар и после звонка покупателю, выезжает к нему.
6. И возвращает магазину деньги за товар на указанные в заказе реквизиты.
7. Деньги за доставку курьер оставляет себе (150 — 700 руб. за заказ), либо они переводятся на баланс в Пешкариках.

8. Заказ завершается.

Как начать работать?
Пройдите бесплатную проверку на сайте или в приложении, также Вы можете пройти платную верификацию в пункте выдачи.
Адреса пунктов: https://peshkariki.ru/page/punkty_vydachi

Что такое бесплатная «Проверка онлайн» и верификация?
Для работы в нашей системе курьеру необходимо пройти проверку. Таким образом мы обеспечиваем сохранность товаров и средств Заказчиков.
Для курьеров мы предоставляем бесплатную «Проверку Онлайн» и платную верификацию.
Пройдите бесплатную «Проверку Онлайн» на сайте или в приложении «Пешкарики».
Для прохождения платной верификации необходимо посетить один из пунктов выдачи предоставляющий данную опцию. Плата производится разово, цена зависит от ПВЗ.
Для успешного прохождения проверки, как в одном, так и в другом случае, потребуется паспорт РФ.

В чем разница между «Проверкой Онлайн» и верификацией?
Платная верификация позволяет курьеру брать в работу большее количество заказов, чем «Проверка онлайн». Количество доступных заказов для курьера рассчитывается индивидуально. Зависит от типа проверки и от рейтинга.

Что такое персональный заказ?
Если вы уже выполняли заказы в Пешкариках и отправитель остался доволен, он может добавить вас в список «Избранных курьеров». При публикации последующих заказов, он сможет выбрать нескольких курьеров в качестве «Избранных» и заказ в течение 15 минут будет виден только им. По прошествии 15 минут, если вы не возьмете заказ в работу, он станет виден и всем остальным курьерам в системе и может быть взят в работу любым курьером.

Что значит «Выкуп товара» в некоторых заказах?
Дополнительная услуга выкуп товара предполагает, что курьер за свои деньги сначала купить товар у отправителя, а потом получит полную сумму от получателя. Ограничение по сумме выкупа — 5000 руб. Всегда внимательно читайте инструкцию к заказу. В ней указано, предусмотрен в заказе выкуп или нет.

Почему в свободных заказах не видны номер телефона и полный адрес отправителя?
Полные данные заказа (имя, телефон, номера квартир и офисов) становятся видны после того, как курьер принимает заказ в работу. Перед взятием всегда виден адрес (маршрут) на карте, чаще всего с номерами домов.

Можно ли брать в работу сразу несколько заказов?
Можно брать в работу неограниченное количество заказов, если это не повлияет на качество и скорость доставки. Заказчики — наше всё!

Зачем вносить свои деньги на Пешкарики?
Деньги на счету нужны курьеру для оплаты комиссии сервиса. Для стабильной работы в компании «Пешкарики» необходимо иметь на балансе от 100 до 500 руб. Вносить деньги совершенно безопасно. Также Вы можете выполнять заказы с оплатой на баланс и оплачивать комиссиию с этих средств.
Вы всегда можете вывести их без объяснения причин. Деньги придут в течение 1-5 рабочих дней.

Как пополнить баланс курьеру?

Зайдите в раздел «Баланс», действуйте по инструкции, которая находится на сайте в разделе баланс. Пополнение через пластиковые карты. Внести деньги с телефона — нельзя, наличными — нельзя.

Как вывести деньги?

Завершите все активные заказы, зайдите НА САЙТЕ https://peshkariki.ru в раздел «Баланс», далее «Возврат средств» введите сумму. Мы выведем внесенные вами деньги на QIWI кошелек совпадающий с номером указанным в вашем аккаунте, либо на пластиковую карту. Вывод занимает от 1 до 5 рабочих дней.

Я в пятницу запросил вывод денег, сегодня уже воскресенье, а деньги не пришли.

Деньги придут в РАБОЧИЙ день. Следующий рабочий день после пятницы — это понедельник. Банки не проводят платежи в выходные и праздничные дни.

Почему при выводе денег из Пешкариков с меня берут комиссию?

Все пользователи пополняют баланс в Пешкариках через платежную систему и через нее же выводят обратно. Вот пример тарифов одной из основных платежных систем: http://goo.gl/7twL8W

Как видно из тарифа, когда вы вводите деньги в Пешкарики (например, 1000 руб), то на расчетный счет нашей компании попадает только 950 руб. Но чтобы вам было комфортно работать и вы могли взять больше доставок, мы показываем вам 1000 руб. на балансе.
Когда вы запрашиваете деньги на вывод, от 950 руб платежная система забирает еще 5% и остается 900 руб, которые вы и получите в итоге на кошелек.
Если у курьера выполнено много доставок и высокий рейтинг, Пешкарики за свой счет компенсируют комиссию платежной системе (эти самые 100 руб), в благодарность за хорошую работу и в качестве поощрения. Если же доставок выполнено мало, или рейтинг низкий, курьер платит комиссию сам.
Правила расчета комиссии указаны на странице: http://peshkariki.ru/page/komcommission

В Топе курьеров видно, что большинство курьеров постоянно выполняющих доставки, имеют рейтинг близкий к 100 и поэтому, комиссию при выводе средств не платят: https://peshkariki.ru/page/top_courier_today

В текущий момент в Российской Федерации не существует платежных систем, не взимающих комиссии. Если вы знаете такую — напишите нам пример на электронную почту.

Что такое автозавершение (значок ракета)?

Если отправитель выбрал эту опцию при создании заказа, то получателю груза отправляется sms сообщение с кодом. Когда курьер доставит груз, он может узнать и ввести этот код в форму на сайте или в приложении и заказ автоматически мгновенно завершится.

Что делать есть получатель не получил sms с кодом автозавершения?

Просто поставьте статус «Доставлен получателю», заказчик или колл-центр смогут завершить этот заказ самостоятельно, как обыкновенный. Обычно это занимает два-три часа.

В каких городах вы работаете?

Москва, Санкт-Петербург, Краснодар.

ВАЖНО: Если магазину в задании требуется перевести деньги за товар:

Яндекс Деньги: Пополнять через салоны Евросеть, терминалы Сбербанка. Комиссия 0%.

(При переводе из яндекс кошелька в другой кошелек будет комиссия 0,5%)
QIWI деньги: Пополняем счет через салоны Евросеть, терминалы QIWI (центральная кнопка). Комиссия 0%.
Сбербанк: Вносите через банкомат Сбербанка (если есть карта, Комиссия 0%).

Если переводить деньги через операциониста Сбербанка, кто платит комиссию?

Комиссию платит курьер, поскольку у него есть возможность бесплатно и в любом отделении за 10 минут оформить карту Сбербанка Momentum и переводить деньги заказчикам через терминалы без комиссии!

Если карта Заказчика выпущена в другом регионе, кто платит комиссию Сбербанка 1%?

Если карта заказчика выпущена не в том регионе, в котором производится доставка, комиссию оплачивает заказчик (можно вернуть меньше на сумму комиссии).

Если переводить Яндекс деньги из своего кошелька кто платит комиссию 0,5%?

Комиссию платит курьер, поскольку у него есть возможность пополнить кошелек без комиссии.

Что, если покупатель отказался от заказа?

Необходимо позвонить отправителю, предупредить его, если других вариантов вручить товар покупателю нет — нужно поставить в приложении или на сайте возврат для товара и привезти товар в точку, указанную в программе (чаще всего обратно к отправителю). Стоимость доставки и возврата оплачивает в этом случае магазин. В договоре этот пункт описан.

Что именно будет в заказе, какой товар я буду везти?

Вы имеете право узнать в магазине, что именно вы везете, убедиться в присутствии отправителя, что товар на месте и он не опасен. Вскрывать за пределами магазина упаковку — запрещается! В основном, курьеры доставляют одежду, запчасти, электронику, парфюмерию, книги, игрушки.

Зачем делать в магазине фотографию товара?

Сфотографировав в магазине внешний вид коробки, содержимое, повреждения (если они есть), пломбы, упаковку, вы снимаете с себя ответственность за состояние товара, в случае обнаружения получателем претензий к товару. В случае возникновения у получателя претензий к состоянию предметов в заказе и необходимости выяснить, когда появились повреждения, будут просмотрены сделанные курьером фотографии. Сделайте столько фотографий, сколько вам потребуется.

Сколько фотографий одного товара я могу сделать?

Вы можете сделать и загрузить любое количество фотографий — мы сохраняем каждый загружаемый снимок. Чем больше и полнее сфотографируете товар — тем лучше.

Зачем при заборе груза подписывать договор?
Договор одинаково защищает и магазин и курьера. Это официальный документ (договор подряда), составленный в соответствии с ГК РФ, заключаемый между Заказчиком (магазином) и Исполнителем (курьером), в котором закреплена обязанность курьера доставить товар в целости, а Заказчика оплатить доставку и возврат (если требуется). При любых разногласиях о стоимости доставки, возврата или количества товаров, администрация смотрит в текст договора.

Если отправитель не распечатал договор — попросите его это сделать. В распечатанный договор вписываются паспортные данные курьера и реквизиты заказчика.

Когда нужно доставить заказ?

Рекомендуем сразу после взятия заказа позвонить:

1. В магазин: Узнать актуален ли заказ и когда можно приехать.
2. Покупателю: Представиться, узнать, готов ли он принять товар и согласуйте детали.

Не приезжайте, без предупреждения, не позвонив. Это сэкономит вам время.

Можно ли выполнить сегодня завтрашнюю доставку?

Если магазин и клиент не против доставки раньше срока, то конечно можно!

Я взял заказ, но теперь хочу отказаться от доставки.

Если вы приняли заказ в работу, но еще физически не получили товар у отправителя, вы можете отказаться от заказа. Комиссия сервиса за «взятие заказа в работу» в этом случае не возвращается.

Я отказался от доставки, почему система списала с меня штраф?

Если курьер отказывается от заказа менее чем за 3 часа до истечения времени забора, система спишет Неустойку 500 руб. Поскольку другому курьеру взять «брошенную доставку» и добраться до точки за такое время крайне сложно, заказ у магазина срывается. Страдает репутация магазина и нашего сервиса. Штраф введен из-за жалоб заказчиков на курьеров отказывающихся от заказа в последний момент, когда их уже ждут на месте.

Я отказался от заказа из-за ошибки в заказе. Как вернуть списанную комиссию и штраф?

В случае отказа курьером от заказа самостоятельно, комиссия и штраф возвращены не будут (еще раз прочитайте внимательно).
Если вы считаете, что в заказе допущена ошибка, неверно указан вес, покупатель отказался от заказа или что-то иное, напишите в поддержку. Мы проверим и отменим заказ самостоятельно. Комиссия в этом случае вернется автоматически. Либо заказ может самостоятельно отменить заказчик — комиссия в этом случае тоже вернется. При отказе курьера от заказа, комиссия и штраф не возвращаются.

Почему именно так? Заказчик после отказа курьера может изменить заказ и увидеть первоначальные данные с ошибкой нам будет невозможно. Кроме этого, в момент отказа от заказа, в системе производится множество безотзывных процедур (данные курьера отправляются заказчикам и получателям, проводятся биллинговые расчеты, переводы статусов заказа у участвующих пользователей, рассылка e-mail и sms уведомлений и еще десяток системных сценариев обработки). Если в заказе была ошибка, после отказа первого курьера, доставку может взять другой курьер и тоже отказаться, потом третий, потом четвертый. В системе возникает цепочка ошибочных операций, на исправление которых служба поддержки может потратить несколько часов.

Смотрите так же:  Договор купли продажи собак образец

Не отказывайтесь от заказа, пока не свяжитесь с нами через «задать вопрос». В случае ошибки Заказчика мы сами отменим заказ и комиссия вернется автоматически. В случае самостоятельного отказа, комиссия и штраф не возвращаются!

Кто оплачивает проезд?

Проезд курьер оплачивает самостоятельно. Мы рекомендуем для удобства приобрести проездной билет на общественный транспорт.

Мобильная связь оплачивается?

Нет.

Как мне пополнить баланс в Пешкариках?

Вам необходимо выставить себе счет в разделе «Баланс» на требуемую сумму (рекомендуем 100 — 500 руб), оплатить его пластиковой картой.

Я взял заказ. Почему стоимость доставки изменилась при «Возврате»?

При возврате, сбор, взимаемый за возврат товара ( 2% ) пересчитывается в соответствии с тем, какие товары были куплены.

Я взял заказ, но у получателя изменились данные (другой адрес, другое время или день).

Если новый адрес или новое время доставки вам категорически не удобны, поставьте в приложении или в своем аккаунте на сайте для заказа статус «возврат» и верните товар отправителю. Такая доставка оплачивается и тарифицируется в соответствии с тарифами, указанными в системе. Если вы уже прибыли на место, загрузите в приложение фотографию станции метро или адреса получателя. Это будет отличным подтверждением того, что вы действительно были на месте вручения товара.

Заранее обговорили время встречи, но пришлось ожидать на адресе.

По звонку менеджеру можно поставить время ожидания по каждому адресу интервалами по 30 мин. При этом, также необходимо предупредить заказчика/отправителя/получателя о платном ожидании. Интервалы: 30, 60, 90 и 120 минут соответственно. Максимальное суммарное ожидание по всем точкам 2 часа. При изменении ожидания на адресе пересчитывается стоимость заказа +50 руб. за каждый интервал в 30 мин.

Зачем указывать настоящие ФИО в аккаунте?

Если указать выдуманные Фамилию, имя, отчество, то приехав за товаром, вы не сможете получить его у отправителя. В каждом договоре на доставку, который подписывается курьером с магазином перед доставкой, автоматически подставляются ваши ФИО и требуется вписать реальные данные паспорта. Всегда берите с собой на заказ паспорт. Данные курьера перед передачей товара — обязательно сверяется магазином.

Я доставил заказ, но он не завершается.

После доставки заказа получателю, курьер в приложении или на сайте должен поставить статус для заказа «Доставлен получателю». Только после этого магазин сможет подтвердить завершение заказа и завершить его. Меняйте статусы вовремя!

Я поставил статус «Доставлен получателю», но заказ не завершается.

Заказ завершается магазином после того, как он получает подтверждение доставки от покупателя или когда к нему возвращаются деньги за товар. Обычно это происходит мгновенно после отправки вами суммы через терминал Сбербанка или QIWI. Если магазин долго не завершает заказ, позвоните отправителю и напомните о том, что нужно завершить заказ в Пешкариках. Если ничего не помогает — напишите в поддержку, приложите фото чека и мы закроем заказ (при условии перевода с карты на карту, суммы до 5000 рублей и если заказчик не указал дополнительных условий при переводе — условия проверяются при Вашем обращении).

Мы рекомендуем пользоваться этой возможностью в последнюю очередь, поскольку удачно завершив доставку и связавшись с Заказчиком, курьер может претендовать на попадание в «Избранное» и получение оценки 5 за доставку, что в совокупности прибавляет 2 балла к рейтингу. В случае завершения заказа техподдержкой, оценка курьеру не ставится, в избранное он не попадет.

Какая комиссия взимается с курьера и как она рассчитывается.

Пример расчета комиссии на примере заказа 28108:
Тариф на доставку 300 руб. Из них 45 руб комиссия Пешкариков (15%) и 255 руб курьеру (85%).
1% от стоимости товара (это комиссия Пешкариков) = 157 руб.
1% от стоимости товара (это доход курьера) = 157 руб.
Доп услуга «ожидание примерки»: 10 руб комиссия Пешкариков, 20 руб доход курьера.
Итого по этому заказу:
Курьер заработает: 432 руб чистыми, уже с учетом списанной комиссии.
Списанная комиссия Пешкариков составит: 212 руб.

Предположим, что в системе появился такой же заказ, с таким же весом, на те же адреса, но товар будет стоить всего 10 рублей. В этом случае:

Комиссия Пешкариков составит 15% от 300 руб = 45 руб.
Курьер заработает 85% от 300 руб = 255 руб.

Вывод: Если комиссия системы в каком-то заказе большая, брать такой заказ в работу ОЧЕНЬ ВЫГОДНО, поскольку за тот же путь, курьер получает намного больше денег.

Почему заработок курьера отображается без вычета комиссии?

Представим, что вы только что зарегистрировались и не знаете, вычитается ли сумма комиссии из отображаемого «Заработка курьера» или нет. Вот для примера две цифры:

Курьер получит: 255 руб
Курьер получит: 350 руб.

В каком из случаев по вашему мнению комиссия уже вычтена? Правильно — определить невозможно!

Именно поэтому мы показываем все данные заказа в том виде, в котором они попадают в систему, не производя с ними никаких действий (не вычитая комиссию и не пересчитывая заработок курьера). Мы думаем, что математически действия уровня первого класса школы не являются проблемой для любого курьера.

Если что-то изменилось в заказе, надо ли предупредить колл-центр?

Обязательно сообщайте нам о любых изменениях в заказах. Это важно при возникновении спорных ситуаций.

Где находится официальное пользовательское соглашение?

Пользовательское соглашение, с которым соглашается пользователь при регистрации на сайте, с детально описанными условиями и являющееся в соответствии со ст 435 ГК РФ Офертой, всегда расположено на странице: https://peshkariki.ru/page/soglashenie

Про вежливость и доброжелательность.

Курьер обязаны быть вежливы с заказчиками, администрацией, операторами колл-центра. Хамство недопустимо ни в каком виде. В случае пренебрежения этим условием, курьер как правило сразу получит «пометку» о необходимости внимательного контроля в профиле. А в случае поступления жалобы на хамство от заказчика или получателя, будет безусловно мгновенно заблокирован без возможности восстановления.

У меня возник вопрос — предложение — жалоба. Куда обратиться?

Напишите на [email protected] Или создайте вопрос через форму «Задать вопрос» на сайте. Мы ответим в этот же день.

Попробуйте доставить через нас уже сегодня!

Зайдите на страницу оформления заказа и заполните информацию.

Вы наняли курьера, а курьер пропал с деньгами: что делать?

Автор: cocainegrace · Опубликовано 15.05.2015 · Обновлено 15.05.2015

Вы интернет магазин или курьерская служба или любая другая организация, которая не может обойтись без услуг курьеров и при этом ваш курьер напрямую имеет дело с товарно-материальными ценностями. Тогда наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда очередной работник, поехал на задание, с него не вернулся и пропал с вашими деньгами.

Что делать в данном случае?

К сожалению, способов решения данного вопроса не очень много и некоторые из них лежат далеко не в правовой плоскости.

Во-первых, при приеме на работу нового сотрудника, который будет иметь дело с ТМЦ, следует взять с него копии максимально большего количества документов (паспорт, трудовая книжка, медицинская книжка и прочее). Это необходимо для избежания случаев, когда сотрудники устраиваются на работу по поддельным документам. Один документ подделать можно, но все стразу – это становится уже проблематично.

Во-вторых, следует проверить документы будущего курьера в правоохранительных структурах на предмет судимости и прочих проблем с законом. В России нет общедоступного способа получить такую информацию, поэтому тут нужно искать каналы ее получения самостоятельно.

В-третьих, нужно у курьера взять максимально большое количество телефонных номеров его родственников и друзей, контакты в социальных сетях. На досуге обзвонить всех и полазить в его аккаунтах – посмотреть, чем человек живет и что о нем говорят его родственники. Понятное дело, что родители всегда покроют свое дитя, но попадаются такие «отморозки», что даже родственники с ходу это признают.

В-четвертых, нужно составить юридически грамотный договор с курьером о материальной ответственности, а так же договор об оказании вам сторонних услуг – это делается в том случае, если вы взаимодействуете со своими сотрудниками по серой схеме, без трудоустройства и уплаты налогов. Можно, конечно, еще заставлять работника писать рукописные расписки о том, что он обязан вернуть товар такой-то стоимости, либо вернуть стоимость товара в виде денег. Но если честно – это довольно слабый документ.

В-пятых, когда вы отправляете курьера на задание возможно с него брать в залог деньги или документы, но конечно это должно быть заранее обговорено с человеком при приеме на работу. Только малый процент людей согласится работать по такой схеме. Тем не менее, чем сильнее безработица, тем согласных становится больше. Но имейте в виду, что в залог нельзя брать документы, являющиеся удостоверением личности – вы автоматически попадаете под статью о работорговле.

Все вышеперечисленные пункты идут в качестве предварительной перестраховки, чтобы попытаться обезопасить себя от воровства.

Далее разберем, что делать, если ЧП все-таки произошло, и курьер скрылся с вашими деньгами.

Во-первых, следует немедленного организовать его поиски, обзвонить знакомых, съездить к нему домой. Если ваши догадки оправдались и это типичное воровство, то следует переходить ко второму пункту.

Во-вторых, напишите заявление в полицию, наладьте работу с правоохранительными органами. Это будет очень тяжело с учетом того как работает наша полиция. Скорее всего, у вас не захотят принимать заявление о правонарушении и будут посылать куда подальше. А даже если и примут – положат в дальний ящик.

В-третьих, используйте альтернативные меры по поимке вора. Одним из таких способов может быть ловля на живца. Разместите ложные вакансии на сайтах, где был найден данный работник. С большой долей вероятности мошенник будет и дальше заниматься воровством по такой же схеме.

В-четвертых, напрягите своих знакомых в правоохранительных и силовых структурах, если они, конечно, у вас есть, а сумма похищенного значительна, иначе такие «напряги» яйца выеденного не стоят.

К сожалению, если вы не смогли уберечься от воровства заранее, то дальнейший поиск вора и его наказание в рамках текущей политической системы страны практически невозможен, спешите эти убытки на бизнес риски и живите дальше.

«Дорос» я до того, чтобы нанять курьера.
В принципе, как говорят на месте работы — человек порядочный и честный. Никаких конфликтов никогда не было.
Почитал на форумах, что если заключать договор с материальной ответственностью, то он не будет иметь юридической силы.
Деньги могут перевозить только инкассаторы, а грузы — экспедиторы. Ну можно договор экспедиции заключить конечно.

Кто как наладил работу с курьерами? Не с курьерскими компаниями, потому что у нас в городе их просто нет, а если и есть, то доставка 1 посылки мне обойдется рублей в 500, что исключает даже теоретическую возможность сотрудничества.

PS Курьером будет девушка, которая работает почтальоном в том отделении, через которое я постоянно отправляю посылки. Живет в соседнем доме практически.

Вы с курьера требуете многого, предложите ей оставить залог в полной сумме за товар если её не доверяете.

Смотрите так же:  Образец заявления о выплате денежных средств

Оставила залог возит, деньги привезла за товар хочет может забрать залог, хочет может его оставить на след. доставку.

1. Как только курьер забрал деньги, желательно чтобы в тот же день привозил деньги в офис и сдавал. Каким-то магическим способом, человек, забрав дневную выручку домой, на следующее утро считает её своей. Было несколько случаев, когда курьер утром уже не возвращался.

2. Мы делаем скан паспорта и всё, никаких дополнительных мероприятий.

3. Не давать накапливаться на руках у курьера критической массы денег. Например, курьер вроде и может отвезти 5 дорогостоящих заказов. Давайте только 1-2. После каждого, возвращает деньги в офис. Как только у курьера накапливается сумма с 5-10 заказов, у нас эта сумма соизмерима с 3 месяцами работы, курьер становится труднодоступен.

4. Возьмите домашний телефон для экстренных заказов. Сделайте пару раз контрольный звонок, чтобы знать, там ли человек.

Это всё на личном опыте. Бывали случаи, когда курьеры пропадали. Большинство особо и не пыталось скрываться, просто забухают, загуляют и т.д. Банальный приезд домой уже пугает их. Но денег обычно уже нет. Приходится продолжать работу, чтобы вернул украденное.

Это я вам скажу очень даже адекватная цена, лучше нанимайте там и не задумывайтесь. К примеру по Мск меньше чем за 800 даже никто не притронется.

Не много ли за работу для которой не нужны знания, особый ум или сила/выносливость. Но это к сожалению один из основных механизмов И-Торговли.

ИМХО по МСК за работу курьера доставка до 1,5-2 кг. норм цену считаю — 300 руб.

*Но как оказалось этого мало, Русские они такие, один сказал что его время дорого и он не будет работать (сидит тупо дома играет в WOW, ждем армии), второй сказал что 1 заказ ему возить не выгодно (в поисках работы, хотя армия светит через 3 месяца). Не хотят работать, хотят все быть владычицей морскою.

Я не спорю в сезон 5 заказов в день это уже 1500 руб, но спад по заказам, их теперь не возить чтоль.

К сообщению MediaDick

Добавлю в общем +1 и самое главное всегда забирайте деньги — день в день. Никаких завтра, потом и т.д.

** Предложу в этой теме высказываться по поводу курьеров, работы и взаимоотношений, опыт работы с ними не помещает, так как курьер в большинстве случаев временная работа, свои тонкости и приемы в общении с такими людьми.

Насчёт выручки товарищу, задавшему вопрос, — неактуально.
доставка только со склада до почтового отделения и все. По городу курьерской доставки нет и не будет.
При этом курьером является сотрудник того самого почтового отделения:
Курьером будет девушка, которая работает почтальоном в том отделении, через которое я постоянно отправляю посылки. Живет в соседнем доме практически.
То есть на входе посылки и деньги на отправку, на выходе — квитанции и, может быть, небольшие остатки денег.

При этом раз в соседнем доме курьер живёт — не проблема будет основателю ветки вечером встретиться и забрать квитанции и остатки денег, я думаю.

Нас кинул курьер

23/07/2004

Ну а многие ли будут тянуть зная, что они свое получат? Если кто-то захочет кинуть — он это сделает не зависимо от перспективы, а от внезапного «мне снова ногу отдавили — идите в сад», может уберечь.

23/07/2004

В том то весь парадокс заключается что и собрания проводим показательные, доходит до того что на суды с собой пару раз брали курьеров чтобы знали как бывает, а все равно, раз в месяц найдется умник и типа пропадет с деньгами.

23/07/2004

Да уж. для крупных магазинов это становится постоянной проблемой. Но всё же наверное не очень сильно это бьёт по финансам.Впроцентном отношении к затратам это наверняка крохи.

23/07/2004

сегодня курьез привез телефон из e-house, я им 5 баксов за доставку, а они ему 35 руб. Думаю, когда-нить он их кинет.

23/07/2004

Попробуйте брать залог с курьера (выдается при увольнении) и не выдавать товара на сумму больше залога.

23/07/2004

Да ну о чем Вы говорите, Андре:)

Какой залог с курьера? Для них тысяча рублей — большие деньги, а товары они возят, бывает и на несколько сотен баксов.

23/07/2004

а те которые на машинах. они по несколько тысяч возят бывает. Курьер нанимается на работу, а ты ему — поедем брателло хатку твою посмотрим 🙂

23/07/2004

Есть хорошее правило, справедливое для любого бизнеса, «не работайте с нищими». Это справедливо как для партнеров, так, наверное и для курьеров.

Захочет на хорошую работу устроиться (ведь вы же ему хорошую работу предлагаете? или 35 руб.за поездку?)- несколько тыс. найдет, не сомневайтесь. Тем более можно на ентот взнос даже символические % начислять.

Ну а не хотите, так и провожайте курьеров тоскливым взглядом- вернется- не вернется.

24/07/2004

очевидность того, что в курьеры не идут богатые люди, наверное, обсуждать не надо. Не нищие, конечно, но богатыми их уж точно не назовешь.

Мы вообще не оплачиваем поездку сдельно, у наших курьеров — оклад.

А вкладывать несколько тысяч, не заработав их, они просто не смогут — у них их нет. Да и не нужно это, на самом-то деле.

Лучше просто более придирчиво относиться к подбору персонала. Даже учитывая текучку.

У нас за всё время работы был только один случай, когда курьер «потерял» деньги. Тьфутьфутьфу, конечно.

24/07/2004

Andre: Попробуйте брать залог с курьера (выдается при увольнении) и не выдавать товара на сумму больше залога

Это теория может быть применяемая на практике магазинами занимающимися торговлей книгами и CD, у нас же например курьер в среднем уезжает на 2-3 заказа, привозит в среднем 500$. А теперь попробуйте нати КУРЬЕРОВ готовых при приеме на работе принести с собой залог 500$ 🙂

24/07/2004

Глупо ваше предложение с базой. Во-первых — она никогда не будет объективной. для себя создавайте и ведите. Будете делать базу публичной — вас быстро обламают. Вы будете обвинять фактически человека ничего не доказав. К тому же вы можете туда добавить человека, который просто вам не нравится.

1. Подписывайте договор с курьером. хоть разовый на каждую доставку (или вам интересную)

2. Проверяйте человека перед приемом на работу — тесты минимальные психологические.

3. Чем большее вы работаете в черную — тем больше у вас риск. Тем чаще вас будут кидать 🙂

Заранее напишу, что я не являюсь сотрудником данной компании и это не рекламный пост.

Одним из важных моментов работы интернет-магазина является доставка. С прошлого года начал работать с этим сервисом и не нарадуюсь. Называется он пешкарики. Для начинающего интернет-магазина с небольших количеством заказов и небольшими отправлениями (по весу и объему) это идеальный вариант.

Фишка сервиса в том, что он является связующим звеном с магазином и курьером фрилансером. Курьер оставляет залог на сумму товара, который отправляется и можно не бояться, что курьер пропадет с деньгами. У меня средний вес отправления 1кг, стоимость доставки выходит

230руб. и при этом курьер приезжает бесплатно всегда. В общем рекомендую!

Если будет интерес, то выложу еще посты с разными полезными сервисами по маркетингу и т.д.

Закладка наркотиков: курьеры по особо тяжким поручениям «живут» недолго

Кладмены, нанятые через интернет, заканчивают тюрьмой

20.03.2018 в 17:51, просмотров: 65389

«Требуется закладчик. Оплата самая высокая по РФ. Легальную продукцию развешиваете по пакетикам и разносите по району. Машина приветствуется. » Объявления чаще всего встречаются в теневом секторе Интернета. Но при желании найти эти «заманчивые» предложения можно и в открытом доступе. Поисковик в Интернете выдает сразу несколько сайтов, до которых почему-то не дотянулась рука Роскомнадзора и полиции.

Наркодилеры рекрутируют молодежь, обещая высокие доходы, а на деле все заканчивается длинным тюремным сроком и навсегда испорченной биографией.

— В пятницу в пять часов вечера приходит ребенок домой в наручниках и с ним человек семь мужчин. Они представились сотрудниками уголовного розыска. Сказали: «Ваш сын задержан за торговлю наркотиками. Он делал закладки». Ваня сразу во всем сознался и выдал все, что у него было, — в общей сложности 50 граммов марихуаны. Забрали, описали и сына увезли, — рассказывает Марина М. (имя изменено). Голос у нее убитый.

Его знакомые ребята работали кладменами и хвастались, что живут красиво, даже на съемную квартиру хватает. Пару раз Ване дали попробовать марихуану, а потом предложили тоже стать курьером. Он согласился: надоело просить у мамы деньги на карманные расходы. Еще мечтал купить новый игровой компьютер. Но попался на первой же закладке.

Самый обычный парень. Ему 18, учится в колледже. Вернее, учился, потому что ближайшие годы Ваня проведет в колонии. Ему вменяют хранение, попытку сбыта в крупном размере и принадлежность к преступной группировке.

Преступления, связанные с наркотиками, из разряда тяжких, и санкции по ним крайне суровые. Закон здесь беспощаден, даже за убийство порой дают меньше.

Ване грозит большой срок, и это несмотря на то, что дело будет рассматриваться в особом порядке: парень полностью признал свою вину.

На днях Марина ездила к нему на свидание в следственный изолятор: «Он раскаивается, плачет. Говорит: «Я в жизни не мог подумать, что это так может обернуться!»

Ужас в том, что история не из ряда вон, а вполне тривиальная. Таких, как Ваня, тысячи. И, возможно, прямо сейчас, пока вы читаете эти строки, ваш сын раскладывает пакетики по адресам, где его уже ждут полицейские.

Студенты и школьники-старшеклассники ловятся на щедрые посулы дилеров. Их прельщает возможность быстро и без особого труда заработать на новый айфон или компьютер. Впрочем, среди наркокурьеров есть и вполне себе небедные ребята, которые ищут адреналин, но это, скорее, исключение из правила.

Тех, кто развозит закладки с наркотиками, называют кладменами, или минерами. Есть еще трафаретчики, которые рисуют на асфальте и фасадах зданий объявления типа «Соль, курительные смеси» и номер телефона. Но именно курьеры — самая расходная единица криминального бизнеса на наркотиках. Срок жизни кладмена на свободе два месяца, а потом вступает в действие 228-я статья УК, «два-два-восемь», которую справедливо называют народной.

«Ты вносишь залог, тебе скидывают первый мастер-квест — то есть надо найти клад для кладмена. Мастер-клады делают кладмены — они на ступень выше и занимаются оптом. Кладмен забирает свой мастер-квест, в котором стаффа на 20 кусков по оптовым ценам. Процесс пошел, хотя 20 тысяч — это очень мало. Вот когда залог в 60–100 тысяч, тогда не нужно каждый день гонять за новым товаром: взял один и три-четыре дня работаешь. Бывает, что если у тебя совсем нет залога, могут запросить паспортные данные, но это для отбитых: тебя просто в рабство получают», — откровенничает в Сети некий Макс.

Все это обставляется, как шпионская игра, но в действительности преступники учат заметать следы: курьер делает закладку и отправляет подробные координаты с фотографией диспетчеру. Клиент переводит деньги на киви-кошелек, затем ждет подтверждения от продавца и лишь тогда получает полную навигацию.

Смотрите так же:  Как подать в суд амстердама

Особой изобретательностью минеры не отличаются. Излюбленные места — клумбы, подъезды, общественные туалеты, детские площадки. Но, по рассказу модератора одного специфического сайта, бывают люди с фантазией, которые «клад» прячут, к примеру, в карманах джинсов, продающихся в секонд-хенде, и даже на вывесках, расположенных на десятиметровой высоте. Чтобы достать заветный пакетик, надо превратиться в человека-паука.

В общем, эта криминальная работа далеко не так проста, как может показаться на первый взгляд. Подготовить хорошую закладку и спрятать ее — целая наука. Некоторые интернет-магазины даже устраивают стажировку для будущих сотрудников.

Нравы в этой среде очень суровые. На одном из специальных сайтов висит ролик, где воронежские наркобарыги наказывают кладмена за воровство — парня жестоко избивают, а потом отрубают ему мизинец…

Отдельный «квест» — поиск закладки. Клиенту приходит эсэмэс-сообщение: сделай 100 шагов, ищи у дома под деревом. На одном из пабликов периодически вывешиваются анонимные истории, в которых покупатели-наркоманы делятся своими сильными впечатлениями от поиска дозы.

«…Был случай, когда минер-гений прицепил магнит в перила, сделанные в виде трубы, прямо на крыльце в шаге от двери районной поликлиники. Я пришел снимать после обеда и понимаю — о нет! Люди ходят, как на вокзале, каждую минуту кто-нибудь входил-выходил, то есть ну просто общественное место, нереально добиться одиночества. Легким движением руки запускаю палец внутрь, медленно, но верно и одним только кончиком среднего пальца нащупываю клад. Я знал, что он там, но достать было нереально. Сходил в ближайший магазин за длинной ложкой, не помогло — перила еще и изогнутые. Прокопался больше часа, делая короткие подходы каждые несколько минут. Всем форумом решали, как лучше поступить: купить поисковый магнит, болгаркой распилить эти перила или еще что. В итоге продавец посоветовал купить. рулетку, якобы подцеплю, и все будет ок. Ничего не вышло, доза до сих пор в этих перилах. Ненавижу клады в трубах…»

Другая история — готовый сюжет для кинокомедии: «Пришел клад за 10 км от города. Мой знакомый в то время работал на маршрутном такси, мы решили с ним съездить. За 300 метров от места у нас застряла машина, ждали какой-нибудь грузовик, чтобы вытянул нас. Сидели, смотрели на фото, примерно определяя, где наше добро, увидели столб и вышли из машины, чтобы забрать клад. И вдруг, как из преисподней, вылетел желтый снегоуборщик и всю чертову гору снега притаранил к нашему столбу! Мы были в шоке. Догнали этот адский трактор и попросили откопать обратно, он долго не соглашался. В итоге откопал, но клад был прям у земли. Мы стрельнули у него лопату и еще полчаса копали около этого столба. Нашли, но, пока копали, у нас сняли два колеса. Наутро нас увез эвакуатор…»

Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно. Слишком много молодых людей сейчас находится под следствием за наркотики. Когда задерживают на закладке, это оформляется как покушение на сбыт. Если очень повезет.

На самом деле между теми, кто раскладывает, и теми, кто покупает, очень тонкая грань.

— Почти все новенькие молодые наркоманы тоже пробовали торговать. Просто всем, кто покупает, рано или поздно предлагают продать. Особенно когда нужны деньги. Эти люди выступают таким пушечным мясом. Их-то и сажают. Спрос на данный контингент большой: постоянно требуются новые курьеры для распространения взамен убывших в места не столь отдаленные. А вот организаторов этих магазинов найти очень трудно, — психолог Денис Наумов знает, о чем говорит.

По наблюдению моего собеседника, за последнее десятилетие портрет наркомана очень изменился. На место 30–40-летних героинщиков пришли подростки. Если раньше нужно было лично знать дилера и приходить к нему на квартиру, где он изготавливал свой товар, то сейчас другие каналы распространения. Все идет через Интернет, позволяющий наркодельцам сохранить анонимность.

Как правило, большинство курьеров — это наркоманы, которым не хватает денег на дозу. Некоторые соглашаются пройти курс лечения либо под гнетом родительского ультиматума, либо потому, что это смягчающее обстоятельство для суда.

— Технология вовлечения простая: школьнику дают попробовать раз, другой, и вот он уже подсаживается, хочется все больше, а денег нет, — продолжает мой собеседник. — Ему предлагают: «А не хочешь подзаработать? Часть товара разложишь, часть — тебе». В классе он такой крутой. Эта тема сейчас вовсю романтизируется среди молодых. Только их практически и используют. Курьеры — пушечное мясо. На свободе кладмен живет пару месяцев. Максимум через полгода его «закроют» очень надолго.

Виктор В. (имя изменено) согласился на условиях анонимности немного рассказать о своем личном кладменском опыте: «Узнал об этом на сайте, на котором покупал наркотики. Плюс от своей знакомой, с которой мы вместе употребляли. Она сказала, что это способ поднять деньги. На сайте висели различные вакансии, в зависимости от взноса первоначального, начиная с 10 «кусков» для кладмена. Залог для работника склада — от 100 «кусков», для перевозчика — от 150 «кусков».

Спрашиваю Виктора, каково это — работать кладменом, зная, что тебя в любой момент могут арестовать?

— Никогда не был в трезвом состоянии, когда класть ездил. Наверное, от страха, — признается он. — Когда количество, которое я перевозил, стало в несколько раз больше, решил на такси ездить, так как общественным транспортом было стремно. Но мысли о том, что рано или поздно меня посадить могут, практически не было, так как был уверен, что всегда смогу откупиться.

Не всегда. …Надежда на хорошего адвоката, который отмажет от народной статьи, как правило, беспочвенна. Проще, наверное, защитить человека, обвиняемого в убийстве, чем того же кладмена. Задержали с закладкой? Получи срок…

Виктор не видит ничего предосудительного в работе «минера». По наблюдению психолога, для наркоманов это типично: «Работает механизм отрицания, когда в торговле и употреблении находят только плюсы. Есть страх, есть азарт, но не угрызения совести. Зависимость — это болезнь, меняющая физиологию и психологию человека. Спустя год наступают последствия: психоз либо передозировка. Практически все начинают воровать, потому что постоянно нужны деньги на новую дозу. Лишить его этого — все равно что отнять у голодного еду».

На форумах хвастают, что в провинции умелый закладчик выходит на 80–120 тысяч рублей в месяц при свободном графике. В Москве заработок якобы еще выше. По признанию одного опытного кладмена, если правильно прятаться, можно получить намного больше. Это ведь не рекламные буклеты раскладывать по почтовым ящикам и не товары из обычных интернет-магазинов развозить по адресам за незавидную зарплату и скромные чаевые.

Быстрые деньги — одна сторона медали. Другая — совсем не радужная. Статья «два-два-восемь» не случайно зовется народной. Сидельцев по ней не перечесть. Половина — молодежь в возрасте до 30 лет. Из них далеко не все осознавали, что совершают преступление.

Вот что говорит Лев Левинсон, известный эксперт в области наркополитики:

— Еще лет пять назад оперативная работа велась преимущественно через проверочные закупки. Сейчас эта технология уходит на второй план. Попадаются прежде всего не закладчики, а покупатели. Именно на тех, кто приобретает, делается статистика по тяжким преступлениям, потому что состав — приобретение и хранение в крупном размере, даже без цели сбыта — относится именно к такой категории дел. Это 228-я статья УК, часть вторая. Устраивают ловушки иногда сами сотрудники полиции и, что интересно, совершенно законно. Покупателей берут тепленькими. Дело в том, что по тяжким преступлениям можно проводить оперативно-розыскное мероприятие — контрольную поставку. Если раньше на проверочной закупке ловили продавцов, то теперь на поставке — приобретателей. Половина садится на реальный срок.

Небольшое приобретение — это административная ответственность, а значительное — уже уголовная статья. Причем на новые синтетические наркотики, которые называются спайсами, установлены заниженные, микроскопические количества вещества, чтобы квалифицировать их как значительного или крупного размера. Вес считается с наполнителем. Четверть грамма спайса — это уже крупный размер. Обычно приобретают 2–3 грамма и идут автоматом на срок от трех до десяти лет. Если человек ранее не был судим, у него есть шанс получить сравнительно небольшой срок. Большей частью за приобретение дают 3–4 года. Санкция же закладчика при крупном размере от 10 до 20 лет.

Проблема достигла угрожающих масштабов и уже превратилась, без всякого преувеличения, в социальную катастрофу, потому что в этих наркосетях запутываются тысячи молодых ребят. Барыги нанимают все новых и новых исполнителей, а полицейские повышают раскрываемость.

Я нисколько не оправдываю наивных кладменов, которым предложили легкий заработок. Иногда работодатели могут намекнуть, что это не совсем легально, но если внаглую не раскладывать прямо на глазах у полиции, то все будет хорошо. Тихо, спокойно сделали работу, и все. За все время с нашими курьерами никаких неприятных случаев не было.

Здесь все от первого до последнего слова — наглая ложь. «Неприятных случаев», если к этой категории отнести тюремный срок, сколько угодно. И безобидных курительных смесей, доставкой которых завлекают неопытных юнцов, что бы ни говорили дилеры, не бывает.

Но я сочувствую их родителям, пребывающим в неведении относительно того, какой приработок их дети нашли в Интернете. Безмятежность продолжается ровно до того момента, пока в дом не придут с обыском.

Почему так редко проводится разъяснительная работа со старшеклассниками, студентами колледжей и вузов? Не та, что ради галочки, а настоящая, оставляющая след? Вместо того, чтобы вовремя остановить тех же кладменов, попавших в разработку, полицейские ждут, потирая руки, когда птичка окажется в клетке. Речь-то не о дилерах, а о юнцах, впервые переступивших черту, которых достаточно жестко предупредить о последствиях.

У меня было много вопросов к сотрудникам Управления по контролю за оборотом наркотиков. Увы, пришлось довольствоваться лишь письменным ответом пресс-службы Петровки, 38. Приведу его полностью: «На сегодняшний день лидирующую позицию в сфере незаконного оборота наркотиков занимают схемы бесконтактного способа распространения подконтрольных средств и веществ. Прежде всего речь идет об использовании наркосбытчиками сети Интернет: как в части межличностного общения посредством мессенджеров, переписки с аккаунтов в социальных сетях и через различные системы анонимайзеров, так и с целью получения денежных средств с применением систем электронных платежей. Соответственно, противодействие наркопреступлениям, совершаемым с использованием сетевых ресурсов и IT-технологий, а также незаконной рекламе и пропаганде наркотиков в Интернете является одной из важных задач, стоящих перед подразделениями по контролю за оборотом наркотиков. Ее реализация включает в себя получение и проверку информации о сетевых ресурсах, предлагающих наркотики, в том числе ставшей известной по обращениям граждан. С целью выявления и пресечения деятельности самих организаторов наркобизнеса работа ведется в рамках оперативно-розыскной деятельности».

…А Ваня считает дни до суда. Обычный парень, каких много…

Заголовок в газете: Юный курьер по особо тяжким поручениям
Опубликован в газете «Московский комсомолец» №27641 от 21 марта 2018 Тэги: Наркотики, Суд, Убийство, Дети , Наука Организации: Полиция Места: Москва