Меню Закрыть

Заявление на перевод без открытия счета юникредит банк

На ваши вопросы отвечают эксперты ЮниКредит Банка

С 2013 года являлась специалистом в группе поддержки телефонного обслуживания информационного центра, занималась обработкой запросов клиентов, в том числе поступивших через электронные каналы связи.

В 2015 году присоединилась к команде отдела по работе и анализу обращений клиентов, имеет опыт по работе с запросами от Центрального банка РФ.

В настоящий момент — эксперт отдела по работе и анализу обращений клиентов управления анализа качества обслуживания клиентов, отвечает на обращения, поступающие в банк посредством электронных каналов связи, а также поступающие через дополнительные офисы банка, работает с отзывами о качестве обслуживания клиентов и работы АО ЮниКредит Банк в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру.

В 2012 году закончила РАНХиГС (Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ) по специальности «Мировая экономика».

«>информация об эксперте

С 2014 года — главный эксперт отдела по работе и анализу обращений клиентов управления анализа качества обслуживания клиентов, имеет опыт по работе с запросами от Центрального банка РФ, отвечает на обращения клиентов, поступающие в банк посредством электронных каналов связи, а также через дополнительные офисы банка, работает с отзывами о качестве обслуживания клиентов и в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру.

«>информация об эксперте

Вчера уже задавал на этом ресурсе вопрос касательно блокировки расчетного счета ИП. Счет заблокирован с 29.11.18, все необходимые документы были неоднократно предоставлены банку — и лично в отделение, и через систему «банк-клиент». Звонил в Службу поддержки юр. лиц уже 4 раза, вчера обещали перезвонить в течение 2 часов, перезвонили, правда, через 4 часа:-) Обещали обновить данные и разблокировать счет чуть ли не еще вчера, однако по состоянию на сегодня (11:30, 04.12.18) счет по-прежнему заблокирован. Здесь, на этом ресурсе, сотрудники как-то неохотно отвечают на задаваемые вопросы. Так что смысла писать сюда в надежде на ответ особого нет…

По факту поступления Вашего вопроса, информация была направлена в ответственное подразделение. Данные были обновлены, о чем Вам сообщил сотрудник в ходе телефонного разговора.

Приносим извинения за ожидание.

АО ЮниКредит Банк

Здравствуйте, прошу разобраться в ситуации…..
09.11.2008 я позвонил на горячую линию в банк, с просьбой заблокировать мою банковскую карту, в связи с возможной утерей карты. Специалист банка предупредил меня, что в таком случае с меня будет списана комиссия за перевозку карты, я поинтересовался нет ли блокировки без комиссии, в случае если карту я всё таки найду. Специалист подтвердил, что такая блокировка существует, но для этого заблокированную карту необходимо принести в отделение банка.
Примерно через 30 минут карту я нашёл, о чём так же сообщил на горячую линию, в надежде дистанционно разблокировать карту, в чём мне было отказано.
12.11.2018 я пришёл в отделение банка в городе Санкт-Петербург, метро «Парк победы»,
после изложения ситуации, специалист
Тебенькова Екатерина приняла от меня заблокированную карту и разрезала её (в целях безопасности). После чего я подписал заявление на перевыпуск карты…. да и я не смог в кассе банка, по паспорту снять остаток денежных средств (хотя они мне были необходимы) Тебенькова Екатерина сообщила, что возможность снять через кассу будет только на следующий день, т. к. отделение расположено на большой отдалённости от места моего проживания у меня не было возможности ехать в банк на следующий день….
Прошло 5 дней, а новостей от банка не было. Я позвонил на горячую линию и выяснил, что сотрудники банка, в отделение которого я обращался не могут до меня дозвониться, а в заявлении не хватает какой-то подписи, карта соответственно не готова(хотя обещали выдать новую через 5 дней)
19.11.2018 приехал в банк, в очередной раз объяснил сложившуюся ситуацию, т. к. со рудник банка был уже другой- Алиева Кристина.
Она мне сообщила, что карту можно было не резать, а специалист мог просто её разблокировать…. После чего я заново подписал договор на выпуск карты и смог через кассу снять со счёта денежные средства.
Вчера 26.11.2018 зайдя в личный кабинет банка, я обнаружил минусовой баланс карты.
Позвонив на горячую линию, сотрудник долго разбирался в ситуации, затем подтвердил моё опасение, сообщил о снятии комиссии за выпуск карты…, порекомендовал мне в отделении банка попросить готовую форму об отмене о снятии комиссии за данную карту.
Придя в банк за картой, объяснив, в очередной раз, ситуацию мне сообщили, что никаких готовых » форм» у них нет, дали чистый лист бумаги… У специалиста я выяснил, что в заявлении от 19.11.2018, составленное Алиевой Кристиной, стоит значок, что карта утеряна.
Прошу, Вас разобраться в данной ситуации, возможно с некомпетентностью сотрудников,
но я не понимаю почему я должен платить собственные деньги, испытывать большие неудобства(прошло 14 дней с момента написания 1 заявления), хотя с моей стороны были соблюдены все условия для разблокировки собственной карты без каких либо дополнительных денежных средств.
Надеюсь на понимание! Так же надеюсь, что впредь, клиенты вашего банка не столкнуться с похожей ситуацией, в какой оказался я!
С уважением Роман!

Благодарим за информацию. Мы зарегистрировали от Вашего имени обращение № 155/23569—2018ОК от 27.11.2018 года.
Пожалуйста, ожидайте звонка по факту его рассмотрения в течение 1—2 дней.

С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Здравствуйте, прошу разобраться в ситуации…..
09.11.2008 я позвонил на горячую линию в банк, с просьбой заблокировать мою банковскую карту, в связи с возможной утерей карты. Специалист банка предупредил меня, что в таком случае с меня будет списана комиссия за перевыпуск карты, я поинтересовался нет ли блокировки без комиссии, в случае если карту я всё таки найду. Специалист подтвердил, что такая блокировка существует, но для этого заблокированную карту необходимо принести в отделение банка.
Примерно через 30 минут карту я нашёл, о чём так же сообщил на горячую линию, в надежде дистанционно разблокировать карту, в чём мне было отказано.
12.11.2018 я пришёл в отделение банка в городе Санкт-Петербург, метро «Парк победы»,
после изложения ситуации, специалист
Тебенькова Екатерина приняла от меня заблокированную карту и разрезала её (в целях безопасности). После чего я подписал заявление на перевыпуск карты…. да и я не смог в кассе банка, по паспорту снять остаток денежных средств (хотя они мне были необходимы) Тебенькова Екатерина сообщила, что возможность снять через кассу будет только на следующий день, т. к. отделение расположено на большой отдалённости от места моего проживания у меня не было возможности ехать в банк на следующий день….
Прошло 5 дней, а новостей от банка не было. Я позвонил на горячую линию и выяснил, что сотрудники банка, в отделение которого я обращался не могут до меня дозвониться, а в заявлении не хватает какой-то подписи, карта соответственно не готова(хотя обещали выдать новую через 5 дней)
19.11.2018 приехал в банк, в очередной раз объяснил сложившуюся ситуацию, т. к. сотрудник банка был уже другой- Алиева Кристина.
Она мне сообщила, что карту можно было не резать, а специалист мог просто её разблокировать…. После чего я заново подписал договор на выпуск карты и смог через кассу снять со счёта денежные средства.
Вчера 26.11.2018 зайдя в личный кабинет банка, я обнаружил минусовой баланс карты.
Позвонив на горячую линию, сотрудник долго разбирался в ситуации, затем подтвердил моё опасение, сообщил о снятии комиссии за выпуск карты…, порекомендовал мне в отделении банка попросить готовую форму об отмене о снятии комиссии за данную карту.
Придя в банк за картой, объяснив, в очередной раз, ситуацию мне сообщили, что никаких готовых » форм» у них нет, дали чистый лист бумаги… У специалиста я выяснил, что в заявлении от 19.11.2018, составленное Алиевой Кристиной, стоит значок, что карта утеряна.
Прошу, Вас разобраться в данной ситуации, возможно с некомпетентностью сотрудников,
но я не понимаю почему я должен платить собственные деньги, испытывать большие неудобства(прошло 14 дней с момента написания 1 заявления), хотя с моей стороны были соблюдены все условия для разблокировки собственной карты без каких либо дополнительных денежных средств.
Надеюсь на понимание! Так же надеюсь, что впредь, клиенты вашего банка не столкнуться с похожей ситуацией, в какой оказался я!
С уважением Роман!

Здравствуйте! С учетом описанной Вами ситуации мы готовы рассмотреть возможность возврата списанной комиссии за блокировку карты. К сожалению, Вы не оставили своих данных, по которым мы могли бы Вас идентифицировать. Просьба уточнить Ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Можно в личных сообщениях, или в скрытой информации для Банка при размещении нового вопроса в этом разделе. Мы проверим описанные Вами факты и свяжемся с Вами дополнительно по результатам.
Заранее спасибо!

Смотрите так же:  Несветайский мировой суд

С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Добрый день!
Можно сказать вашим операторам, чтобы перестали мне звонить по два раза в день с предложениями всяких кредитов и карт? Меня совершенно не интересуют никакие «заманчивые» условия. Трубку я сбрасываю, но постоянно идет дозвон с вашего номера вот уже вторую неделю, если не ошибаюсь. Ну правда, сколько можно-то, номер менять или идти в офис отзывать согласие на обработку персональных данных?
Спасибо.

На данный момент, согласно Вашему пожеланию, рекламные рассылки были отключены. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Надеемся на Ваше понимание.

АО ЮниКредит Банк

Подскажите — в рамках программы Subaru Drive я хочу приобрести новый Subaru Forester за 2 329 000 рублей, первоначальный взнос 50%, срок кредита 60 месяцев.

Оформление кредита начало декабря, машина покупается у официального дилера в СПб, какие дополнительные условия по кредиту? Страхование? Процентная ставка? Сумма ежемесячного платежа? Куда обратится за получением?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, могу ли я снять деньги с карты (со счёта), которая давно была заблокирована (украли) и как? Желательно без восстановления карты, т. к. не нужна.

Добрый день! К сожалению, Вы не оставили своих данных, чтобы мы могли дать Вам предметный ответ относительно конкретно Вашей ситуации.
Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить заявление на закрытие карточного счета. По истечение 35 дней с даты оформления заявления средства могут быть выданы Вам в кассе Банка или будут переведены по указанным в заявлении реквизитам (смотря какой вариант Вы выберете). Если средства необходимо получить сразу при обращении, то это возможно только при оформлении заявления на перевыпуск карты.

С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Я крайне недовольна и возмущена тем, как вы относитесь к своим клиентам! Верните мне списанные вами за «обслуживание» деньги, Карта заблокирована с июня, после того как были украдены деньги, пока к вам дозвонилась, все списали, так сейчас вы еще имеете совесть списывать, за неоказанные услуги ежемесячно по 150 р? За что? за то, что НЕ возможно ни картой пользоваться, ни личным кабинетом, ни через оператора! Данное письмо также приложу к иску в суд, за ваше халатное отношение к обращениям и работе, за неверное информировоние о сумме обслуживания, при откреплении от з/п проекта, а так же за то, что мошенники могут с легкостью списать суммы, а вы это не только не предотвращаете, но наверное и поощряете! Заявления по обращениям о незаконном списании имеются, где банк признам меня самой виноватой, а полиция уже пол года ведет расследование!

Для проверки данных по Вашему вопросу просим Вас сообщить нам в скрытой информации Ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон для связи.

АО ЮниКредит Банк

Добрый день!
Прошу сообщить основание для изменения со стороны Банка условий по договору потребительского кредита.
Договор был заключен на 3 года по ставке 12,9%. в июне 2018.
Однако, с ноября 2018 я получаю уведомленияот Банка об изменении ставки на 16,9% в связи с тем, что я не купил у вас страховку. И об изменении(увеличении) значения аннуитетного платежа с 15 107 руб до 15 948 руб. Уведомления об изменении мне предоставлено в СМС и в мобильном банке.
Дополнительных соглашений к договору потреб.кредита заключено не было.
Прошу исправить ошибку по одностороннему изменению заключенного договора и исправить отображаемы значения аннуитетного платежа в мобильном банке на корректные, указанные в заключенном в июне 2018 Договоре потребительского кредита.

Заявление на перевод без открытия счета юникредит банк

Быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.

Современный интернет-банк для физических лиц, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.

Интернет-банк для юридических лиц, система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.

Мобильное приложение для физических лиц, скачайте в App Store или Google Play. Для входа используйте логин и пароль для входа в Enter.UniCredit.

Пакеты услуг / дебетовые карты

Премиальное обслуживание: Пакет услуг PRIME

Аренда банковской ячейки

Накопительный счет «Клик»

Монеты из драгоценных металлов

Полис-карта экстренной правовой защиты

Защита на случай потери работы

Наличие счета в нашем банке позволяет вам осуществлять переводы 1 денежных средств в рублях и иностранной валюте практически в любую точку мира в пользу юридических и физических лиц.

Переводы в рублях осуществляются банком через систему электронных расчетов Банка России в день получения соответствующего поручения клиента.

Переводы в иностранной валюте осуществляются с использованием счетов ЮниКредит Банка, открытых во всех основных мировых валютах в крупнейших иностранных банках. Даже имея счет только в одной валюте, вы можете осуществлять переводы в любой свободно конвертируемой валюте.

Вы можете осуществить перевод денежных средств на свой счет, как из России, так и из-за рубежа.

Поступившие переводы зачисляются на текущий счет бесплатно.

Также у вас есть возможность осуществлять денежные переводы на свои счета в Банке через обширную сеть отделений «Почты России» и через платежные терминалы QIWI 2 (зачисление в течение 3 рабочих дней).

Переводы на счета физических и юридических лиц в ЮниКредит Банке осуществляются бесплатно. Такие переводы производятся банком в режиме реального времени, даже если получатель средств имеет счет в другом отделении банка.

1 Возможно осуществление переводов без открытия счета.

Заявление на перевод без открытия счета юникредит банк

Быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.

Современный интернет-банк для физических лиц, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.

Интернет-банк для юридических лиц, система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.

Мобильное приложение для физических лиц, скачайте в App Store или Google Play. Для входа используйте логин и пароль для входа в Enter.UniCredit.

Пакеты услуг / дебетовые карты

Премиальное обслуживание: Пакет услуг PRIME

Аренда банковской ячейки

Накопительный счет «Клик»

Монеты из драгоценных металлов

Полис-карта экстренной правовой защиты

Защита на случай потери работы

ЮниКредит Банк предлагает платежи и переводы по России в рублях РФ и за рубеж в иностранной валюте без открытия счета.

Платежи в валюте РФ
Переводы в валюте РФ доступны только для резидентов РФ, осуществляющих перевод в пользу юридических лиц — резидентов РФ, имеющих открытый счет в Банке. Для этого вам необходимо иметь при себе только паспорт и денежные средства в размере перевода + комиссия банка, а также полную информацию о получателе платежа:

  • наименование получателя
  • ИНН получателя (для физических лиц-получателей — при его наличии)
  • наименование банка получателя (корреспондентский счет банка, его БИК и ИНН — желательно)
  • номер расчетного или лицевого счета получателя

платежи осуществляются без ограничения суммы

не осуществляются денежные переводы физических лиц, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности в пользу юридических и физических лиц.

Платежи в иностранной валюте
Банк осуществляет переводы в иностранной валюте из РФ и получение переведенной иностранной валюты в РФ физическими лицами без открытия текущих валютных счетов. Переводы без открытия счета не проводятся, если они связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, инвестиционной деятельности, приобретением прав на недвижимость или совершаются с участием физических лиц — предпринимателей.

Для осуществления платежа в иностранной валюте без открытия счета за границу Вам необходимо иметь при себе документы:

  • паспорт (другой документ, удостоверяющий личность)
  • денежные средства в размере платежа + комиссия банка

а также полную информацию о получателе платежа:

  • наименование бенефициара (получателя денежных средств)
  • номер расчетного или лицевого счета бенефициара
  • реквизиты банка бенефициара
  • реквизиты банка-корреспондента банка бенефициара

Для осуществления платежа в иностранной валюте нерезидентами необходимо дополнительно иметь при себе:

  • документ, дающий право легального нахождения в РФ (вид на жительство, временная регистрация и пр.)

Физическое лицо — резидент может получить иностранную валюту, переведенную в РФ:

  • физическим лицом — резидентом на свое имя или на имя другого физического лица — резидента
  • нерезидентом на имя физического лица — резидента

Физическое лицо — резидент может перевести иностранную валюту из РФ:

  • на текущие расходы на сумму, не превышающую 5 000 $ — не более одного раза в один операционный день
  • на другие цели в соответствии с законодательством РФ

Физическое лицо — нерезидент может получить иностранную валюту, переведенную в РФ в его пользу без ограничений.

Физическое лицо — нерезидент может перевести иностранную валюту из РФ в пределах сумм, подтвержденных документами о происхождении валютных средств.

При проведении операции представителем перевододателя необходимо иметь доверенность, заверенную нотариально.

Кейс: Житель Петербурга засудил банк «ЮниКредит» за отказ принять деньги без паспорта

В редакцию ЦП прислал письмо житель Петербурга Сергей Д. Он поделился историей о том, как ему удалось засудить банк «ЮниКредит» за отказ принять деньги без паспорта — и объяснил, как такое решение суда может помочь в правоприменительной практике.

Смотрите так же:  Государственная экспертиза ростов-на-дону

Я являлся клиентом ЗАО «ЮниКредит Банк». Банк предоставил кредит, по которому вносились платежи через операционную кассу филиала банка. До момента конфликтной ситуации ежемесячные взносы были более 15 тысяч рублей, поэтому я всегда предъявлял паспорт, но потом за счет частичного досрочного погашения ежемесячный платеж стал чуть более 9200 рублей.

При очередной оплате у меня потребовали паспорт (водительское удостоверение представителей банка не устроило). Их также не устроило то, что я появлялся у них раз в месяц в течение четырёх лет, и они наверняка меня знали.

Платёж менее 15 тысяч рублей по закону не требует предъявления паспорта. Ссылка на законодательные нормы не помогла, и мне пришлось написать жалобу руководителю отделения — ответом послужила отсылка на порядок кассовых операций, «противодействие терроризму и отмыванию».

Далее последовали жалобы в Центральный банк России и Роспотребнадзор. ЦБ сослался на то, что не занимается такими мелкими делами, и предложил обратиться в суд.

Роспотребнадзор, в свою очередь, переслал жалобу в управление по Санкт-Петербургу, выявил нарушение прав потребителя и возбудил дело об административном правонарушении. По этому делу меня признали потерпевшим.

Роспотребнадзор вынес постановление о привлечении «Юникредит» к ответственности за нарушение прав потребителя (требование паспорта при платеже менее 15 тысяч рублей), а также представление об устранении нарушения — банку необходимо изменить свои инструкции и порядок работы персонала с клиентом, а также отчитаться о принятых мерах.

При вынесении решения по жалобе Роспотребнадзор понимал, что дело может быть достаточно поворотным и прецедентным в банковской сфере, устанавливающим определенные требования к банкам в целом при осуществлении платежей, но тем не менее руководство пошло на такой шаг.

Во многом законодательство в этой сфере носит запутанный характер, не полностью дающий понимание всем игрокам рынка и регуляторам.

«Юникредит», конечно, не согласился с постановлением и представлением Роспотребнадзора и оспорил эти решения в суде, прося их отменить. При этом зная, что я признан потерпевшим по делу, не привлек меня к участию (это сделал я сам по ходатайству в судебном заседании).

Основными доводами «Юникредит» было то, что это не платеж в погашение кредита, а пополнение расчетного счета, с которого в последующем списываются денежные средства в счет погашения кредита. Они должны проводить идентификацию в любом случае — «терроризм и отмывание».

Само заявление «Юникредит» в суд об оспаривании состояло из большого числа терминов и ссылок на статьи, которые не имели прямого отношения к нарушению, например, попытка применить к возникшим отношениям норму об электронных денежных средствах или переводе денежных средств без открытия расчетного счета (простым языком — это платежные сервисы типа «Яндекс.Денег», «Вестерн Юнион», Qiwi, «Золотая Корона» и так далее), попытка определить это не «платежом», а «операцией» — то есть «Юникредит» пытался ввести суд в заблуждение.

При этом, запрашивая паспорт в операционной кассе, сам же «Юникредит» в суде ссылался на свой сайт, где были указаны иные способы погашения кредита (платежные системы).

Позиция защиты (моя в частности) строилась на том, что стороны сами определили такой порядок внесения платежей (внесение на счет заемщика и последующее списание банком), в приходно-кассовых ордерах стоит назначение: внесение денежных средств для погашения кредита, платеж менее 15 тысяч рублей.

При этом иными способами перечисления денег на счет, указанными банком (различные платежные сервисы) допускалось перечисление денежных средств без идентификации личности.

Позиция Роспотребнадзора была схожая.

К сожалению, суд первой инстанции отнесся формально к вопросу, не вник в суть, встал на сторону банка и признал постановление и представление Роспотребнадзора незаконными.

Я и Роспотребнадзор оспорили решение суда.

Отзыв «Юникредит» на апелляционные жалобы не содержал чего-то особо нового, кроме того, что они в качестве одного из оснований отказа начали уже считать данный платеж финансированием терроризма и отмыванием денежных средств, полученных преступным путем. То есть платеж в счет погашения их же кредита они хотели отнести к такому, мотивируя, что при таких условиях они должны требовать паспорт, при этом не сообщая клиенту о возникших подозрениях.

При рассмотрении дела в Роспотребнадзоре и на самом судебном заседании я специально уточнял, относилось ли требование паспорта к этому основанию, на что представитель банка отвечал, что нет.

Апелляционная инстанция с интересом слушала позицию представителя Роспотребнадзора и мою позицию, задавала уточняющие вопросы. Представитель банка в суд не явился. До судей я донес то, что решение носит важный характер для банковской сферы и потребителей. И в случае, если итог будет не в пользу Роспотребнадзора, то тогда я буду пытаться заблокировать все платежи до 15 тысяч следующим образом.

Если суд признает, что требование паспорта было законно при таких правоотношениях, то любое пополнение счета посредством переводов через агентов и платежные системы будет возможно после идентификации, то есть предъявления паспорта или через банковскую карту. Все платежи с мобильного телефона, через платежные терминалы и иные системы, которые позволяют перечислить денежные средства без идентификации, будут вне закона.

То есть позицию «Юникредит» мне пришлось бы обратить против них же: я попросил бы в интернете незнакомых мне лиц перечислить денежные средства в минимальном размере (10 рублей) на мой расчетный счет посредством терминалов и платежных систем, то есть теми способами, которые «Юникредит» указывает на своем сайте.

Далее я обратился бы в «Юникредит» с просьбой предоставить мне данные тех лиц, которые перечислили мне деньги, чтобы мне вернуть их обратно, ведь, по их мнению, идентификация должна проводиться в любом случае, значит, это не должно составить для них труда. Далее жалоба на них в ЦБР и Роспотребнадзор, а также в Финмониторинг на то, что они не соблюдают законодательство в их же трактовке, которая была бы подкреплена соответствующим решением суда.

Однако суд проявил благоразумие, разобрался в ситуации, отменил решение суда первой инстанции и признал постановление и представление Роспотребнадзора законными, а действия «Юникредит» незаконными. «Юникредит» должен устранить нарушение законодательства в виде идентификации личности при платеже менее 15 тысяч рублей, в том числе посредством внесения денежных средств на счет физического лица.

Теперь у меня есть право требовать от «Юникредит» компенсации вреда от их неправомерных действий, в том числе в судебном порядке, а у них есть право пойти в суд Северо-Западного округа. Воспользуются ли они своим правом, как и я своим, я пока не знаю.

Что дает данное решение

Прежде всего это прецедент, то есть в схожих ситациях других людей с другими банками (этим же банком), беря копию решения суда, копию постановления Роспотребнадзора, они сначала могут попробовать доказать свою правоту в банке, а если не получится, то в Роспотребнадзоре и в суде. Прецедент есть, органам будет проще принимать решения в пользу потребителей, в итоге сложится определенная и единая правоприменительная практика.

Россельхозбанк: перевод денег

Одна из самых востребованных операций без исключения во всех банках — денежные переводы. Однако часто случается так, что в банке с самыми выгодными условиями перевода для его совершения необходимо открыть счет, а это – занимающая довольно длительное время операция.

Россельхозбанк предлагает совершить денежные переводы без открытия банковского счета через один из международных сервисов посредничества.

Денежные переводы в Россельхозбанке можно совершить:

  • В иностранной или отечественной валюте на счет получателя на территории РФ или в другие страны по указанным реквизитам физических или юридических лиц;
  • Рублевые переводы между отделениями РСХБ для не имеющих в этом банке счета лиц, а также переводы, которые будут выплачены в другой организации – партнере Россельхозбанка;
  • Денежные переводы в качестве оплаты кредитов Россельхозбанка и других организаций, штрафов и процентов по ним, а также оплата различных услуг – обучения, консультаций, налогов и др.

При этом невозможно совершить переводы между гражданами России в рублях, переводы средств лицам, не являющимся гражданами РФ, в рублях и иностранной валюте, а также отправление средств нерезидентами Российской Федерации в рублях или инвалюте зарубеж.

На данный момент денежные переводы в Россельхозбанке можно произвести с помощью одной из трех систем посредничества – Western Union, COINSTAR Money Transfer или по системе Юнистрим. Переводы могут быть осуществлены гражданами РФ и иностранными гражданами, однако, в зависимости от выбранной вами системы будет меняться размер комиссии.

Через перечисленные системы производятся различные виды отправлений.

  • Western Union – отправка средств по РФ и в большинство стран мира и выдача средств. Однако в ряде стран возможно только получение денег, поэтому следует внимательно отнестись к особенностям предоставления услуг, таким как часовой пояс страны получателя, действующие законы и др. Отправка системой WU возможна от 10 долларов США или 250 рублей.
  • COINSTAR Money Transfer – перевод за рубеж и выплата полученных из другой страны средств в долларах США, а также изменение уже отправленных средств или отмена и возврат перевода, не выплаченных получателю. С помощью этой системы невозможно отправить или выплатить средства американскими долларами или рублями на территории России, а также нельзя совершить или принять перевод, предъявив водительские права.
  • Юнистрим – отправление переводов по территории РФ, странам СНГ, ближнему и дальнему зарубежью, а также выдача средств в национальной валюте и в той, в которой был совершен перевод. Кроме того, Юнистрим предлагает совершать безадресные переводы с указанием только страны получателя.
Смотрите так же:  Оформить кредитную карту в сбербанке с 18 лет

Как перевести деньги через Россельхозбанк

Перевести деньги без обязательного открытия счета можно, посетив отделение Россельхозбанка и обратившись к одному из сотрудников банка. Для перевода потребуется наличие паспорта, так как кассиру нужно будет подтвердить вашу личность. После этого необходимо заполнить специальный бланк или предоставить заполнение операционисту. Завершив эти операции, вы можете внести необходимую сумму в кассу банка.

За перевод средств, как правило, взимается комиссия. У каждой системы разные тарифы на перевод средств, варьирующиеся от суммы перевода, валюты и выбранной страны. Поэтому информацию о взимаемых комиссиях лучше уточнять у сотрудников банка.

Денежные переводы в Россельхозбанке: для тех, кому важна скорость

Денежные переводы представляют собой одну из самых востребованных банковских операций. Нередко встречаются ситуации, когда осуществление перевода необходимо, но клиент не имеет счёта в кредитной организации, а на его открытие требуется время. На этот случай в Россельхозбанке предлагается возможность перевода средств без открытия счёта.

В Россельхозбанке физическими лицами (в число которых входят граждане России и других государств, а также лица, не имеющие гражданства) без открытия счёта могут совершаться следующие виды операций:

  • Переводы в отечественной и иностранной валюте в пределах территории России и за границу физическим и юридическим лицам по реквизитам, которые указал отправитель – средства поступают на счёт получателя;
  • Переводы в отечественной валюте между структурными подразделениями Россельхозбанка, имеющие целью выплату наличных физическим лицам, не имеющим счетов в данном Банке; переводы, при которых денежные средства подлежат выплате наличными не в Россельхозбанке, а в сторонней кредитной организации, возможны при наличии между Россельхозбанком и сторонней организацией договора, условия которого предусматривают такие переводы;
  • Выплата переводов лицам, не имеющим в Банке счетов.

Осуществление переводов возможно в качестве внесения платежей, направленных на погашение кредитов, уплаты процентных начислений и штрафов. Кредиты могут быть выданы как Россельхозбанком, так и другими организациями. Кроме того, целью перевода может являться оплата услуг, оказанных различными организациями: обучения, перевозок, юридической помощи, консультации и других, а также в тех случаях, когда имело место дарение, оказание материальной помощи, уплата налогов и иных обязательных платежей. Переводы могут быть использованы для оплаты товаров в безналичной форме, если такая форма оплаты предусмотрена при расчётах с теми или иными лицами и организациями.

Возможно совершение операций по отправлению и выплате переводов не только самими отправителями и получателями средств, но и их представителями при предъявлении удостоверяющего личность документа и доверенности на право совершения указанных действий.

Если перевод осуществляется в пределах территории России лицом, являющимся резидентом данного государства, в отечественной валюте и в пользу других резидентов России, ограничения по таким переводам не предусматриваются.

При переводах резидентами в пользу нерезидентов или нерезидентами в пользу резидентов в отечественной или иностранной валюте в пределах России действует предусмотренный Центральным Банком порядок, в рамках которого установлены ограничения передаваемых и получаемых сумм.

Переводы, направленные на передачу денежных средств в валюте зарубежных государств между резидентами России, запрещаются, кроме операций, предусмотренных пунктом 3 статьи 14 Федерального закона № 173-ФЗ, а именно дарения иностранной валюты между супругами и близкими родственниками, получения валюты других государств в порядке наследования, передачи заграничной валюты в дар российскому государству, субъекту Федерации или российскому муниципальному образованию.

Переводы в пределах России лицами, не являющимися резидентами данного государства, в отечественной и иностранной валюте в пользу лиц, также не являющихся резидентами России, могут совершаться без ограничений.

Переводы из России в другие страны в отечественной или иностранной валюте лицами, не являющимися резидентами, резидентам или нерезидентам могут совершаться без ограничений.

Лица, являющиеся резидентами России, могут переводить из России в уполномоченной кредитной организации или её филиале нерезидентам средства в размере не более суммы, эквивалентной 5 000 американских долларов. За один операционный день физическим лицом, являющимся резидентом России, с российской территории посредством уполномоченной кредитной организации или её филиала может быть переведена сумма, не превышающая 5 000 долларов.

С порядком и условиями совершения переводов по распоряжениям физических лиц без открытия банковских счетов и тарифами на осуществление таких операций можно ознакомиться в структурных подразделениях Банка. Подписание клиентом заявления о переводе средств является подтверждением согласия с указанными условиями.

Если клиент недоволен работой Банка, он может обратиться с замечаниями и предложениями в структурное подразделение данной кредитной организации или оставить обращение на сайте Россельхозбанка www.rshb.ru в разделе «Обратная связь», или связаться с сотрудниками Банка по телефонным номерам 8(800)-200-02-90 (звонки бесплатны на всей территории России) или (495)777-11-00 (для жителей Москвы и Московской области).

В обращениях необходимо указание фамилии, имени и отчества клиента, его почтового адреса и номера телефона. При письменном обращении обязательна подпись.

При совершении переводов со счёта клиента и на его счёт в пределах подразделений Банка, а также переводов в благотворительных целях комиссия не взимается. При переводе денежных средств на счета, принадлежащие юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а также переводах по иным основаниям взимается комиссия в размере от 0,5% до 1% от передаваемой суммы. Комиссия оплачивается отправителем перевода.

Для совершения операций по отправлению перевода, его получением или возвратом, требуется предъявление документа, которым удостоверяется личность лица, совершающего перечисленные действия, а также заявление, которое пишется на бланке Банка.

В качестве удостоверяющего личность документа могут быть предъявлены:

— паспорт моряка в период до 1 января 2014 года;

— документы, удостоверяющие личность военнослужащих, или документы воинского учёта;

— другие документы, которые в соответствии с российским законодательством, признаются достаточными для удостоверения личности физического лица;

— паспорт гражданина другого государства;

— другой документ, который согласно российскому законодательству или международному праву признаётся достаточным для удостоверения личности иностранного гражданина;

  • Лицами, не имеющими гражданства, но постоянно проживающих в России, – вид на жительство на территории данного государства;
  • Для лиц, не имеющих гражданства и постоянно не проживающих на территории России:

— документы, выдаваемые иностранными государствами, которые признаются согласно международному праву документами, удостоверяющими личность;

— документальное подтверждение разрешения на временное проживание в России;

— вид на жительство на территории России;

— другие документы, которые в соответствии с российским законодательством или международными договорами с участием России признаются документами, удостоверяющими личность;

— свидетельство, подтверждающее рассмотрение ходатайства лица о признании его беженцем; такие документы выдаются дипломатическими или консульскими учреждениями России или на постах иммиграционного контроля, а также территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющими контроль миграции;

— удостоверение, подтверждающее статус беженца;

Иностранными гражданами и лицами, не имеющими гражданства, кроме названных ранее документов, предъявляется также документальное подтверждение наличия права на пребывание или проживание на территории России. Иностранные граждане дополнительно представляют миграционные карты (это требование не распространяется на лиц, имеющих гражданство Белоруссии).

Услуги по совершению денежных переводов без открытия счёта предоставляются разными кредитными организациями. Наиболее известными среди них являются Сбербанк России, ЮниКредитБанк, ТрансКредитБанк и Банк ВТБ24.

В Сбербанке России без открытия счёта возможно перечисление средств как пределах России, так и за границу, как между подразделениями Банка, так и в сторонние кредитные организации. Цели переводов могут быть различными. Для совершения таких операций необходимо предъявление документов, которыми удостоверяется личность клиента. Если перевод имеет целью уплату обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды, переводах со счёта и на счёт клиента-физического лица комиссия не предусматривается. Если переводы совершаются в иных целях взимается комиссия в размере от 1% до 3% от перечисляемой суммы. При переводах за границу сумма передаваемых средств не может быть более эквивалента 5 000 долларов США в течение операционного дня.

В аналогичном порядке осуществляются транзакции в ЮниКредитБанке. Максимальная сумма перевода за границу составляет эквивалент 5 000 американских долларов за один операционный день. Комиссия при переводах в отечественной валюте составляет 0,5% от суммы перевода, а при транзакциях в иностранных денежных знаках – 2% от суммы.

В Банке ВТБ24 условия осуществления переводов без открытия счёта схожи с обозначенными ранее. Комиссия составляет от 0,5% до 7% в зависимости от валюты и цели перевода.

Отзывы клиентов о переводах без открытия счёта через Россельхозбанк преимущественно положительны, так как Банком предусматриваются приемлемые условия совершения операций и низкие по сравнению с другими кредитными организациями комиссии.

Негативные отзывы встречаются крайне редко и связаны с длительными сроками переводов, вызванными непредвиденными обстоятельствами.

Переводы без открытия счёта в Россельхозбанке представляют собой удобную и востребованную услугу, оказываемую на приемлемых условиях с предъявлением оптимального пакета документов и низкими по сравнению с другими кредитными организациями комиссиями. При нежелании пользоваться услугами Россельхозбанка можно обратиться к сервису другого Банка.

Достоинства услуги:

  1. Удобный порядок;
  2. Низкие комиссии.

Недостатки услуги:

  1. Длительные сроки;
  2. Трудный порядок отзыва транзакции.