Меню Закрыть

Как написать заявление о расторжении договора с интернетом

Оглавление:

Расторжение договора с Ростелекомом: интернет, телефон, телевидение

Когда вы принимали решение о подключении интернета, телефона или телевидения от компании Ростелеком, то с вами был заключен соответствующий договор на оказание услуги. Если вдруг, по каким-либо причинам, вы решили отключить любую услугу, то вам необходимо написать заявление на расторжение договора. В данной статье мы рассмотрим порядок действий и список необходимых документов.

Заявление на расторжение договора с Ростелеком

Первым делом, нам необходимо скачать образец заявления на расторжение договора и заполнить его. Откройте его в текстовом редакторе и перед вами появится следующая страница:

Как видите, нам понадобится номер заключенного с вами договора, а также данные о сотруднике, на чье имя придется писать заявление. Естественно, вы не знаете фамилии, имени и отчества сотрудника, поэтому придется позвонить в ближайшее к вам отделение компании и уточнить на кого писать заявление. После этого, внимательно прочтите ваш договор, так как там описаны условия расторжения договора. Если у вас было взято какое-либо оборудование в аренду или была произведена оплата в рассрочку, то нужно будет выплатить полную стоимость. Еще очень важно количество времени, которое прошло с момента заключения договора. Если оно меньше года, то ищите в договоре информацию о размере компенсации при расторжении договора.

Расторжение договора на интернет Ростелеком

Расторжение договора на интернет, чаще всего, происходит из-за несоответствия реальной скорости интернета заявленной в договоре. Многие пользователи ошибочно считают, что провайдер обязан предоставлять интернет всегда на максимальной скорости, хотя в договоре указана максимально возможная и это не значит, что она таковой и будет. Обычно, спады скорости происходят в часы пик, когда большинство людей возвращается с работы и садятся за компьютеры и ноутбуки. Не исключены и технические сбои на линия вышестоящего провайдера.

Итак, вы решили подключиться к другому провайдеру. Если у вас имеется роутер или модем, который вам выдали вместе с договором, тогда смотрим на каких условиях он был вам передан. Если у вас нет пункта о продаже его вам в рассрочку, тогда вам будет достаточно вернуть его. Если такой пункт присутствует и сумма его стоимости еще не погашена, значит вам будет необходимо выплатить его полную стоимость.

Расторжение договора на телевидение Ростелеком

Интерактивное телевидение прочно вошло в нашу повседневную жизнь. Мало того, что качество от обычной антенны в несколько раз хуже, но и набор дополнительных услуг весьма обширен. Вы можете смотреть телевидение на нескольких телевизорах за счет услуги Мультирум или даже на компьютерах, ноутбуках, планшетах и телефонах за счет дополнительной услуги Мультискрин. Для просмотра телевидения Ростелеком необходима приставка и видеосендер. Их стоимость весьма существенна и, чаще всего, их приобретают в рассрочку на 36 месяцев. Если этот срок еще не прошел с момента заключения договора, то, скорее всего, вам необходимо будет полностью выкупить данное оборудование при расторжении договора. Если приставку вы брали в аренду, то достаточно будет заплатить расходы за текущий месяц предоставления данной услуги.

Расторжение договора на телефон Ростелеком

С появлением сотовой связи и доступных мобильных телефонов, спрос на домашний стационарный телефон снизился. Многие считают, что данные расходы бесполезны и решают отключить телефон Ростелеком. Перед тем, как вы заполните заявление, вам следует позвонить в службу технической поддержки и сообщить о своих намерениях. Не исключено, что вам перезвонит менеджер компании и предложит так называемый «экономный» тариф от Ростелеком, который позволит вам и сохранить телефон в квартире, и снизить семейные расходы на него. Если вы все-таки твердо уверены в желании отключить его, то вам следует проверить наличие задолженности по вашему счету и оплатить Ростелеком с помощью банковской карты.

Список необходимых документов для расторжения договора с Ростелеком

Когда вы заполнили образец заявления, вам необходимо приготовить следующий список документов:

  1. паспорт гражданина РФ
  2. свидетельство о собственности на квартиру и его ксерокопия
  3. договор купли-продажи квартиры и его ксерокопия
  4. сам договор на оказание услуги (интернет, телевидение, телефон)

С этим всем вам необходимо приехать в офис компании Ростелеком. Список отделений Ростелекома в вашем городе вы можете найти на нашем сайте. Перед тем как ехать в то или иное отделение, позвоните туда и уточните принимают ли они заявления на расторжение договора, так как это можно сделать далеко не в каждом представительстве.

Не забывайте о возможности временного отключения услуги на время отъезда или отпуска, так как это сохранит вам время и вы с легкостью сможете возобновить использование привычных вам услуг. Если при попытке расторжения вам отказали, то вам должны указать причину отказа. Если он находится в тексте подписанного вами договора, то вам придется выполнить данное условие. Если его там нет, то вы можете написать заказное письмо на имя руководства вашего города и изложить там подробно суть вашей ситуации.

Не стоит думать, что если вы просто перестали платить за ту или иную услугу компании Ростелеком, то с вами автоматически разрывается договор и вы больше не должны ничего платить. Такое отношение приведет к тому, что ваша задолженность будет передана в службу коллекторов и уже они начнут вам настойчиво напоминать о необходимости оплаты. Именно лень клиентов приводит к конфликтным ситуациям, поэтому поберегите собственное время и нервы.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Заявление о расторжении договора оказания услуг — образец

Содержание заявления

Действующим российским законодательством не предусмотрено унифицированной формы заявления о расторжении договора оказания услуг. Данный документ либо составляет самостоятельно потребитель услуг в свободной форме с указанием всех значимых сведений, либо организация — поставщик услуг предлагает для подписания собственный согласованный образец.

Стандартное заявление о расторжении договора оказания услуг включает следующую информацию:

  • наименование и юридический адрес организации — поставщика услуг, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица (например, руководителя юрлица, начальника подразделения и т. д.);
  • фамилия, имя, отчество потребителя услуг, его паспортные и контактные данные;
  • просьбу о расторжении договора с указанием его реквизитов: наименования, номера, даты подписания и иных значимых сведений для данного типа договоров (например, для соглашений об оказании образовательных услуг можно указать имя слушателя курсов, услуг телефонной связи – конкретный номер телефона и т. д.), а также даты расторжения;
  • причина расторжения договора (этот пункт не является обязательным: причина расторжения может быть номинальной, если потребитель услуг просто не заинтересован в их получении); если заявление представляется в ситуации, когда вторая сторона договора существенно нарушает его условия, причину следует указать, а также приложить подтверждающие документы (например, квитанции о произведенной оплате услуг, которые не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом, и т. д.), т. к. в дальнейшем это заявление может быть использовано в суде;
  • дата составления заявления, подпись заявителя.

Образец такого заявления можно найти ниже по ссылке:

Способы представления заявления другой стороне

Заявление может быть представлено поставщику услуг любым предусмотренным законом или договором способом, в том числе:

  • лично заявителем или его представителем по доверенности — в этом случае заявление представляется в канцелярию, абонентский отдел или иное подразделение поставщика услуг, уполномоченное работать с обращениями граждан; на экземпляре заявителя обязательно проставляется отметка о принятии заявления с указанием должности, фамилии, имени и отчества соответствующего сотрудника, дата принятия;
  • посредством направления заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения;
  • по электронной почте, если такой порядок предусмотрен договором;
  • через интернет-банк, личный кабинет пользователя или иным способом в рамках договора об электронном документообороте (при наличии такого договора).
Смотрите так же:  Завещание в пользу государства

Расторжение договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги

Процедуры расторжения договора в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения услуги зачастую путают или объединяют в один процесс. Нередки и некорректные формулировки в самих договорах об оказании услуг, например: «Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону…» и т. д.

Расторжение договора в одностороннем порядке возможно только по решению суда в установленных законом случаях (п. 2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).

Законодательством предусматривается право заказчика в одностороннем порядке отказаться от предоставляемых услуг, при этом обращаться в суд нет необходимости (п. 1 ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Физлицо, являющееся потребителем услуг и использующее их в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, может в своем заявлении о расторжении договора также указать ссылку на ст. 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Таким образом, заявление о расторжении договора оказания услуг может быть составлено в свободной форме. В его основную часть следует включить реквизиты договора и название, просьбу о расторжении с указанием срока и причины.

Как расторгнуть договор с интернет-провайдером, если не устраивает качество услуг?

Добрый день! Заключили месяц назад договор на оказание услуг с Ростелеком интернет и ТВ c покупкой в рассрочку их оборудования, хотя нам должны были предоставить выбор аренда или покупка, но они принесли ТОЛЬКО договор купли-продажи . Качество услуг не устраивает, звонили в службу поддержки, и вменяемого ответа не получили почему так и почему они не могут исправить связь, при том мне сказали что это ПРОБНЫЙ, т.е. тестовый период и связь может плохо работать. Боюсь представить что будет после пробного (с увеличенной скоростью) работать дальше. Хотим расторгнуть договор по причине некачественного предоставления услуг. И еще есть один момент, договор оформлен на меня, а подписала его жена в мое отсутствие. Можно ли ссылаться на отсутствие условий о его продаже в договоре, а также передаче оборудования третьему лицу?

Ответы юристов (3)

Здравствуйте.В соответствии с пунктом 46 Постановления Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» и пунктом 1 статьи 782 ГК РФ

Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.

Следовательно, абонент обязан оплатить лишь фактический срок пользования услугами провайдера, а провайдер обязан вернуть абоненту неиспользованные деньги.

Попробуйте написать заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Заявление составляется в двух экземплярах, один вручаете провайдеру (сотрудник должен поставить свою подпись, дату, ФИО и должность).

Наряду с заявлением необходимо потребовать закрыть лицевой счет и выдать соответствующие справки от провайдера, которые подтверждают, что у Вас на момент закрытия счета отсутствует задолженность, справка о закрытии счета, справка о расторжении договора.

Заявление принять обязаны, в случае отказа или игнорировании в рассмотрении заявления (по общему правилу расторгнуть должны в день обращения) составляете письменную претензию(в 2х экземплярах, так же как и заявление), в претензии указываете кратко, но четко все обстоятельства и требуете расторгнуть договор, закрыть счет и предоставить все описанные выше справки.

Уточнение клиента

Спасибо за подробный ответ

24 Ноября 2016, 10:19

Есть вопрос к юристу?

Что касательно оборудования — по данному вопросу существуют несколько оснований для расторжения договора купли-продажи, а именно:

а) Вам не предоставили достоверную информацию о товаре или услуге, так в соответствии со ст.10 Закона о «защите прав потребителей „(далее Закона) Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

б) Согласно п.2 ст.16 Закона, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

в) п.1 ст.18 Закона гласит, что в отношении технически сложного товара, коим является оборудование, потребитель в случае обнаружения в нем существенных недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы

Существенным недостатком, согласно законодательству, является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; Так как это оборудование для цифровой трансляции, то описанные вами недостатки можно считать существенными ввиду того, что для их устранения требуется анализ оборудования и соответственно его ремонт, а это, в свою очередь, влечет за собой значительную трату времени.

Все вышеописанные и перечисленные нормы являются законным основанием для расторжения договора купли-продажи. Для его расторжения, аналогично, как и для расторжения договора оказания услуг, необходимо составить письменное заявление об расторжении договора купли-продажи оборудования и приложить к нему сам договор. Заявление составляется в двух экземплярах, один вручаете провайдеру (сотрудник должен поставить свою подпись, дату, ФИО и должность). В случае отказа или игнорировании отправляете заявление с копией договора на почтовый адрес компании с уведомлением о вручении, и действуйте в претензионном порядке.

Петр, да, безусловно Вы вправе обратиться к организации с заявлением о расторжении договора купли-продажи оборудования, на основании статьи 183 ГК РФ. и факт продажи оборудования супруге в Ваше отсутствие является заключением сделки неуполномоченным лицом

Так, согласно 183 ст. ГК РФ. При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.
До одобрения сделки представляемым другая сторона путем заявления совершившему сделку лицу или представляемому вправе отказаться от нее в одностороннем порядке, за исключением случаев, если при совершении сделки она знала или должна была знать об отсутствии у совершающего сделку лица полномочий либо об их превышении.

Исходя из этого, обращайтесь с заявлением к провайдеру опираясь на данную норму.

При любых обстоятельствах закон на Вашей стороне.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг?

Каждый день в России заключаются сотни договоров на оказание различных услуг, они могут иметь отношение к производству, бизнесу, строительству, получению каких-то благ для человека и другому. Договора на оказание услуг заключают предприниматели, организации и физические лица, они могут касаться покупки движимости и недвижимости, перевозок, выполнения определенных работ, аренды и другого. Каждая из таких договоренностей может перестать устраивать одну из сторон договора или обе стороны, причины для этого могут быть различны, поэтому людям необходимо знать как можно прекратить такие договоренности сторон.

Расторжение договора может потребоваться людям, если одна из сторон договора его нарушила или же не может выполнить в срок обязанности по договору, иногда от выполнения договора отказываются, если его выполнение больше не требуется. В любом из подобных случаев может быть составлено заявление о расторжении договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Если же обе стороны договора хотят расторжения, порядок расторжения становится двусторонним.

О том, как выглядит заявление на расторжение договора об оказании услуг, вы узнаете в данной статье.

О прекращении соглашения

Обычно в любом договоре на оказание услуг указывают, какие причины могут послужить поводом для расторжения договора, а также порядок досрочного расторжения. Под порядком расторжения имеется ввиду и описание того, кто оплатит неустойку, понесенную второй стороной и т.п. Одностороннее расторжение практически всегда подразумевает, что инициирующая прекращение действия договора сторона оплачивает понесенные другой стороной финансовые расходы.

Смотрите так же:  Инструкция по заполнению заявление о снятии с енвд

Односторонний порядок расторжения договора возникает намного чаще, чем взаимное расторжение.

Составление заявления

Установленной законодательно формы заявления о расторжении договора нет, поэтому его пишут в свободной форме, в соответствии с общими правилами составления подобных документов. В организациях обычно имеется свой бланк заявления о расторжении договора, но это означает всего лишь, что им удобно принимать заявления в такой форме, а не то, что в другой форме они его принимать не будут. Обычно заявление имеет форму, подобную образцу, представленному ниже. Данный образец заявления вы можете использовать для расторжения договора на оказание услуг.

Главное указать в заявлении следующее:

  • Данные о сторонах договора (исполнителе и заказчике) – наименование организаций, ФИО ответственных, адрес и контакты;
  • Просьбу о расторжении договора с указанием даты прекращения его действия;
  • Причины для расторжения договора с указанием его номера и других его данных;
  • Дату составления заявления и подпись заявителя.

Информируем вторую сторону договора

Для того, чтобы расторгнуть договор, необходимо не только составить заявление о расторжении, но и ознакомить с ним вторую сторону договора. Это могут сделать не только заявители лично, но и через посредников. Вообще проинформировать поставщика услуг о прекращении договора может:

  • Сам заявитель;
  • Представитель заявителя, выступающий по доверенности;
  • Через заказное письмо почтой;
  • Через электронную почту;
  • Через интернет-сервис, если договор в электронном виде заключался на этом сервисе.

Что значит односторонний отказ от исполнения услуги?

Расторжение договора и отказ от его выполнения понятия разные и не стоит их путать. Расторжение может происходить только по решению суда, а вот отказ выполнения обязанностей по договору может поступить от одной из сторон договора. Заказчик же может всегда отказаться от получаемых услуг без обращения в суд, поэтому в этой статье речь идет о расторжении договора со стороны заказчика. Так как потребитель всегда имеет право выбора, у него есть право отказываться от предоставляемых ему услуг.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Заявление на расторжение договора оказания услуг

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Как расторгнуть договор с интернет провайдером

Как правильно расторгнуть договор с интернет-провайдером у которого произошла реорганизация и вернуть свои денежные средства которые остались на счете?

Доброе утро. Вам необходимо написать письменное заявление непосредственно вашему интернет-провайдеру либо через сайт либо через электронную почту направить данное заявление с просьбой вернуть денежные средства и расторгнуть договор. Хорошего приятного дня.

Как расторгнуть договор с интернет провайдером они с меня тебуют неустойку в размере 3000 хотя в договоре этого нет.

Здравствуйте, Дмитрий! Договор возможно расторгнуть по соглашению сторон или по решению суда. Советую ничего не платить. Подавайте иск в суд на расторжение договора.

Необходимо посмотреть ваш договор об оказании услуг, исходя из условий договора исходить. В гражданском законодательстве, в частности в положениях о договоре об возмездном оказании услуг ничего не предусмотрено. Возможно 3 000 рублей, это не неустойка, а убытки интернет провайдера.

Доброе время суток. Основания для расторжения договора оказания услуг связи, согласно ст. 44 ФЗ «О связи» Ваш договор должен содержать основания для его расторжения. Кроме того, ст 31 Закона «О защите прав потребителей», если конечно Вы не подписывали договор как ИП или ООО, позволяет Вам в любое время расторгнуть этот договор. Очень часто при подписании договора мы соглашаемся с условиями компаний, в Вашем случае с интернет провайдером, путем проставления галочки. То есть вы заключили договор путем акцепта оферты, не читая его, при этом он будет иметь юридическую силу. Ознакомьтесь со всеми приложениями к договору и правила оказания услуг. В случае, если при досрочном расторжении договора по Вашей инициативе вы согласились уплатить 3000 рублей это требование будет законным.

Смотрите так же:  Договор аренды жилого помещения под офис россия 2018

Как можно расторгнуть договор с интернет-провайдером, в связи со смертью абонента? Он жил один, наследники в другом городе, оператор отказывается отменять договор, который заключен еще на год и требует регулярную абонентскую плату, в квартире никто не живет, интернетом не пользуется. Заранее спасибо.

Необходимо смотреть условия расторжения договора А с другой стороны копию свидетельства о смерти и давление на расторжение

Здравствуйте. Договор должен быть автоматически прекращен в связи со смертью абонента. Направьте им письменное уведомление о смерти абонента, приложите копию св-ва о смерти. Если не расторгнут, пусть потом с того света взыскивают с должника.

Прислать копию Свидетельства о смерти, так-то. Но если нет, то пусть начисляет что хочет, всё равно начисление задолженности будет недействительным. Договор не расторгается со смертью стороны, а прекращается автоматически, ничего расторгать никто не должен

Как расторгнуть договор с интернет-провайдером, если офис его закрыт уже больше года, телефоны не отвечают, электронная почта не существует, по новостной ленте за 2013 год он был в состоянии ликвидации (обнаружила только сейчас), а интернет все это время работает с перебоями?
Речь идет об АБВ в г. Омск.

—обращайтесь в суд. получите решение суда о расторжении договора и о прекращении оплаты по данному договору с момента его расторжения, и на основании решения суда вступившего в законную силу, прекратите оплату.

Как расторгнуть договор с компанией — провайдером (предоставляет интернет физ. лицу), если в договоре написано, что расторгать нельзя три года? Нужно писать заявление в письменной форме о расторжении договора в одностороннем порядке? Или как?

Можно отказаться в одностороннем порядке сдав полученные приборы в офис компании

Да, пишите заявление о расторжении договора, в двух экземплярах, один сдайте, на втором (вашем) пусть поставят отметку о принятии. В дальнейшем, если будут начислять абонентскую плату, навязывать свои услуги и взыскивать долг, вы предоставите доказательства что договор расторгнут. Сдайте роутер в абонентский отдел под расписку о принятии либо зафиксируйте факт отказа сотрудника в принятии оборудования.

Хотел бы расторгнуть договор с интернет провайдером, какими статьями я могу руководствоваться, т.к у них в договоре есть такая фраза что если я пользуясь их услугами менее 12 месяцев я должен заплатить им 1500 т. р.Вот такая проблемам.

Здравствуйте! В договоре должны быть указаны основания и порядок расторжения договора!

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Скажите пож. как расторгнуть договор с интернет провайдером. Не пользуюсь интернетом и IP адресом несколько месяцев. Каждый месяц приходит СМС от них с просьбой оплатить некоторую сумму (за IP адрес, видимо) и эта сумма увеличивается на 100 руб. в месяц.

Подать письменное заявление о расторжении договора.

договор у вас действует, а пользуетесь или нет — значение не имеет. Письменно направьте в адрес провайдера заявление о расторжении договора (или сходите к ним в офис — так быстрее)

Пожалуйста как расторгнуть договор с интернет провайдером Омские кабельные сети.
Пользуемся около полу года, за последний период ухудшилось качество подачи интернета (т.е до нашей квартиры не доходит скорость). Полтора месяца, как они не могут устранить неполадки. Сегодня хотели расторгнуть договор, на что нам ответили, что мы должны оплатить 1500 руб. так как не прошел год пользованием интернетом. Что мне делать?

нужно для начала договор просмотреть.

Я решил расторгнуть договор с интернет провайдером так как у меня были постоянные сбои в работе при этом мне сказали что теперь я должен им оплатить 1500 рублей за подключение которое было бесплатно условие в договоре такое есть но не в пункте расторжение, а как специальное условие Что делать?

Если подключение бесплатное — то не платите- пусть доказывают по суду.

Я решил расторгнуть договор с интернет провайдером так как у меня были постоянные сбои в работе при этом мне сказали что теперь я должен им оплатить 1500 рублей за подключение которое было бесплатно.

Смотрите условия договора- если ничего такого нет- то можете смело послать провайдера лесом.

Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг?

Каждый день в России заключаются сотни договоров на оказание различных услуг, они могут иметь отношение к производству, бизнесу, строительству, получению каких-то благ для человека и другому. Договора на оказание услуг заключают предприниматели, организации и физические лица, они могут касаться покупки движимости и недвижимости, перевозок, выполнения определенных работ, аренды и другого. Каждая из таких договоренностей может перестать устраивать одну из сторон договора или обе стороны, причины для этого могут быть различны, поэтому людям необходимо знать как можно прекратить такие договоренности сторон.

Расторжение договора может потребоваться людям, если одна из сторон договора его нарушила или же не может выполнить в срок обязанности по договору, иногда от выполнения договора отказываются, если его выполнение больше не требуется. В любом из подобных случаев может быть составлено заявление о расторжении договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Если же обе стороны договора хотят расторжения, порядок расторжения становится двусторонним.

О том, как выглядит заявление на расторжение договора об оказании услуг, вы узнаете в данной статье.

О прекращении соглашения

Обычно в любом договоре на оказание услуг указывают, какие причины могут послужить поводом для расторжения договора, а также порядок досрочного расторжения. Под порядком расторжения имеется ввиду и описание того, кто оплатит неустойку, понесенную второй стороной и т.п. Одностороннее расторжение практически всегда подразумевает, что инициирующая прекращение действия договора сторона оплачивает понесенные другой стороной финансовые расходы.

Односторонний порядок расторжения договора возникает намного чаще, чем взаимное расторжение.

Составление заявления

Установленной законодательно формы заявления о расторжении договора нет, поэтому его пишут в свободной форме, в соответствии с общими правилами составления подобных документов. В организациях обычно имеется свой бланк заявления о расторжении договора, но это означает всего лишь, что им удобно принимать заявления в такой форме, а не то, что в другой форме они его принимать не будут. Обычно заявление имеет форму, подобную образцу, представленному ниже. Данный образец заявления вы можете использовать для расторжения договора на оказание услуг.

Главное указать в заявлении следующее:

  • Данные о сторонах договора (исполнителе и заказчике) – наименование организаций, ФИО ответственных, адрес и контакты;
  • Просьбу о расторжении договора с указанием даты прекращения его действия;
  • Причины для расторжения договора с указанием его номера и других его данных;
  • Дату составления заявления и подпись заявителя.

Информируем вторую сторону договора

Для того, чтобы расторгнуть договор, необходимо не только составить заявление о расторжении, но и ознакомить с ним вторую сторону договора. Это могут сделать не только заявители лично, но и через посредников. Вообще проинформировать поставщика услуг о прекращении договора может:

  • Сам заявитель;
  • Представитель заявителя, выступающий по доверенности;
  • Через заказное письмо почтой;
  • Через электронную почту;
  • Через интернет-сервис, если договор в электронном виде заключался на этом сервисе.

Что значит односторонний отказ от исполнения услуги?

Расторжение договора и отказ от его выполнения понятия разные и не стоит их путать. Расторжение может происходить только по решению суда, а вот отказ выполнения обязанностей по договору может поступить от одной из сторон договора. Заказчик же может всегда отказаться от получаемых услуг без обращения в суд, поэтому в этой статье речь идет о расторжении договора со стороны заказчика. Так как потребитель всегда имеет право выбора, у него есть право отказываться от предоставляемых ему услуг.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.