Меню Закрыть

Проживание в отеле сочи

Отели Сочи в России: отзывы, контакты, адреса, телефоны, цены от 300 руб., актуальная информация о скидках. На сайте представлено подробное описание 218 гостиниц города Сочи, Краснодарский край.

Бронирование гостиниц в Сочи. Гостиницы в Сочи очень разнообразны по ценам и степени комфортности. Так как город Сочи часто посещается туристами, число гостиниц и отелей растет. Наш отдел бронирования следит за появлением новых гостиниц, мы размещаем на сайте только достоверную информацию.

Забронировав номер через нас, Вы сможете уверенно готовиться к поездке, не беспокоясь о месте проживания. Вы непременно оцените уровень квалификации наших менеджеров. Мы ценим каждого клиента, своевременно обрабатываем заявки и не заставляем ждать. Наши услуги бесплатны, что является немалозначимым фактором. Бронируйте с нами и получайте скидки на проживание.

Найдите идеальный отель и сравните цены с различных сайтов

Сузьте круг поиска Рейтинг

Сузьте круг поиска Бесплатный интернет Частный дом / Квартира

  • ещё
  • Рейтинг Любой

    Расположение Центр

    Еще фильтры Выберите

    Сочи, Россия: поиск отелей

    Сочи: поиск отелей онлайн

    Сочи: найдите отель по выгодной цене!

    Бронируйте по идеальной цене!

    Южная столица России

    Люди давно облюбовали побережье Западного Кавказа, о чем могут свидетельствовать следы поселений времен раннего палеолита, найденные в окрестностях нынешней южной столицы России. Однако, история Сочи, как города, началась значительно позже, в 1838 году, когда развернулось строительство первого на территории курорта форта Александрия. Со временем жителями были оценены и богатые рекреационные ресурсы местности, что послужило стартом для становления города как курортного центра. 14 июня 1909 года здесь уже была открыта первая гостиница «Кавказская Ривьера». Именно эта дата и стала началом жизни Сочи как российской столицы туризма.

    На сегодняшний день Сочи – это элитный город-курорт, расположенный на северо-восточном побережье Черного моря. Сочи является самым крупным экономическим, культурным и оздоровительным центром черноморского побережья России. Теплый, субтропический климат, минеральные источники, близость гор, морские просторы, колхидские леса Западного Кавказа и, конечно, развитая туристско-рекреационная инфраструктура часто становятся целью оздоровительного тура в Сочи.

    Интенсивное развитие города пришлось на советский период. Именно в это время Сочи закрепил за собой звание элитного курорта. Приобретению данного статуса способствовало возведение архитектурных сооружений, в том числе великолепных зданий здравниц, обычно дворцового типа, которые стали украшением города. И сегодня площади и фонтаны города создают атмосферу благополучия и безмятежности. Тем не менее, основные достопримечательности курорта связаны с его уникальным климатом и богатой природой.

    Транспортное сообщение

    На сегодняшний день город обслуживает семь железнодорожных вокзалов, платформы для остановки электропоездов и Международный аэропорт Сочи. В советское время в Сочи существовал также внутригородской воздушный транспорт, который связывал международный аэропорт с вертодромами и центром города. Городской транспорт представлен в основном маршрутками, такси и автобусами, кроме того можно взять в аренду автомобиль. В связи с вытянутостью территории города пассажирские перевозки производятся также электропоездами, линия которых была заметно развита и модернизирована к моменту проведения зимней Олимпиады 2014. Своеобразным видом немассового городского транспорта являются, помимо прочего, два фуникулера (у Центрального военного санатория и санатория имени Орджоникидзе) и три канатные дороги (у Дендропарка, санатория «Заря» и пансионата «Нева»).

    Не стоит забывать, что этот курортный город, кроме того, считается крупным морским портом. Сам по себе морской вокзал Сочи является памятником архитектуры федерального значения, в состав которого входит башня со шпилем, основное здание и двухэтажная галерея, имеющая форму буквы Г. Морской вокзал известен также тем, что именно здесь, на главном глубоководном причале для круизных судов, был снят эпизод одной из самых популярных советских кинокомедий Леонида Гайдая «Бриллиантовая рука».

    Курортная база города

    Как уже было отмечено, основой экономики Сочи является сфера туризма и обслуживание отдыхающих. Изначально курорт был рассчитан на российский рынок, но впоследствии его масштабы заметно выросли. По всему побережью расположены многочисленные гостиницы, пансионаты, санатории, дома отдыха и другие формы размещения, представленные в таком разнообразии, что удовлетворят любые потребности, пусть это будет путешествие для всей семьи или в одиночку; для любителей спорта или ценителей спокойной атмосферы; с масштабным спектром выбора удобств и оснащения. Следует отметить, что стоимость отелей и гостиниц в Сочи значительно разнится, как и уровень предлагаемого сервиса. Можно забронировать номер в роскошном 5 звездочном отеле в сердце города, как, например: Рэдиссон Блу, который относится к высококачественному мировому гостиничному бренду. Это оздоровительный центр с полным пакетом услуг, яхтенной пристанью, теннисным кортом, закрытым и открытым бассейнами сезонного использования. Однако, можно найти и более скромные апартаменты, также в центральном районе города, как, например, отель Золотой Дом.

    Свои услуги для туристов предлагают множество кафе, баров, развлекательных центров, ресторанов, а также крупных торговых и офисных центров.

    Популярные достопримечательности

    Особую популярность город приобрел благодаря спортивным событиям. В 2014 году в Сочи прошли Олимпийские и Паралимпийские зимние игры. Для проведения игр в течение последних 5 лет было построено большое количество спортивных и инфраструктурных объектов, расположенных на побережье и в горном массиве.

    Так, особым местом для отдыха стал Олимпийский парк Сочи. Здесь расположены главные спортивные сооружения Олимпиады, в которых проходили соревнования по фигурному катанию, хоккею, конькобежному спорту, керлингу и другим видам спорта. И, конечно, Олимпийская деревня, где жили спортсмены, тренеры и сопровождающие команд, также находится здесь, на территории парка, как и стадион «Фишт», на котором проходили беспрецедентные по масштабу и зрелищности церемонии открытия и закрытия XXII Олимпийских игр.

    Совместить отдых со спортом можно посетив аквапарки Сочи «Амфибиус» и «Морская звезда». Помимо плавательных бассейнов здесь много водных аттракционов, включая экстремальные горки. Повеселиться здесь смогут как дети, так и взрослые. Продолжая тематику семейного отдыха, следует упомянуть и о местном дельфинарии «Акватория». Живущие здесь дельфины, моржи, морские львы и котики демонстрируют свои жонглеркские и акробатические таланты в регулярных представляениях.

    За пресноводными и морскими жителями можно понаблюдать и в самом большом в России океанариуме в Адлере. Вниманию посетителей представлено три десятка аквариумов и залов с рыбками, оформленных в виде тропического леса с водопадами, скалами и озерами. Пожалуй, самой зрелищной частью океанариума является 44метровый тоннель, прогулку по которому можно сравнить с настоящим погружением на морское дно или вглубь океана.

    Еще один аквариум с обитателями Черного моря расположен в Сочинском Денрариуме. Этот один из красивейших в стране ботанических парков представляет собой музей под открытым небом. В Дендрарии произрастает более 1500 видов, форм и сортов древесных и кустарниковых пород. Помимо культурно-развлекательного характера, этот памятник садово-паркового искусства имеет важное научное значение, так как является экспериментальной базой института. В Дендрарии были выведены многие редкие в лесоводческом и декоративном отношениях экзоты, которые сейчас составляют коллекции ботанических садов многих стран мира.

    Неподалеку от парка, в живописном зеленом уголке в центре курорта расположен пятизвездочный отель Swissotel Сочи Камелия, один из лучших отелей Сочи.

    Меньшим по масштабу, однако не менее примечательным дендрологическим парком города Сочи является «Южные культуры». Кроме привычных лиственных и хвойных деревьев, гости парка могут прогуляться по бамбуковой роще или пройтись по аллеям тюльпанового дерева. Помимо цветов и деревьев на территории сада есть два живописных пруда, один из которых оборудован красивым мостиком.

    Проживание на окраине Сочи, кроме большего уединения с природой в виде многочисленных парков и заповедных территорий, имеет еще один немаловажный плюс – здесь расположено много недорогих хостелов и апартаментов: Вилла Светлана или Гостевой Дом Верещагинский.

    Правила проживания в отеле

    Порядок проживания в отеле «Богатырь»

    1. Гостиничные услуги в отеле «Богатырь» оказывает АО «Сочи-Парк» по адресу: 354349, Российская Федерация, г. Сочи, Нижнеимеретинская низменность, Олимпийский проспект, 21, зарегистрированное на территории Российской Федерации и подчиняющееся законам Российской Федерации. Часы работы гостиницы и всех служб, а также расчетный час указаны в соответствии с местным — московским временем.
    2. Гостиничный комплекс предоставляет услуги временного проживания в номерах, питания и прочие сопутствующие услуги в соответствии с перечнем услуг, включенных в стоимость проживания, перечнем услуг, предоставляемых за отдельную плату, и прейскурантами.

    3. Номера могут быть зарезервированы по телефону, факсу, через интернет или по электронной почте. Бронирование возможно только при наличии свободных номеров запрашиваемой категории на день заезда и период проживания.

    4. Бронирование считается гарантированным при условии предоплаты или гарантии оплаты банковской картой — в этих случаях номер сохраняется за гостем до 12:00 часов по местному времени следующего за днем запланированного заезда и может быть предоставлен гостю в течение этого времени. Аннулировать без штрафных санкций подтвержденное бронирование возможно при условии, если заявка на отмену отправлена не позднее, чем за 24 часа до расчетного часа даты заезда. В случае не заезда и (или) неполучения гостиницей письменного уведомления об отмене бронирования, Отель вправе удержать оплату в размере стоимости оплаты первой ночи проживания.

    Смотрите так же:  Оформить кредит без паспорта

    5. Негарантированное бронирование действительно до 18:00 даты заезда. После 18:00 Отель оставляет за собой право отменить бронирование и продать номер.

    6. Размещение в Отеле без предварительного бронирования номера возможно только при наличии свободных номеров запрашиваемой категории на дату заезда и период проживания.

    7. В Отеле не установлен предельный срок проживания.

    8. В Отеле установлена посуточная форма оплаты.

    9. Отель осуществляет регистрацию граждан РФ и подает документы в органы на миграционный учет иностранных граждан. В этих целях в процессе заселения в Отель гость собственноручно заполняет бланк анкеты по форме А5 в двух экземплярах, регистрационную карту. Граждане РФ предъявляют следующие документы, удостоверяющие личность:
    • Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
    • Паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;
    • Паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, — для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ;
    • Свидетельство о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста.

    Иностранные граждане предъявляют миграционную карту, визу и один из следующих документов, удостоверяющих личность:

    • Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
    • Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
    • Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
    • Вид на жительство лица без гражданства

    и подписывают регистрационную карту.

    Отель вправе отказать гостю в размещении при отсутствии вышеперечисленных документов.

    Регистрация потребителей, являющихся гражданами РФ, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г.№713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ».

    Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

    Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляется в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 января 2007 г. №9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ».

    10. Единый расчетный час в отеле – 12:00 (полдень). Размещение предоставляется с 14:00. Ранний заезд не гарантирован и возможен только при наличии свободных номеров.

    11. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. При свободном поселении гостя в ночное время с 0 часов 00 минут с выездом до 12:00 оплата за проживание взимается в размере половины стоимости суток (без предоставления завтрака), продление проживания производится в установленном порядке.

    12. В соответствии с Федеральным законом от 29.07.2017 N 214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае» Законом Краснодарского края от 27.11.2047 № 3690-КЗ «О введении курортного сбора на территории Краснодарского края и внесении изменений в Закон Краснодарского края «Об административных правонарушениях» физические лица, достигшие 18 лет, проживающие в объекте размещения более 24 часов, не освобожденные от уплаты курортного сбора обязаны с 16.07.2018 уплачивать курортный сбор в размере 10 рублей в сутки за пользование курортной инфраструктурой города-курорта Сочи. Курортный сбор подлежит зачислению в бюджет Краснодарского края и не включен в стоимость проживания.
    Освобождение от уплаты курортного сбора осуществляется при предъявлении Отелю оригинала документа, подтверждающего право на освобождение от уплаты курортного сбора, либо его копии, заверенной в установленном порядке.

    13. В случае позднего выезда, предварительно согласованного с сотрудниками службы приема и размещения гостей, взимается плата в следующем порядке:
    • Поздний выезд до 18:00- 50% стоимости номера в сутки.
    • Поздний выезд после 18:00 – полная стоимость номера в сутки.

    Поздний выезд не гарантирован и возможен только при наличии номеров в Отеле.

    14. Услуги проживания и дополнительные услуги могут быть оплачены гостем за наличный расчет, банковской картой или за безналичный расчет. В Отеле принимаются банковские карты платежной системы Visa и MasterCard.

    15. Оплата услуг проживания может быть произведена полностью или частично предварительно, с согласия гостя.

    16. В момент поселения гостю предлагается оставить депозит на дополнительные расходы в размере 5000 рублей. Внесение депозита остается на усмотрение гостя.

    17. Право на получение жетона на предоставление полотенца для использования его в СПА центре и на пляже, возникает у гостя после внесения им залога за возможную утерею жетона в размере 500 рублей. При выезде из Отеля при возврате жетона и предъявлении счета и чека за внесенный залог, внесенный залог подлежит возврату.

    18. При заселении в Отель гость получает карточку гостя и электронный ключ.

    19. Для того чтобы воспользоваться инвентарем пляжа ГК «Богатырь» (шезлонги и зонты), гость обязан предъявить карту гостя.

    20. Для проезда на территорию ГК «Богатырь» на личном автотранспорте гость обязан предъявить карту гостя.

    21. В стоимость проживания включен завтрак по системе «шведский стол». Завтрак сервируется с 07:00 до 11:00.

    22. Услуга «Шведский стол» предоставляется:
    — при проживании гостя в ГК «Богатырь» от суток и более по тарифу, включающему услугу завтрак «шведский стол»;
    — по предъявлению карты гостя для гостей с включённым в стоимость проживания питанием;
    — за наличный/безналичный расчет для гостей, у которых услуги питания не включены в стоимость проживания;
    — за наличный/безналичный расчет для гостей, не проживающих в отеле.

    23. При приобретении услуги «Шведский стол», употребление продуктов и напитков, представленных на линии раздачи, разрешено только на территории зала, в котором оказывается услуга «Шведский стол».
    24. Не допускается приносить и употреблять на территории зала продукты и напитки, не входящие в ассортимент оказываемой услуги «Шведский стол».
    25. Не допускается выносить продукты и напитки, представленные на линии раздачи, из зала, в котором оказывается услуга «Шведский стол».
    26. Услуга «Шведский стол» для гостей, у которых она не включена в стоимость проживания, предоставляется только после ее предварительной оплаты.
    27. Нахождение гостей на территории зала, в котором оказывается услуга «Шведский стол», не оплативших данную услугу, запрещается.

    28. Категорически запрещено посещать рестораны, бары, кафе и другие общественные зоны в купальных костюмах, халатах, шортах, спортивных костюмах и открытой обуви.

    29. Категорически запрещено приносить с собой и распивать алкогольные напитки в барах и ресторанах Отеля.

    30. В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» в отеле запрещено курение табака. Курение допускается только в специально выделенных местах.

    31. Гость может сдать свои вещи в стирку или химчистку. Для получения данной услуги необходимо заполнить бланк заказа на стирку и (или) химчистку, поместить вещи и заполненный бланк квитанции в специальный пластиковый пакет и оставить на кровати, либо передать вещи и заполненный бланк горничной.

    32. При условии обязательной регистрации в службе приема и размещения, гость может пригласить к себе посетителей. Посетители, оставшиеся в номере после 23:00, будут зарегистрированы как гости, а также за них должна быть произведена дополнительная оплата согласно утвержденным тарифам на проживание. При этом гость несет полную ответственность за своих посетителей.

    33. В целях обеспечения порядка и спокойствия в период с 23:00 до 07:00 запрещается включать аудио и видеоаппаратуру на полную громкость, громко разговаривать, создавать иной шум, мешающий другим гостям отеля.

    34. Гость обязан сообщить сведения о состоянии своего здоровья, в том числе наличии заболеваний и аллергии, сведения о своем самочувствии сотрудникам отеля, предоставляющим услуги питания, услуги оздоровительного и косметического комплекса. Сотрудники Отеля имеют право отказать гостю в предоставлении платных или бесплатных услуг в случае наличия противопоказаний к таковым. Гостиница не несет ответственность за здоровье гостя в случае непредставления гостем сведений о состоянии здоровья и самочувствии.

    35. Администрация Отеля не несет ответственности за гостей и посетителей, купающихся в бассейнах в неустановленные часы их работы.

    36. Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей во время их проживания в отеле, нахождении на прилегающей к нему территории несут их родители или иные законные представители.

    Смотрите так же:  Включение в стаж времени обучения

    37. В целях безопасности, родителям и иным законным представителям, проживающим вместе с детьми в номере, в котором установлена двухъярусная кровать, не рекомендуется размещать на верхнем ярусе кровати детей в возрасте до 6 лет.

    38. Гость обязан соблюдать противопожарные и санитарные нормы и правила.

    39. В соответствии со статьей 925 Гражданского кодекса РФ администрации Отеля не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере или других помещениях Отеля. Для хранения ценностей рекомендуем воспользоваться индивидуальным электронным сейфом в номере.

    40. Согласно «Правилам пользования индивидуальным электронным сейфом» Отель не несет ответственности за состояние содержимого сейфа. Гость обязан самостоятельно следить за тем, чтобы содержимое сейфа не подвергалось повреждениям, вызванным взаимодействием хранящихся внутри предметов.

    41. Для обеспечения сохранности вещей в номере рекомендуется держать дверь в номер закрытой, не оставлять посетителей в номере одних, не приглашать малознакомых людей в номер, не передавать электронный ключ от номера третьим лицам.

    42. Забытые или потерянные в Отеле вещи хранятся в отделе забытых вещей. Особо ценные вещи (деньги, документы, кредитные карты, мобильные телефоны, цифровая техника, драгоценности) хранятся в течение шести месяцев. Остальные вещи хранятся в течение трех месяцев. Отель не хранит предметы нижнего белья, носки, чулки, колготки, предметы личной гигиены, косметику, продукты питания, напитки. Расходы по отправке и доставке потерянных или забытых вещей несет владелец.

    43. Для проведения совещаний, конференций, переговоров отель предлагает воспользоваться конференц-залом, переговорными комнатами и банкетными залами.
    44. Размещение в Отеле и посещение общественных зон Отеля с животными запрещено.

    45. Уборка в номере и производится ежедневно. Смена постельного белья в номерах категории «Стандарт» производится один раз в три дня или по требованию, а в номерах повышенной комфортности, начиная с категории «Джуниор сьют», ежедневно. Уборка не осуществляется, если на двери номера оставлена табличка «Не беспокоить» или горит табличка с красной подсветкой.

    46. Профессиональная фото- и видеосъемка на территории тематического отеля Сочи Парка — ГК «Богатырь» возможна только по предварительному согласованию с пресс-службой парка и в сопровождении представителя пресс-службы.

    47. По всем возникающим вопросам гость может круглосуточно обратиться в службу приема и размещения гостей лично, либо по телефону.

    48. Перечень оказываемых услуг, прейскуранты на платные услуги, книгу отзывов и предложений, сведения о форме и порядке оплаты услуг Отеля, а также другую информацию гости могут получить в службе приема и размещения гостей.

    49. Все спорные вопросы между гостем и Отелем решаются путем переговоров, а в случае отсутствия взаимного согласия — в порядке, предусмотренным законодательством РФ.

    Просим Вас соблюдать данный порядок проживания в Отеле «Богатырь»!

    Правила проживания в Сочи-Бриз Отеле

    ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫМИ УСЛУГАМИ

    В «СОЧИ-БРИЗ ОТЕЛЕ»

    Уважаемые Гости! Добро пожаловать в «Сочи-Бриз Отель».

    Для вашего комфорта предлагаем Вам ознакомиться

    с правилами проживания и пользования гостиничными услугами в «Сочи-Бриз Отеле».

    1. Правила проживания и пользования гостиничными услугами в «Сочи-Бриз Отеле» (далее по тексту Правила проживания) разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации и регулирует отношения в области предоставления гостиничных услуг.

    2. Основные понятия, используемые в Правилах проживания, означают:

    «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Сочи-Бриз», оказывающее гостиничные услуги по возмездному договору.

    Местонахождение: 354002, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Курортный проспект, 72.

    Телефон (862) 266-38-00, 266-38-01, 266-38-30, 266-38-70.

    Факс: (862) 266-39-92, 266-39-96.

    Официальный сайт: sochibreeze.ru

    Адрес электронной почты: [email protected]

    «Отель» — имущественный комплекс ООО «Сочи-Бриз», предназначенный для предоставления гостиничных услуг.

    «Гость» — гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги Отеля.

    3. Отель предназначен для временного проживания Гостей в течение срока, согласованного с Исполнителем.

    4. Режим работы Отеля — круглосуточный.

    5. В Отеле установлен единый расчетный час — 12:00 часов текущих суток по местному времени.

    6. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. Однако при размещении с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается за половину суток. В случае задержки выезда Гостя после установленного расчетного часа (при наличии возможности проживания в данном номере), плата за проживание взимается за сутки.

    8. При заезде Гостя в забронированный им номер в случае отсутствия свободных и чистых номеров забронированной категории Отель имеет право задержать поселение до 14:00 часов.

    9. В случае задержки выезда Гостя после установленного расчетного часа (при наличии возможности проживания в данном номере) плата за проживание взимается в следующем порядке:

    с 12:00 до 18:00 – почасовая оплата;

    с 18:00 до 24:00 – оплата за половину суток;

    позже 24:00 – за полные сутки.

    10. При опоздании Гостя с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.

    11. При наличии свободных мест в Отеле, Гостю может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера.

    12. По просьбе Гостя в номер может предоставляться дополнительное место с оплатой его в соответствии с прейскурантом.

    13. За проживание детей в возрасте до 3-х лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.

    14. Исполнитель производит гарантированное и негарантированное бронирование номеров в Отеле, принимая заявки на бронирование от юридических и физических лиц в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки посредством телефонной, почтовой и иной связи. Плата за бронирование не взимается.

    15. Исполнитель принимает заявки на гарантированное бронирование от юридических и физических лиц обязательно в письменной форме по факсу (862) 266-39-92 или по электронной почте [email protected] Подтверждение гарантированного бронирования номера при наличии свободных мест производится в течение 24 часов с момента получения заявки в письменной форме посредством выставления счета на оплату.

    16. Исполнитель принимает заявки на негарантированное бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме, по телефону (862) 266-38-70, 266-38-30, по электронной почте [email protected] через сайт отеля «Сочи-Бриз Отель» www.sochibreeze.ru (онлайн бронирование), а также путем личного обращения в отдел маркетинга Отеля.

    17. При гарантированном бронировании номера Гость обязан произвести оплату согласно выставленному счету в течение 5 календарных дней в размере не менее стоимости 1-го койко-дня за каждого гостя (согласно прейскуранту). В случае отказа Гостя оплатить эти услуги, его размещение в Отеле производится на общих основаниях при наличии свободных мест.

    18. Срок действия заявки на гарантированное бронирование заканчивается в 12:00 часов, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Гостя с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере).

    19. Срок действия заявки на негарантированное бронирование заканчивается в 18:00 часов дня заезда, после чего Исполнитель вправе снять бронь, если не указано конкретное время заезда.

    20. При бронировании, размещении или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией Исполнителя.

    21. Поселение в Отель производится при предъявлении Гостем документов, удостоверяющих личность гражданина.

    Документами, удостоверяющими личность гражданина, являются:

    • паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ;
    • паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;
    • свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
    • паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, — для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ.
    • Для иностранных граждан обязательным для заселения в Отель является предъявление следующих документов:
    • Для иностранных граждан государств-участников СНГ:
    • Для лиц без гражданства документом, удостоверяющим личность, является:

    — разрешение на временное проживание

    — вид на жительство.

    В случае отсутствия указанных документов, а также нарушения сроков постановки на учет по месту пребывания иностранцами в проживание может быть отказано.

    22. Регистрация Гостей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в Отеле осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».

    23. Регистрация в Отеле несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

    24. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в Отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».

    Смотрите так же:  Возврат товара в магазин обои

    25. Исполнителем при предоставлении гостиничных услуг предоставляются льготы тем категориям Гостей, которым такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.

    Право на внеочередное размещение в Отеле имеют:

    • Участники Великой Отечественной войны и лица сопровождающие их;

    · Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;· работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, фельдъегерской связи, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей);· инвалиды 1-й группы и сопровождающие их лица (не более одного человека);· другие категории граждан в соответствии с действующим законодательством РФ.

    26. При заселении Гость знакомится с Правилами проживания, с правилами пожарной безопасности, заполняет анкету гостя и подписывает регистрационную карту, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с Правилами проживания.

    27. Номер предоставляется Гостю при 50% оплате его стоимости согласно прейскуранту. Кассовый чек выдается Гостю на руки сразу после оплаты, а детализация счета за все оказанные ему услуги – при выезде из Отеля.

    28. Исполнитель по желанию Гостя оказывает дополнительные платные услуги:

    • услуги пищевого комплекса;
    • услуги SPA Центра «Лотос»;
    • заказ экскурсий;
    • бизнес-услуги (копирование, распечатка документов, прием и отправка факса);
    • услуги автостоянки;
    • услуги прачечной (стирка и утюжка одежды);
    • заказ трансфера и др.

    Для удобства Гостей, стоимость дополнительных платных услуг, которые Гость получает в Отеле, можно отнести на счет Гостя, при условии наличия депозита на его счете.

    29. Плата за проживание и дополнительные гостиничные услуги осуществляются по ценам, утвержденным Исполнителем. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный расчет, по кредитным картам, а также по безналичному расчету.

    30. Ключ от номера и карта гостя выдается администратором службы приема и размещения при поселении. Карта гостя является пропуском в Отель. Гость, обнаруживший утрату карты гостя или ключа, обязан без промедления заявить об этом Исполнителю. В противном случае Исполнитель освобождается от ответственности за несохранность вещей Гостя.

    31. В случае непредвиденных обстоятельств, когда Гостю необходимо остаться в Отеле ещё на сутки либо на более длительный период, Гость должен сообщить об этом администратору службы приема и размещения не позднее 24 часов до последних оплаченных суток. Если номер, в котором проживает Гость, уже забронирован, администратор вправе отказать в продлении и предложить другой номер на выбор Гостя. В случае отсутствия свободных номеров в продлении срока проживания может быть отказано.

    32. По истечении согласованного (оплаченного) срока проживания Гость обязан освободить номер (место) по требованию Исполнителя. При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов (согласно его расчетного часа) без оплаты или обнаружении забытых вещей Гостя, Исполнитель создает комиссию и производит опись имущества, находящегося в номере. Исполнитель отвечает за сохранность вещей Гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

    33. Услуги мини-бара и городской, междугородней и международной связи в номерах платные. За пользование телефонной связью и мини-баром Гость вносит залог в размере, утвержденном Исполнителем. Окончательный расчет производится при выезде в службе приема и размещения.

    34. Для обеспечения сохранности ценных вещей Гости могут воспользоваться депозитными ячейками. За драгоценности, ценные бумаги, деньги и иные валютные ценности, не сданные на хранение, Исполнитель ответственности не несет.

    35. Исполнитель гарантирует Гостям сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения Правил проживания.

    36. Парковка автомобиля осуществляется на отведенной для этого территории.

    37. При посещении и пользовании услугами SPA Центра «Лотос» Гость обязан соблюдать правила посещения, утвержденные приказом генерального директора.

    38. Для проведения совещаний, конференций, переговоров Исполнитель предлагает воспользоваться конференц-залом.

    39. Гость может сдать свои вещи в стирку. Для получения данной услуги необходимо заполнить бланк заказа на услуги прачечной, поместить вещи и заполненный бланк в специальный пластиковый пакет и оставить на видном месте, либо передать вещи и заполненный бланк горничной.

    40. Уборка номера и смена полотенец производится ежедневно. Смена постельного белья производится один раз в три дня. Замена предметов мелкого сервиса (мыло, шампунь, шапочка банная) производится по мере использования.

    41. Внимание: напряжение в электросети 220 В.

    42. Исполнитель без дополнительной оплаты предоставляет Гостю следующие виды услуг:

    • вызов скорой помощи, других специальных служб;
    • пользование медицинской аптечкой;
    • доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по её получении;
    • побудка к определенному времени;
    • предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;
    • вызов такси;
    • гладильная комната;
    • пользование камерой хранения.

    43. Правила проживания предусматривают особый пропускной режим. По просьбе Гостей администрация разрешает находиться посторонним лицам в номере с 8-00 до 23-00 часов, при условии их регистрации в журнале посещений на основании документа, удостоверяющего личность. После 23-00 часов гостю вашего номера необходимо покинуть Отель или оформить и оплатить свое проживание.

    44. По окончании срока проживания необходимо сдать номер горничной (тел. 38-26) и пригласить официанта по мини-барам (тел. 39-93). При выезде из Отеля необходимо подойти к стойке службы приема и размещения и произвести полный расчет за предоставленные услуги, а также сдать ключ от номера.

    45. Гостям рекомендуется соблюдать следующие правила:

    • соблюдать установленные в Отеле Правила проживания;
    • правила пожарной безопасности и пользования электроприборами в номере;
    • при уходе из номера закрыть водоразборные краны и окна;
    • при уходе из номера выключить свет, телевизор и другие электроприборы;
    • запирать на ночь дверь в номер;
    • соблюдать тишину в Отеле после 23 часов и не нарушать общественный порядок.

    46. С целью обеспечения в Отеле порядка, сохранности имущества и безопасности Гостей, в Отеле запрещается:

    • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства;
    • хранить и использовать пиротехнические изделия;
    • пользоваться электронагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
    • распивать спиртные напитки в номере, если возражает другой совместно проживающий Гость;
    • курить в номере, холле и помещениях Отеля, за исключением специально отведенных мест;
    • находиться в общественных зонах (коридорах, холлах, лестницах, ресторанах, лобби-баре и т.д.) в нижнем белье;
    • выбрасывать мусор и бутылки из окон Отеля;
    • выносить из ресторана продукты питания и напитки при обслуживании по системе «шведский стол»;
    • выносить из ресторана посуду и столовые приборы без предварительного согласования с метрдотелем;
    • употреблять принесенные с собой спиртные напитки или иные напитки, а также продукты питания в общественных местах Отеля, а также в ресторанах, лобби-баре и SPA Центре «Лотос»;
    • переставлять в номере мебель, выносить из номера постельные принадлежности, посуду;
    • без согласования с администрацией держать в номере животных и птиц;
    • оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц или передавать им карту гостя и ключ от номера.

    47. Отель не несет ответственности за здоровье Гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных вне Отеля.

    48. Гости должны бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя, соблюдать чистоту и порядок. Гость в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, согласно действующему прейскуранту цен на порчу имущества.

    49. Отдых на территории Отеля с домашними животными осуществляется по предварительной договоренности с администрацией Отеля и в соответствии с Правилами проживания гостей с домашними животными.

    50. Контроль за соблюдением Гостями общественного порядка и тишины в ночное время осуществляется сотрудниками ЧОП. В случае нарушения Гостем общественного порядка и тишины, сотрудники ЧОП вправе вызвать органы полиции для привлечения нарушителей к административной ответственности.

    51. Исполнитель оставляет за собой право посещения номера без согласования с Гостем в случае замыкания электропроводки, задымления, пожара, затопления, а также в случаях нарушения Гостем общественного порядка.

    52. В случае нарушения Правил проживания, установленных в Отеле, Исполнитель вправе отказать Гостю в дальнейшем проживании.

    53. В целях обеспечения безопасности и комфорта проживающих в Отеле, Исполнитель вправе отказать в проживании или предоставлении других видов услуг, а также запретить нахождение на территории Отеля лицам (нежелательным гостям), ранее нарушившим Правила проживания, либо иным образом причинившим моральный или материальный ущерб Исполнителю или его Гостям.

    54. Книга отзывов и предложений находится у администратора службы приема и размещения и выдается по первому требованию Гостей (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются Исполнителем незамедлительно.

    55. По всем возникающим вопросам Гость может круглосуточно обратиться в службу приема и размещения лично, либо по телефону 38-00.

    56. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Отеля (открыто установленных) систем видеонаблюдения.

    57. В случаях, не предусмотренных Правилами проживания, Исполнитель и Гость руководствуются действующим законодательством РФ.

    Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха в «Сочи-Бриз Отеле»!