Меню Закрыть

Как оформить заказ в ориджин

Как оформить заказ в Origin

На днях решил купить Premium в Origin, способ оплаты карта, напишите кто знает как правильно заполнять поля.

Верен ли пример :

Номер кредитной карты: ХХХХХХХХХХХХХХХХ Истечение срока: 01 2015 CSC: 123

Как купить игру в Origin

Origin позволяет приобрести игры от Electronic Arts, которые недоступны в других игровых сервисах (как Steam или GOG). На примере Mass Effect 2 вы узнаете, как можно совершить покупку в Origin.

Войдите в систему Origin через клиент. Вы сразу же попадете в раздел «Магазин». Выберете понравившуюся игру или платное дополнение (DLC). Жмем кнопку «В корзину».

На иконке с корзиной появится цифра 1. Жмем на эту иконку.

Появится полная информация о вашем заказе с итоговой суммой к оплате. Если вы добавите несколько игр, то они все отобразятся в этом окне. Выбираем опцию «Оформить заказ».

Выбор средства оплаты

Пользователи могут оплатить заказ, использую следующие методы:

Если вы хотите оплатить игру через банковскую карту, то придется вводить подробную информацию. Электронные кошельки – наиболее простой и быстрый вариант для оплаты цифровых продуктов.

В нашем примере использовался кошелек Webmoney. Поставив галочку напротив соглашения со всеми правилами и нажав кнопку «Заплатить сейчас», пользователь перейдет непосредственно к системе оплаты, где он должен будет подтвердить покупку.

Перед этим можно ознакомиться с правилами отмены для цифровых товаров. В течение 14 дней покупатели имеют право на отказ от Содержимого EA. Однако для этого нужно связаться непосредственно с представителями компании.

После успешной оплаты пользователи увидят вот такое окошко с номером заказа и возможностью загрузить купленную игру. На ваш почтовый ящик также придет письмо с информацией об оплате.

Все оплаченные игры автоматически будут добавлены в раздел «Мои игры». Там вы сможете в любой момент времени загрузить игру (через Интернет) себе на компьютер.

Origin — Заказ отменен

Раньше думал что это норма, но теперь заволновался. Интересно, у меня одного так?
В28 августа сделал предзаказ BF4 Premium через «яндекс деньги». Деньги сняли сразу, письмо на мыло пришло. 31 августа пришло письмо мол «Уважаемый(-ая) ********,
Благодарим вас за размещение заказа на Origin от 28 Август 2013 г.. Однако ваш заказ был отменён, так как платёж по нему не был совершён в течение последних 3 дней.
Если вы недавно оплатили заказ, не обращайте внимания на это сообщение – ваш заказ будет обработан после получения платежа. Если на данный момент вы не осуществили оплату, ваш заказ обрабатываться не будет. Для приобретения выбранных товаров вам необходимо оформить новый заказ.»

Деньги не вернулись. В оригине БФ4 есть, премиума до сих пор в расширениях нет.

Смотрите так же:  Приказ мз рф 19н от 26012018

У кого еще такой косяк при оплате через «яндекс деньги» был?

Об интернет магазине Origin

Уважаемые Интернет пользователи. обращаюсь к вам чтоб предупредить о возможном мошенничестве на сайте интернет магазина Origin. Почему решил написать? Просто сам попался, вернее повелся на акцию покупки игры Battlefield4 со скидкой 50% в период до 28 февраля 2014 года.

Объясняю ситуацию, 14 раз пробовал оформить заказ банковской картой Виза, 14 раз не проходила оплата, в результате чего с карты были списаны денежные средства, не большие правда около 60 руб россии за каждую попытку, но в общем итоге я только потратился, а в замен ничего не приобрел. Пробовал обратиться в техподдержку магазина, выдало номер телефона +74956605317, дозвониться туда не смог, чтобы разрешить ситуацию. Сегодня обратился в банк меня обслуживающий, где мне полностью рассказали куда исчезали мои деньги:

— я оформляю заказ в интернет магазине Origin. ввожу данные своей карты Виза, жму оплатить — тут происходит сбой транзактации (оплаты). Как объяснили сотрудники банка, все 14 раз по моей оплате приходили неверные данные, а точнее трехзначный код возле подписи, который изменялся автоматически скорее всего самим интернет магазином, 14 раз ошибиться в наборе всего трех цифр я физиологически бы не смог, так как приходилось пользоваться до этой покупки другими сайтами или интернет магазинами.

— по поводу возврата снятых средств — в банке пояснили что необходимо обратиться в техподдержку магазина Origin. что практически невозможно сделать — номер не отвечает, письменно заявку оставить не могу — непредусмотренно интернет магазином

Мой вывод — здесь полный развод на деньги. Будьте осторожны.

Помогите пожалуйста (см. 10049)

я купил летом бф4 (экклюзивное изднаие) 1 играл в бетту , а когда появилась полная версия у меня и бетта и полная версия исчезли из ориджнл, тока бф3 остался,
потом я нашел письмо и сделал все как написанно
С вашим заказом возникла проблема.

Похоже, проблема в способе оплаты, из-за чего заказ не может быть выполнен.

1. Посетите магазин Origin и найдите продукт, указанный ниже.
2. Проверьте информацию о способе оплаты или выберите другой способ оплаты.
3. Заново оформите заказ. (Вам не придется платить во второй раз.)

Благодарим за совершение покупок в Origin.

Battlefield 4™ – эксклюзивное цифровое издание
ПК — цифровая загрузка
1 499,00 руб.
К-во: 1

Вы можете проверить статус в любое время по адресу www.origin.com/account.

Возник вопрос? Служба поддержки Origin доступна круглосуточно.

но при оплате в последнем пункте мне выдает ошибку
Нам не удалось обработать ваш платеж. Используйте другой способ оплаты или повторите попытку позже. (см. 10049)
каак если я летом уже оплатил!
что мне делать?? ни игры ни денег.

Вам необходимо cвязаться с службой технической поддержки ЕА, вот по этому телефону +7 (495) 642 73 97 с 11 до 22 по московскому времени по будним дням, или обратитесь в лайв-чат https://help.ea.com/ru/ [help.ea.com]

Смотрите так же:  Страховка на канарах

С уважением, LiBever

Попробуй тогда в лайв-чат https://help.ea.com/ru/ [help.ea.com]

С уважением, LiBever

там как я понял это тока поиск статей?
так если да то я тока это нашел больше ничего((

Если при оформлении предварительного заказа в магазине Origin вы используете кредитную карту, мы проводим предварительное резервирование средств на ней: сумма покупки списывается с вашего счета, однако обработка платежа в полном объеме не проводится до момента выхода игры.

Если вы считаете, что с вашего счета были дважды списаны средства за одну и ту же покупку, внимательно изучите список операций с вашим счетом (кредитной картой), чтобы выяснить, производилось ли в действительности двукратное списание суммы, равной полной стоимости игры. Проверка списка проведенных операций должна показать, что списание средств производилось только один раз, а действием, совершенным перед ним, было резервирование необходимой суммы.

Примечание: ваш банк также может временно зарезервировать сумму платежа. В этом случае удержанные средства будут возвращены на ваш счет приблизительно через 10 дней. После оформления предварительного заказа внимательно изучите полный список операций с вашим счетом, чтобы выяснить, проводил ли банк резервирование средств и был ли произведен их возврат.

Доставка и оплата

Как получить свой заказ:

Доставка товаров производится курьерской службой магазина « Origin » в пределах города Новосибирска. Сроки доставки оговариваются с каждым покупателем отдельно (возможны варианты как срочной доставки от трёх часов с момента оформления заказа, так и резервирование товара на срок до 7 дней). Оплата заказанного товара производится наличными курьеру.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки в Центральный, Железнодорожный, Дзержинский, Октябрьский, Заельцовский, Калининский, Ленинский, Кировский районы – 200 рублей.

Стоимость доставки в Первомайский и Советский районы – 300 рублей

При покупке на сумму более 1500 рублей, доставка во все районы, кроме Первомайского и Советского – бесплатно.

В Первомайский и Советский районы, при заказе от 1000 — доставка 200 рублей. От 2000 — бесплатно.

Внимание! Заказ считается оформленным, только после его подтверждения менеджером магазина.

Origin и Яндекс.Деньги — платите за любимые игры без комиссии!

Яндекс.Деньги и Origin в марте 12-го года подписали соглашение о сотрудничестве. Origin — это сайт компании Electronic Arts (ЕА), которая занимается разработкой и продажей компьютерных игр. Это дает возможность делать быстрые расчеты за софт с кошелька ЯД или карточкой.. Главное преимущество для покупателей Origin — возможность оплаты без комиссии. И о том, как оплачивать игры Origin через Яндекс.Деньги, рассказывается ниже.

Процедура оплаты игры на Origin через Яндекс.Деньги

Игровой портал Origin предлагает своим клиентам более 100 игр, отличающихся длительностью прохождения (большая часть — сетевые игры) и отличной графикой. Диапазон цен 400-3000 руб. и сделать оплату игры на Origin через Яндекс.Деньги без комиссии можно следующим образом:

Смотрите так же:  Требования работников метрополитена

  1. На сайте Origin регистрируете личный аккаунт и в нем заходите во вкладку «Магазин».
  2. Выбираете интересующую вас игру, нажимаете на ней и переходите в окно заказа, в котором добавляете игру в корзину. Заходите в корзину и нажимаете «Оформить заказ». В появившемся окне заказа выбираете Яндекс.Деньги.
  3. Нажимаете кнопку «Проверка заказа», ставите отметку, что прочитали условия покупки и согласны с ними, нажимаете на кнопку «Оформить заказ». Дальше происходит автоматическая переадресация на сайт платежной системы. Вбиваете данные для входа в аккаунт Яндекс.Деньги.
  4. Вводите в появившемся окне свой платежный пароль.
  5. Платеж прошел успешно, на электронную почту отправляется квитанция о покупке. Как видите, оплатить игру на Origin через Яндекс.Деньги можно в течение 5 минут.

Оплата подписки Origin Access через ЯД

С начала 2016-го года EA запустили в РФ платформу, которая называется Origin Access. При оформлении подписки можно получить доступ к определенной категории игр на ограниченное время. Также платформа позволяет получить скидки на покупку игр в магазине. Преимущества платформы в том, что нет необходимости покупать игру, которую можно за семь дней пройти вдоль и поперек (недельная подписка обойдется в 3-4 раза дешевле самой игры). Также есть возможность перед покупкой дорогой игры изучить её полнофункциональную версию в период подписки. А для тех, кто является постоянным клиентом Origin, есть возможность получения скидки.

Оплатить подписку Origin Access через Яндекс.Деньги по одному из выше указанных алгоритмов не получится, поскольку для оплаты доступна только карта Paypal. Для этого:

  • на сайте Яндекс.Деньги создаем виртуальную карту Яндекс (заходим по ссылке money.yandex.ru/virtualcard/about.xml);
  • регистрируемся на сайте Paypal;
  • в личном кабинете Paypal привязываем к счету виртуальную карту Яндекс, привязка карты платная.

Сама платформа пока еще очень молодая, с чем и связаны такие сложности с оплатой. Думаю, что скоро количество способов как оплатить Origin access через Яндекс.Деньги увеличится.

Процедура возврата денег с Origin на Яндекс.Деньги

Раньше политика Origin возврат оплаты на Яндекс.Деньги не предусматривала, но в марте 2015-го года политика была изменена. Теперь, если игра не подошла к техническим характеристикам компьютера, её можно вернуть в течение 24 часов с момента первого запуска или в течение 7-ми дней, если игра не запускалась.

Вернуть можно только игры собственной разработки ЕА. Программы других разработчиков и дополнительный контент возврату не подлежит.

Процедура возврата следующая:

  • в личном кабинете нужно зайти в историю заказов и напротив купленной игры нажать кнопку «Оформить возврат»;
  • заполнить форму возврата и дождаться звонка консультанта (в течение 48 часов);
  • в случае соблюдения правил возврата деньги зачисляются на счет Яндекс.Деньги в течение 7-10 дней.

В отличие от алгоритма оплаты через Яндекс.Деньги покупок, например, в ведущих интернет-магазинах, покупка в Origin остается довольно запутанной. Если непосредственно с покупкой игры проблем нет, то оформление подписки займет время и деньги, а в возврате денег за покупку могут легко отказать, найдя для этого 1000 причин. Возможно, что в будущем эти проблемы будут устранены.