Меню Закрыть

Банк траст договор на кредит

Оглавление:

Архив документов

В настоящем разделе представлены формы типовых документов, используемых при предоставлении и обслуживании банковских карт

Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных до 01.07.2014 г.)

Условия предоставления и обслуживания банковских карт (действуют для договоров, заключенных c 01.07.2014 г.)

Заявление на получение потребительского кредита (кредита на неотложные нужды)

Анкета-заявление на заключение Договора о выпуске и обслуживании международной расчетной банковской карты с лимитом разрешенного овердрафта

Анкета-заявление на заключение Договора о выпуске и обслуживании международной расчетной банковской карты с лимитом разрешенного овердрафта при отказе клиента от уступки кредитором прав (требований) по карте и/или договоре о карте третьему лицу

Тарифные планы по операциям с использованием банковских карт

Если в приведенном перечне нет Вашего документа необходимо воспользоваться ссылкой: Архив типовых документов.

Заявление об опротестовании операций

Правила безопасного пользования картами

Банковская платежная карта – это удобное и безопасное средство платежей при соблюдении простых Правил ее использования :

Не указывайте на карте и никому не сообщайте ПИН-код : его никогда не спросят работники Банка или сотрудники правоохранительных органов, тем более по телефону.

Никому не сообщайте и не оставляйте в открытом доступе полные реквизиты карты (срок действия и трехзначный код безопасности на оборотной стороне карты): для зачисления вам денежных средств потребуется только номер карты. Ваша банковская карта – это тот же кошелек с деньгами, хорошо подумайте, прежде чем передавать его кому бы то ни было!

Расплачиваясь картой в магазине или снимая средства в банкомате, следите, чтобы вводимые вами цифры ПИН-кода не были видны окружающим. Например, прикройте клавиатуру свободной рукой.

Если при оплате в ресторанах и кафе официант собирается унести вашу карту, проследуйте за ним или потребуйте, чтобы принесли мобильный терминал. Скопировать данные карты для изготовления дубликата подготовленный злоумышленник может за несколько секунд.

Используйте инструменты, разработанные для вас Банком:

  • Подключите Интернет-банк Trust Online, чтобы иметь круглосуточный оперативный доступ к вашим картам и счетам и информации по ним.
  • Установите сумму расходного лимита, чтобы дополнительно защитить ваши денежные средства.
  • Подключите СМС-оповещение, чтобы быть в курсе операций по карте, в т.ч. для ее оперативной блокировки через СМС на номер
    7588 (где ХХХХ – это последние 4 цифры номера вашей карты).
  • Сохраните номер контакт-центра Банка 8-800-200-11-44 в телефоне для оперативной связи с Банком.

В прилагаемом файле вы найдете дополнительную информацию о распространенных схемах мошенничества и способах защиты.

Банк траст договор на кредит

+7 495 587-90-44 —
многоканальный для Москвы и МО

В настоящем разделе представлены формы типовых документов в соответствии, с которыми обслуживаются кредиты, выданные начиная с 13.07.2010 г. Для выбора документа, в соответствии с которым обслуживается предоставленный кредит, необходимо сравнить дату заключения Вашего кредитного договора с датой начала действия и/или прекращения предоставления документа.

Например, дата заключения договора 14.07.2010 г., значит Ваш договор сопровождается согласно Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды, действовавшим с 13.07.2010 г.

Банк траст договор на кредит

Решил прекратить свое сотрудничество с НБ ТРАСТ и закрыть кредитную карту. Для этого 10.03.2013 решил съездить в ближайшее (170 км в одну сторону) отделение банка, расположенное в г. Смоленске по ул. Николаева, д. 9, где попросил выдать мне выписку по счету. Сумма основной задолженности составила 119.442 рубля и 51 коп + 3.450 рублей и 18 коп процент + 2.360 рублей штраф за просрочку платежа (штраф вырос с 390 рублей и банк счел нужным сообщить о нем спустя год, хотя звонил неоднократно и узнавал о последствиях просрочки платежа на горячую линию банка и оператор каждый раз уверял, что никаких последствий за эту просрочку не последует, а просто следующий минимальный ежемесячный платеж уже будет сформирован с учетом данного инцидента. ага).

Итого сумма задолженности составила 125.252 рубля и 69 коп. Узнаю в отделении Смоленского филиала до какого числа обязана внести искомую сумму? Получаю ответ: До 8.04.2013. Ради интереса 11.03.2013 звоню на горячую линию банка и получаю точно такой же ответ от оператора 3212 Татьяны. 27.03.2013 вношу перевод через банк посредник в Вязьме сумму в размере 70.000 рублей, 29.03.2013 перезваниваю на горячую линию траста и узнаю о поступлении данной суммы на мой счет, а также остаток задолженности, после 15 минут ожидания на телефоне оператор 3255 Ирада, озвучила сумму остатка в размере 55.252 рублей и 69 коп, сказав при этом, что означенная сумма должна поступить на счет до 8.04.2013. А 30.03.2013 с утра получаю смс уведомление (полтора года не писали, говорили услуга платная, а тут на тебе, снизошли, перезваниваю на горячую линию, оператор номер не запомнил, но зовут девушку Гульнара, объяснила, что смс оповещения включены в базовый пакет и являются бесплатными, тут уже я в шоке, так как в самом начале пользования картой оператор на горячей линии утверждала, что сия услуга платная и подключить ее можно написав заявление в офисе банка. Где логика?) от нб траст о сумме задолженности в размере 125.252 рубля и 69 коп на 07.03.2013 , а выписку-то я получал 10.03.2013 с той же суммой.

1.04.2013 еду в Смоленский офис на Николаева (170 км туда), уточняю сумму оставшейся задолженности по карте, озвучивают: 58.885 и 90 коп., чтобы не ошибиться прямо здесь звоню на горячую линию, там озвучивают ту же сумму. Прохожу в кассу банка и оплачиваю данную сумму, вот и все рассчитался , а вот и нет, девушка мне объясняет, что теперь мне надо ждать два-три дня, потом звонить в банк, узнавать поступили ли деньги на счет и это при том, что платили в филиале самого траста, а не где-то, через посредника. Что за эти дни пока мои деньги переводят из Смоленского отделения траста в Московское, мне из своего кармана нужно будет оплатить процент за уже погашенный мною кредит. Что за ересь? Спрашиваю, почему в других банках закрывая подобные счета, мне сразу предоставляли возможность получить необходимые документы о закрытии счета, получила ответ: нечего нас равнять с другими! Хорошо. Мотивируйте тогда такое свое отношение к вашим клиентам!? Такими темпами счет можно никогда не закрыть, и нулевого остатка не добиться, ведь если гасить оставшееся по вашей схеме (внес, через день-два, перезвонил, уточнил и опять должен, за те день-два пока деньги поступят на счет, а больше внести тоже нельзя, так как при наличии остатка на кредитной карте сделает ее закрытие невозможным).

Как будем решать сложившуюся ситуацию господа банкиры? Полюбовно? Или все-таки стоит обратиться в ПРОКУРАТУРУ? Решать ВАМ.

Погашение кредитов

Банк «ТРАСТ» предлагает своим клиентам широкий выбор способов погашения кредитов.

  • c помощью безналичного перевода в системе TRUST ONLINE
  • с помощью банкомата Банка «ТРАСТ» (ПАО)
  • через офисы и банкоматы Банка «Открытие»*
  • с помощью денежного перевода в сети пунктов обслуживания сервиса Золотая Корона – Погашение кредитов;
  • с помощью денежного перевода в салонах Евросеть;
  • с помощью денежного перевода в салонах Билайн;
  • с помощью денежного перевода в салонах Ростелеком
  • с помощью почтового денежного перевода в отделении Почты России
  • с помощью денежного перевода Системы QIWI
  • с помощью онлайн – сервиса погашения кредитов «Золотая корона»
  • с помощью банковского перевода в отделении любого банка
  • с помощью перевода через бухгалтерию по месту работы
  • с помощью денежного перевода без взимания комиссии в сети пунктов по адресам

Дополнительно кредит можно погасить в любом отделении банка «ТРАСТ» в Вашем городе. С собой Вам необходимо иметь лишь график платежей. В случае утери графика платежей или неполучения счета-выписки, всю информацию Вы можете узнать по телефону +7 495 587-90-44 (для жителей г.Москвы)
или 8 800 200-11-44 (звонок по России бесплатный)
.

* Публичное акционерное общество Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Генеральная лицензия Банка России №2209 от 24.11.2014 г. Работает под брендом Банк «Открытие».

Безналичный перевод в системе TRUST ONLINE

Вы можете погашать кредит без комиссии с помощью безналичного перевода между картами/счетами, открытыми в банке «ТРАСТ», в системе TRUST ONLINE. Для подключения к системе необходимо обратиться в любое отделение банка и заполнить Заявление. Вам будут предоставлены реквизиты доступа к системе TRUST ONLINE.

Для осуществления перевода Вам необходимо выполнить следующие действия:

  • войдите в TRUST ONLINEс помощью реквизитов доступа
  • выберите пункт меню: Переводы
  • выберите подменю: Между своими счетами
  • укажите номер карты/счета, откуда Вы хотите осуществить перевод денежных средств
  • укажите номер карты/счета, куда Вы осуществляете перевод в пользу погашения кредита
  • введите сумму перевода в соответствии с Графиком платежей (при наличии)
  • проверьте реквизиты перевода, убедитесь, что номера карт/счетов и сумма указаны корректно
  • нажмите кнопку «Отправить в банк»

Срок зачисления денежных средств – в тот же день.

Уважаемый Клиент! Обращаем внимание, что все ответы на интересующие Вас вопросы о системе TRUST ONLINE мы обязательно публикуем в разделе Часто задаваемые вопросы на главной странице TRUST ONLINE. Вы можете задать свой вопрос с помощью обратной связи, направив письмо на электронный адрес: [email protected] В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться к Службе поддержки системы TRUST ONLINE:

  • в Москве +7 495 587-90-44
  • в других городах РФ 8 800 200-11-44
  • адрес электронной почты [email protected]

Погашение кредита в банкомате банка «ТРАСТ»

В любом банкомате банка «ТРАСТ» Вы можете перевести средства с Вашей дебетовой или зарплатной карты Банка «ТРАСТ» (ПАО) на кредитную карту или Карту погашения кредита.

В банкомате с функцией приема наличных (cash-in) Вы можете внести наличные деньги на кредитную карту или Карту погашения кредита. Перевод осуществляется без комиссии. Денежные средства не позднее следующего рабочего дня автоматически перечислятся в погашение Ваших кредитных обязательств. При внесении наличных денежных средств в валюте, отличной от валюты счета, денежные средства будут зачислены в валюте счета с учетом конвертации. Тариф за конвертацию будет удержан в соответствии с тарифами карты Клиента.

Погашение кредита с помощью Карты погашения кредита

Для того, чтобы сделать погашение кредита еще более удобным, Банк «ТРАСТ» (ПАО) предлагает Вам Карту погашения кредита. Теперь для выполнения кредитных обязательств по кредитам на неотложные нужды и покупку автомобиля Вам достаточно просто пополнить эту Карту, и денежные средства не позднее следующего рабочего дня автоматически перечислятся в погашение кредита.

Для погашения кредита через банкомат Банка «ТРАСТ» (ПАО) необходимо выбрать соответствующий пункт меню на банкомате и следовать простым инструкциям меню. При совершении операции до 23:00 рабочего дня по московскому времени, денежные средства будут зачислены на Вашу кредитную карту в течение текущего операционного дня.

Смотрите так же:  Налоговый вычет при инвалидности

С помощью отделения или банкомата Банка «Открытие»

Внести денежные средства на кредитную карту или карту для погашения кредита Банка «ТРАСТ» можно через банкоматы банка «Открытие»* с функцией Cash-In.

Если у Вас нет карты Открытия, либо срок ее действия истек, то в любом офисе банка «Открытие» Вы можете выпустить бесплатную карту. После этого можно вносить денежные средства на счет данной карты через банкоматы банка «Открытие» без комиссии. С помощью карты банка «Открытие» можно осуществлять безналичные переводы денежных средств на счета Банка «ТРАСТ», в том числе на счета для погашения кредитов. Комиссия за такие переводы не взимается. Перевод можно сделать через сотрудников офиса, банкоматы банка «Открытие» или с использованием интернет-банка Открытия.

* Публичное акционерное общество Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Генеральная лицензия Банка России №2209 от 24.11.2014 г. Работает под брендом Банк «Открытие».

Сеть пунктов обслуживания сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов»

Вы можете погашать кредит в кассах пунктов обслуживания сервиса « Золотая Корона – Погашение кредитов » на всей территории РФ.
Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.
Необходимые реквизиты при первом обращении:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика;
  • номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты.

При повторной оплате достаточно называть только номер мобильного телефона, шаблон будет подтягиваться автоматически. Денежные средства будут зачислены на следующий рабочий день.

Информационный центр – 8-800-100-91-30 (бесплатно, круглосуточно).

Салоны «Евросеть»

Вы можете погашать кредит в любых кассах сети салонов « Евросеть » на всей территории РФ.
Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.
Необходимые реквизиты при первом обращении:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика;
  • номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты.

При повторной оплате достаточно называть только номер мобильного телефона, шаблон будет подтягиваться автоматически. Денежные средства будут зачислены на следующий рабочий день.

Салоны «Билайн»

Вы можете погашать кредит в любых кассах сети салонов « Билайн » на всей территории РФ.
Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.
Необходимые реквизиты при первом обращении:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика;
  • номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты.

При повторной оплате достаточно называть только номер мобильного телефона, шаблон будет подтягиваться автоматически. Денежные средства будут зачислены на следующий рабочий день.

Салоны Ростелеком

Вы можете погашать кредит в любых кассах сети салонов «Ростелеком» на всей территории РФ.

Необходимые реквизиты при первом обращении:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика;
  • номер мобильного телефона для создания шаблона оплаты.

При повторной оплате достаточно номера мобильного телефона, шаблон будет подтягиваться автоматически.

Вы можете погашать кредит в любом отделении Почты России .

Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.

Для оплаты кредита Вам необходимо:

  • обратится к кассиру;
  • предъявить заполненный бланк.

Пример заполнения бланка приведен здесь.

При выдаче кредита мы предоставляем Вам бланк почтового перевода с реквизитами Банка. В случае, если у Вас нет бланка почтового перевода, Вы можете взять его в любом отделении Почты России.

Обратите внимание, что в поле «Кому» необходимо указать: Банк «ТРАСТ» (ПАО). В поле «От кого» необходимо указывать полностью фамилию, имя и отчество владельца счёта (в именительном падеже, например, Иванов Иван Иванович). В поле «Сообщение» необходимо указать номер счёта клиента.
Денежные средства будут зачислены на Ваш счёт в течение 7 рабочих дней после осуществления платежа.

Обратите внимание!

Быстрое погашение кредитов в почтовых отделениях ФГУП «Почта России» (через ООО НКО «Рапида») составляет 1,9% от суммы перевода, но не менее 50 руб.

Для оплаты кредита Вам необходимо:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика.

Денежные средства будут зачислены на Ваш счёт на следующий рабочий день после осуществления платежа.

Система денежных переводов QIWI

Вы можете погашать кредит в многочисленных терминалах самообслуживания Системы денежных переводов QIWI по всей России.

Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.

Для оплаты кредита Вам необходимо через любой терминал Системы QIWI ввести:

  • номер счета для оплаты;
  • ФИО и паспортные данные плательщика.

Денежные средства будут зачислены на Ваш счёт в течение 3 рабочих дней после осуществления платежа.

Онлайн – сервис погашения кредитов «Золотая корона»

Вы можете оплатить кредит, не выходя из дома, с помощью банковской карты через онлайн – сервис погашения кредитов «Золотая корона».
Денежный перевод можно осуществить только в российских рублях.

Для оплаты кредита Вам необходимо пройти по ссылке и ввести:

  • номер счета и ФИО;
  • параметры карты Visa, Mastercard или Мир для оплаты.

* — Сумма одного платежа не должна превышать 15 тыс. рублей. Комиссия за операцию составляет 1% мин 50 руб.

Вы можете погашать кредит в любом банке, обслуживающем физических лиц (в том числе в «Сбербанке»). Для этого Вам необходимо знать номер счета, сумму перевода и реквизиты банка «ТРАСТ». Процедура погашения кредита и размер комиссии за операцию определяется банком-отправителем.

Рекомендуем обязательно перепроверять указанные данные при заполнении реквизитов платежа!

Реквизиты для погашения автокредита, кредита наличными, товарного кредита:

  • Банк получателя: Ф-л Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москва
  • БИК: 044525576
  • Кор. счет: К/с 30101810145250000576 в ГУ Банка России по ЦФО
  • ИНН банка получателя: 7831001567
  • Номер счета получателя: 40817… (20-ти значный номер счета)
  • Назначение платежа: пополнение счета № 40817… (20-ти значный номер счета)
    • Реквизиты для пополнения кредитной/расчетной карты:
      • Банк получателя: Ф-л Банка «ТРАСТ» (ПАО) в г. Москва
      • БИК: 044525576
      • Кор. счет: К/с 30101810145250000576 в ГУ Банка России по ЦФО
      • ИНН банка получателя: 7831001567
      • Номер счета получателя: 30222810045060000001
      • Назначение платежа:
        вариант 1: Пополнение банковской карты для зачисления на счет № … (20-ти значный номер счета), ФИО держателя карты полностью.
        вариант 2: Пополнение банковской карты № … (16-ти значный номер карты), ФИО держателя карты полностью.
        • Срок зачисления денежных средств на Ваш счёт составляет 3 рабочих дня после осуществления платежа. Рекомендуем вносить денежные средства заблаговременно.

Перевод через бухгалтерию по месту работы

Вы можете поручить бухгалтерии Вашего предприятия ежемесячно перечислять на Ваш счет часть Вашей заработной платы. Вам останется только контролировать своевременное перечисление платежа. Такой способ погашения кредита осуществляется без комиссии и особенно удобен, если Вы планируете ежемесячно вносить одну и ту же сумму.

Выбор категории

Как из интернет-банка получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте. Мой брат взял кредит в 2012 году в банке Траст. В 2015 году банк закрыл в городе свои отделения, выплачивался кредит через магазин Евросеть. В июле полностью выплатил долг. По телефону сотрудник банка сказал, что они являются . Показать полностью

По решению суда выплачен кредит, банк требует еще деньги, как быть?

Банк Траст, (кредитная карта), по решению суда был выплачен кредит, звонит опять банк, и говорит что должны еще круглую сумму, за пользование счетом и т.г. Подскажите пожалуйста как быть, спасибо.

Есть вопрос к юристу?

Подать в суд на банк Траст

Здравствуйте! В 2014 году брал потребительский кредит в банке Траст на сумму 130000 рублей. В определенный период из-за финансовых трудностей не было возможности погашать задолженность по кредиту, в результате чего банк подал исковое заявление в . Показать полностью

Как решить вопрос с банком Траст и добиться рекструктуризации кредита?

проблемма с банком траст нет возможности заплатить как добица реструкторизациии и понять про статью 75 рф

Досрочно погасила кредит в банке ТРАСТ, но все равно осталась должна

Я в 4июля 2011г взяла кредит в банке ТРАСТ 560тыс на 5лет платила ежемесячно 17тыс по графику 7ноября 2012г я попрасила закрыть кредит досрочно мне в банке назвали сумму 491тыс я оплатила кроме квитанций у меня нет др.док-тов. Прошло 3года банк . Показать полностью

Кому возвращать деньги, если банк «Траст» закрыт?

Родители брали кредит в банке Траст, через какое-то время возникли денежные проблемы, появились задолженности, и банк Траст подал на них в суд. Уже год ежемесячно списываются деньги в счёт уплаты долга с папиной пенсионной карты, но вчера я узнала, . Показать полностью

Должны ли приставы уведомить меня, что арестовали мою зарплатную карту и что делать в таком случае?

Здравствуйте!У меня долг в Траст банке,был суд и мне присудили выплатить всю сумму сразу,а у меня таких денег нет,а недавно у меня судебные приставы арестовали зарплатную карту,но меня никто не предупредил об этом.Должны были судебные приставы меня . Показать полностью

Можно ли получить моральную компенсацию, если звонят из банка по поводу чужого долга?

Добрый день. Моя знакомая набрала кредитов в разных баках и, как оказалось, в некоторых банках указала мои номера домашнего и мобильного телефонов. как свои контактные данные. Узнала я об этом после навязчивых звонков из разных банков. Так сегодня . Показать полностью

Как отказаться от страховки по кредитной карте банка Траст?

Подскажите пожалуйст , как отказаться от страховки по кредитной карте банка Траст. Карточка уже больше года

Как действовать, если после подачи заявления о расторжении кредитного договора банк взыскивает долг?

Здравствуйте , заключила договор на получение кредита на неотложные нужды с банком Траст в г.Ангарске на 5 лет на сумму 299733,18руб. с программой страхования страховка за 5 лет была в сумме 32371,18руб., 5999 руб. единовремнная комиссия, 1872 на . Показать полностью

Как написать возражение в суд

Здравствуйте!У меня возникли проблемы с банком НБ Траст.Брала кредит 200т.руб забрали страховку 30т.на руки получила 170т.Платила,были просрочки.В окт.2013г заплатила просрочку 40т.затем платила исправно по10т.в месяц.Потеряла работу и с фев.2015не . Показать полностью

Проблема с кредитом банка Траст

Добрый день! У меня был потребительский кредит в банке Траст. 06.11.2013 г. я написала заявление на полное досрочное погашение кредита, специалист в банке мне назвала сумму, которую я внесла на счет. После даты платежа я перезвонила в банк и . Показать полностью

Здравствуйте,у меня такая проблема,брал в кредит ноутбук через банк Траст.Погасил его досрочно,теперь мне звонят и говорят,что я должен банку 3900 рублей за то что не приехал в банк и не написал заявление о досрочном погашении. Все квитанции об . Показать полностью

Законность Банка «ООО Траст»

Добрый день! Следует ли вносить ежемесячный платеж по кредиту если Банк «ООО Траст» лишился лицензии Центробанка на деятельность. И может ли в последствии оказаться, что те деньги которые вносились (с ноября 2014) сгорят поскольку деятельность . Показать полностью

Банк Траст звонит ежедневно, каждые пять минут. Просят погасить задолженность по кредиту, который оформлен не на меня. Мой номер указан как контактный! данного человека я знаю, связаться с ним не могу. Но самое интересное что они считают, что я это . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Отзывы о Национальном Банке «Траст»

Доброго дня. Недавно получил Ваше официальное письмо по почте( по моему заявлению сделали перерасчет реструктуризированной задолженности), что Вы аннулировали просрочку, т.к. в 2012 году была допущена ошибка сотрудником банка, и шла просрочка по сей день и отсылалась каждый месяц на протяжении нескольких лет в нижеупомянутые три бюро кредитных историй. НОмер кредитного договора, по которому по сей день шла просрочка № 31-021359 от 04.03.2010г. В письме по почте указано, что новые данные о закрытом кредите вы отправили в НБКИ. Я в переписке на официальный емеил банка ТРАСТ я 01.11.2018 попросил отправить такие же данные в ООО «БКИ», и «equifax», так как и туда отсылались по сей день на протяжении неск лет. данные каждый месяц о якобы просрочке. Кредитная история из-за этой ошибки на нуле. был еще один вопрос, вы просто отшлете данные о закрытии кредита, или если рассуждать верно, должны исправить мою кредитную историю, так как ошибка была не по моей вине. в этих трех БКИ. На эти два важных для меня вопроса у меня попросили адрес филиала, в котором я обслуживаюсь, ФИО, номер договора, и телефон. Я в ответ выслал эти данные. Мне на это ответили «по вашему вопросу звоните на горячую линию.» Зачем тогда спрашивали филиал, ФИО, номер договора и т.п. . Так же не ответили на ОБА ОЧЕНЬ ВАЖНЫХ ВОПРОСА. Так же ,Когда писал заявление по почте, о частичном погашении по вашей форме, так же написал второе заявление, чтобы мне выслали справку банка о закрытии этого кредита, что было как то проигнорировано банком.

Смотрите так же:  Образец заполнения договор на оказание услуг

Тем не менее очень благодарен (даже не верилось), что в течении долгих почтовых переписок, вы всетаки решили проблему, а не «повесили» на меня непонятный просроченный кредит в течении неск лет, который я погасил досрочно.за это огромная благодарность! ДАвайте ,как то решим проблему до конца, очень прошу.
1. Нужна справка о закрытии данного кредита.Заявление я писал вам по почте РОссии о запросе этой справки.
2. Разослать не только в НБКИ, а еще и в ООО «БКИ», и «equifax» исправленную информацию об этой задолженности, которая им приходит раз в месяц.
3. Исправить полностью кредитную историю в этих бюро касаемо этого кредитного договора.Так, как выходит, вами предоставлена неверная информация в течении нескольких лет.

По результатам проведенной проверки некорректных действий со стороны Банка не выявлено.
Справки об отсутствии задолженности были выданы в соответствии с запросами Клиента.
Информация о платежной дисциплине Клиента и закрытии договора была передана в АО «Национальное бюро кредитных историй», с которым Банк в настоящее время сотрудничает.
По вопросу корректности кредитной истории, содержащейся в ООО «БКИ» и Equifax просим Клиента самостоятельно обратиться в данные БКИ.

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Добрый день, уже писал тут.

В ответ на мое заявление от Вас пришло письмо с образцом заявления на частичное досрочное погашение.
Мной был взят реструктуризованный кредит на сумму 112 000 т.р. по договору №01-250829 от 16.06.2011г для ПОЛНОГО погашения кредита по договору №31-021359 от 04.03.2010. Когда происходит реструктуризация, все деньги переходят на счет погашаемого кредита. Сумму я не выдумывал сам. В итоге при. Читать далее

В ответ на мое заявление от Вас пришло письмо с образцом заявления на частичное досрочное погашение.
Мной был взят реструктуризованный кредит на сумму 112 000 т.р. по договору №01-250829 от 16.06.2011г для ПОЛНОГО погашения кредита по договору №31-021359 от 04.03.2010. Когда происходит реструктуризация, все деньги переходят на счет погашаемого кредита. Сумму я не выдумывал сам. В итоге при реструктуризации, как Вы мне сейчас сообщили в письме, оказалось ДЛЯ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ НЕ ХВАТИЛО 500 р рублей всего лишь. Психологически, сами понимаете, что было бы идиотизмом не гасить оставшиеся 500р.

Потом молчание банка, с декабря АЖ 2011 года. НИ писем, ни звонков. КАК ТАК? НА днях высылаю вам заявление по форме банка на перерасчет задолженности. Почему клиент несет полную финансовую ответственность из-за халатности работников банка?

Так же прошу УБРАТЬ ВСЕ САНКЦИИ, ПЕНИ и штрафы за эти несколько лет. Потому как при звонке в 29 декабря 2011 года я звонил на 8-800, мне оператор горячей линии сообщил, что никаких просрочек и задолженностей нет.
Выходит. 1. неверно посчитана реструктуризация (ошибка банка).
2. Как вы написали в письме, по почте РФ, сотрудник должен был сообщить еще тогда о заявлении о частично -досрочном погашении. Но КАК ОН МОГ СООБЩИТЬ О ЧАСТИЧНОМ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ, ЕСЛИ ОН САМ ПОСЧИТАЛ СУММУ О ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ? КАК ТАК? ГДЕ ЛОГИКА? Из-за каких то 500 р ошибки банка, и его тишины гробовой, я должен платить штрафы и пени.
У МЕНЯ УЖАСНАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ТЕПЕРЬ, ПРОШУ ЕЕ ТАК ЖЕ ИСПРАВИТЬ.

Письменный ответ, полученный Клиентом, содержит подробные разъяснения и рекомендации для урегулирования ситуации.
В БКИ передается информация на основании платежной дисциплины Клиента. Информацию об исправлениях задолженности, осуществленных Банком в связи с обоснованными причинами, в обязательном порядке передается в БКИ. Данные о просроченных и неоплаченных Клиентом платежах корректировке в БКИ не подлежат.
Дополнительная консультация предоставляется по вопросам Клиента, направленым на электронный адрес Банка [email protected]

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Здравствуйте, в 2011 году взял два кредита и кредитную карту в вашем банке. Потом возникли сложности, и мне сделали реструктуризацию, потом через год закрыл все досрочно, ходил в банк, есть свидетель, который все время присутствовал со мной, спросил у оператора задолженности, и потом тут же пошел в кассу, оплатил все, чеки имеются, остальные которые за ежемесячные платежи были до этого, в силу времени сильно выцвели, но эти целые. Погасил все. Потом звонил на 8-800, так мне подсказали операторы банка, чтобы убедиться, что долгов и просрочек нет. Звонил в конце декабря, 2012 года, когда до этого за две недели судя по чекам тоже странно «декабрь 11,12», мне сказали, у вас никаких задолженностей нет и кредит погашен.

Недавно проверяю, а на мне висит кредит в 70 тыс. Как решать вопрос? Левый кредит или что произошло вообще. У меня была шикарная кредитная история и ипотека, которую погасил уже. Банк со своими специалистами испортил все на корню. чеки по выплатам имеются. а задолженность за столько лет какая выросла, за что? за некомпетентность ваших сотрудников?

Добрый день! Хотелось бы уточнить, может ли Банк Траст пойти мне навстречу и предложить рассрочку по двум моим кредитам сроком на 2-3 года, возможно объединив их. Мне поступила информация о заключительных требованиях на 170595.87 руб. (договор 2498466367) и на 174029.32 руб. (договор 2555058470), не смотря на то, что договоры заканчиваются в середине 2019 года.

Я сознаю, что по своей вине допустила возникновение задолженности. Платила. Читать далее

Добрый день! Хотелось бы уточнить, может ли Банк Траст пойти мне навстречу и предложить рассрочку по двум моим кредитам сроком на 2-3 года, возможно объединив их. Мне поступила информация о заключительных требованиях на 170595.87 руб. (договор 2498466367) и на 174029.32 руб. (договор 2555058470), не смотря на то, что договоры заканчиваются в середине 2019 года.

Я сознаю, что по своей вине допустила возникновение задолженности. Платила частично, когда позволяли средства. Банк неоднократно подавал в суд на часть задолженности по обеим договорам. Я погашала ее согласно определениям мирового судьи о рассрочке в связи с тяжелым материальным положением. В начале февраля поступит сумма по последней рассрочке. Я готова платить. Но выплатить сразу весь долг с учетом неустойки и пени я просто не в состоянии. Нахожусь в кредитной кабале. Кроме банка Траст есть еще кредиты. Очень прошу Банк отнестись с пониманием и прийти к выгодному обеим сторонам соглашению! Уважаемая Елена Станецкая, прошу Вас, примените, пожалуйста, ко мне индивидуальный подход!

3 года назад я писал заявление в банке Траст о том, что мой телефон принадлежит мне, а не человеку, взявшему кредит у вас. Потом повторно похожее сообщение оставлял на сайте.
Тем не менее уже 3 года отвлекает меня от работы и регулярно портит настроение своими звонками с требованием вернуть кредит.

В последний раз был авто звонок с требованием позвонить по номеру 495 .
Я не стал звонить по городскому номеру, потому что не. Читать далее

3 года назад я писал заявление в банке Траст о том, что мой телефон принадлежит мне, а не человеку, взявшему кредит у вас. Потом повторно похожее сообщение оставлял на сайте.
Тем не менее уже 3 года отвлекает меня от работы и регулярно портит настроение своими звонками с требованием вернуть кредит.

В последний раз был авто звонок с требованием позвонить по номеру 495 .
Я не стал звонить по городскому номеру, потому что не хотел тратить свои кровные деньги на безалаберность банка. Вместо этого я попытался позвонить на 8 800, на что оператор (3594 Надежда) ответила, что никакого обращения зарегистрировать от меня не может, потому, что я звоню на номер юр. обслуживания.

НЕ УВАЖАЕМЫЙ БАНК.
Приведите пожалуйста персонал и свою базу данных в порядок. Если вы не можете актуализировать персональные данные, обратитесь к компетентным специалистам, пусть они помогут это сделать. И не ТЕРРОРИЗИРУЙТЕ МЕНЯ ЗВОНКАМИ. Потому что я не хочу тратить ни время, ни нервы на вас.

P.S. Никогда не брал кредит в вашем банке. А из-за таких вот звонков, даже если очень нужно будет, не буду рассматривать вас как кредитора.

Прошу помочь. Возникла проблема с НБ «Траст». В мае 2013г. оформила кредит наличными, затем по предложению банка данный договор был реструктурирован и был открыт новый договор в апреле 2014 г. В свою очередь, ранее открытый договор был закрыт, о чем имеется справка от банка. В июне 2014 г. был закрыт и второй договор досрочно и тоже имеется справка от банка от июля 2014г. о том, что договора закрыты полностью.

Спустя. Читать далее

Прошу помочь. Возникла проблема с НБ «Траст». В мае 2013г. оформила кредит наличными, затем по предложению банка данный договор был реструктурирован и был открыт новый договор в апреле 2014 г. В свою очередь, ранее открытый договор был закрыт, о чем имеется справка от банка. В июне 2014 г. был закрыт и второй договор досрочно и тоже имеется справка от банка от июля 2014г. о том, что договора закрыты полностью.

Спустя 3 года я узнаю об имеющейся задолженности от сотрудников другого банка. По неизвестной причине у меня образовалась якобы задолженность в сумме 4500 руб., о чем никто из сотрудников банка мне об этом не сообщал. По этой причине была испорчена моя кредитная история. Выходит, что справки, которые мне дал банк в июле 2014г., недействительны? Но они же скреплены печатью, подписями сотрудников банка. Кому же тогда верить, если не им? Я писала письмо о несогласии, но банк все таки настаивает оплатить задолженность на счет договора.

Затем в мае 2017г. я решила все таки оплатить эти 4500 руб., два раза пыталась оплатить по реквизитам, которые мне высылал оператор горячей линии по смс-оповещению, но безрезультатно — деньги к ним не поступали и возвращались обратно. Как объяснил оператор горячей линии «расчетный счет закрыт, уточняйте у сотрудников банка». В нашем городе банк закрыт, сидят люди в банке Открытие (якобы от банка Траст), которые тупо принимают документы и не могут объяснить куда мне оплачивать эту задолженность. Подскажите куда мне оплатить эти несчастные 4500 руб., чтобы они закрыли договор и я забыла это кошмар.

Добрый день!
Банком проведены мероприятия по урегулированию описанной Вами проблемы.
Информацию о статусе Договора Вы можете получить, обратившись по телефону горячей линии Банка (8-800-200-11-44).
Информация об отсутствии задолженности по Договору направлена во все Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк.
Приносим Вам свои извинения за доставленные беспокойства.

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Добрый день!
Денежные средства в счет погашения задолженности списываются в даты, определенные Графиком платежей. Просроченная задолженность по Договору возникает, когда Вы нарушаете сроки оплаты ежемесячного платежа.
Описанная в рамках отзыва ситуация возникает, когда Вы используете услугу «MasterCard Money Send». В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта при предоставлении услуги «MasterCard Money Send» расходный лимит по карте увеличивается в течение 30 минут с момента совершения операции, при этом зачисление денежных средств на карточный счет производится в течение 2 (двух) рабочих дней. Например, 27.03.2017 г. Вы воспользовались указанной выше услугой, баланс по карте увеличен, при этом фактически денежные средства на Ваш счет не зачислены. Ежемесячный платеж, приходящийся на 27.03.2017 г., Вами просрочен.
Штрафные санкции Тарифами по Вашему Договору не предусмотрены и не удерживаются Банком. В случае несвоевременной оплаты ежемесячного платежа на сумму просроченного основного долга начисляются проценты. Комиссия в размере 600,00 руб. за зачисление денежных средств на счет Договора также не удерживается.
Указанная комиссия списывается из остатка собственных средств, размещенных на текущем счете, открытом в рамках Договора от 03.02.2012 г., за отсутствие операций по счету в соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами – Клиентами Банка «ТРАСТ» (ПАО) (кроме операций с банковскими картами). Денежные средства с текущего счета, открытого в рамках Договора от 03.02.2012 г., Вы можете перевести по любым реквизитам с помощью системы «TRUST ONLINE».

Смотрите так же:  Фсс по ленинградской области официальный сайт заявление на возмещение

С уважением,
Елена Станецкая —
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)

01.01.2017г. вступил в силу 230 ФЗ «О коллекторах», согласно которому банк или коллекторское агентство могут звонить не более 2-х раз в неделю. Со стороны банка происходят постоянные нарушения данного пункта, а именно: звонят более 2-х раз в неделю, звонят 3-4 раза в неделю, а то и каждый день! На мои попытки как-то договориться отвечают хамством! На мои вопросы отвечают с нежеланием, хамством и то через раз! Спрашивал, а. Читать далее

01.01.2017г. вступил в силу 230 ФЗ «О коллекторах», согласно которому банк или коллекторское агентство могут звонить не более 2-х раз в неделю. Со стороны банка происходят постоянные нарушения данного пункта, а именно: звонят более 2-х раз в неделю, звонят 3-4 раза в неделю, а то и каждый день! На мои попытки как-то договориться отвечают хамством! На мои вопросы отвечают с нежеланием, хамством и то через раз! Спрашивал, а как же так получается, что в законе написано одно, а вы поступаете абсолютно по другому? Отвечают, что учитываются только «конструктивные» звонки, тогда задаю следующий вопрос: а как эти звонки сделать конструктивными? Сказать, я всё заплачу, сколько скажете? Ну, это же бред!

Вот вам пример звонка:

Банк: здравствуйте, это такой-то-такой-то?
Я: да, это я.
Банк: меня зовут . я сотрудник банка, скажите вы будете оплачивать свою задолженность?
Я: нет, не буду.
Банк: тогда ждите повестку в суд. Вешает трубку.

Я даже сказать-то ничего не успел! Потом этот сотрудник делает пометку у себя там, что мол, диалог не был
конструктивным и, следовательно, этот звонок не засчитывается. А как тогда сделать так, чтобы звонки были конструктивными, если ваши сотрудники сами тупят? Как я их заставлю работать? Если сотруднику не интересна эта работа, так увольте его и всё! Наберут вечно из газеты дебилов, потом пишут, что мы банк!

Звонит девушка, здравствуйте, я сотрудник банка, у вас есть просроченная задолженность, будете платить?
Я: нет, не буду. Слово за слово, задаю ей тот же вопрос, почему мне звонят более 2-х раз в неделю. Отвечает, что засчитываются только те звонки, которые считаются конструктивными. Но я, что-то в законе не нашёл того, что звонки должны быть конструктивными! Там просто сказано, что не более 2-х раз в неделю и всё. А как уж со мной будет разговаривать сотрудник банка, так это уж проблемы банка, но никак не мои, ведь так? Если у вас есть сотрудники, которые не умеют работать, то я-то здесь причём? С этой девушкой поговорили на повышенных тонах! На мои вопросы она отвечала нехотя, с какой-то ненавистью! Сказала: «Поздравляю, теперь на этой неделе вам больше из нашего банка звонить не будут! И бросила трубку! Что за фигня? Я что, заставлял что ли её выполнять свою работу? Дык, не звонила бы, коль не хочет! Детский сад!

Ещё пример: Звонит парень, представляется, бла-бла-бла. Я ему говорю, у меня есть к вам вопрос, вы можете на него ответить? Говорю, вы мне на этой неделе звоните 3-й раз. Первые два звонка были конструктивными, но вы всё равно звоните мне 3-и раз, как это понимать? Сотрудник мне отвечает, что на данный вопрос он мне отвечать не будет пока я не отвечу на его вопросы! Я ему говорю, что продолжать с ним диалог я не намерен. На что он мне отвечает: «Диалог неконструктивный, ждите другого звонка, вам перезвонят через 5 минут!». Правда, плюс в том, что на этой неделе мне уже не звонили. Видать, сотрудник банка понял свой косяк и, таким образом решил «съехать» и прикинуться дурачком!

Куча звонков просто с игнором! Я говорю, у меня есть вопросы, сотрудник как будто не слышит, что я говорю и, задаёт свой вопрос, потом говорит: «вы отказываетесь вести диалог?». Я говорю: «Так какой диалог? Диалог подразумевает обмен какими-то конструктивными репликами, а вы мне просто задаёте вопросы и не хотите отвечать на мои, какой же это диалог?». Тогда сотрудник банка отвечает: «Данный диалог неконструктивный и я вынужден его прервать.» Вот и у меня вопрос, а зачем он тогда звонил-то? Бывает такое, что я задаю свой вопрос, а сотрудник просто кидает трубку!

Вот и получается так, что конструктивных звонков поступает 2, а вот всего «звонков» поступает 5-7 в неделю! Звонят каждый день! Понятное дело, когда я что-то такое сказал хамское и, сотрудник повесил трубку, но когда сами сотрудники ведут такие вот диалоги, а потом называют их неконструктивными и звонки продолжаются, то я-то здесь причём?

Вот ещё момент: мне постоянно сотрудники банка говорят, что я не имею права им хамить, грубить, посылать их, материться при общении с ними и, что они вправе на меня пожаловаться. В связи с чем, я задаю им вопрос — а на основании чего они сделали такие выводы и, получаю ответ, что я уже не клиент банка, так как вышел на просрочку и теперь у меня вообще нет никаких прав! Офигеть! Говорю им, что я являюсь клиентом банка, хоть и недобросовестным, но я являюсь клиентом банка и, что это у них есть регламент, так как они, а не я, являются сотрудниками банка! Я могу говорить с кем угодно и как угодно, так как я не являюсь сотрудником банка, а вот они должны быть предельно вежливыми со мной, так как я являюсь клиентом!

Согласен, что они вправе пожаловаться на меня и, получить компенсацию морального вреда, но вот разговаривать-то мне по хамски никакой регламент-то не запрещает! И закон не запрещает! Закон говорит, пожалуйста, Артём, матерись, но вот если поступит жалоба, то мы будем вынуждены взыскать с тебя компенсацию. Закон же не говорит, что мы тебя посадим, мы тебя убьём, мы тебе отрубим руки, ну, ребята, согласитесь, ну, вы что уволите меня что ли? Вот сотрудника банка могут уволить, по этому ему запрещено хамить клиентам, а мне что мешает это делать?

Это получается что, если я открываю большой счёт в банке, то передо мной аж «стелиться», дабы показать свою вежливость, а вот если я не заплатил, то меня можно обзывать, хамить мне, грубить мне и вообще ни во что меня не ставить? Странная какая-то политика! «Хозяин — барин», как говорится, странно только, что таким образом банк пытается побудить во мне какие-либо мотивы пойти на сотрудничество. Как-то немного глупо!

Если сотрудник не хочет получать оскорбления в свой адрес, то пусть перестанет меня обманывать! Это же так просто! Пусть не говорит мне, что мы продадим это дело коллекторам, а вот за их действия мы не ручаемся! Пусть не говорит мне, что меня посадят согласно 177 статьи на 2 года. Пусть не говорит мне, что за это предусмотрено от 2-х до 5-ти. Пусть не говорит мне, что за меня будут платить мои друзья. Пусть не говорит мне, что будут вычитать эти деньги из пенсии мамы. Пусть не говорит мне, что мы подадим в суд, а вот суд мне насчитает всю сумму, плюс судебные издержки и, моя сумма вырастет в 3-4 раза! Ребята, как бы моя сумма не уменьшилась в 3-4 раза! Ведь суд спишет все незаконные штрафы, которые вы мне начисляете, незаконные проценты, а те расходы, которые вы заявите, в качестве расходов на юристов и т.д. суд тоже не
примет в 100% объёме. Ну, на кого это рассчитано? Конечно я буду посылать таких сотрудников! А вы бы не посылали?

Сотрудники банка мне постоянно говорят о том, что у них есть права, согласно законодательства и согласно заключенного договора, на что я им отвечаю: «Пожалуйста, подавайте в суд, суд я, естественно, проиграю, но,
так как у меня нет денег оплачивать всю сумму сразу или по частям, то я буду пользоваться своими правами и подавать на банкротство». После чего сотрудники начинают меня стращать, что ничего у меня не получится, что закон о банкротстве, это филькина грамота, что я вообще некомпетентен в этом вопросе и вообще, я живу в каком-то вымышленном мире. Вопрос: почему бы мне не хамить этим сотрудникам? Ну, сотрудники явно хотят ввести меня в заблуждение, явно пытаются обмануть меня, явно пытаются запутать меня! Почему бы не послать такого человека?

Ребята, я готов оплачивать свою задолженность, готов решать этот вопрос, но решать его надо конструктивно! Пока мне будут звонить такие вот сотрудники, вопрос с места не сдвинется! Я попросту дождусь, когда пройдёт срок исковой давности и всё, а если же банк всё таки сообразит подать на меня в суд, то буду банкротиться и всё. Ну, а как решить этот вопрос? Как? банк просто упёрся рогами в стол и твердит одно и то же постоянно! При этом в суд не подаёт, коллекторам дело не продаёт, в полицию не обращается, короче, не делает ничего!

Ранее звонили, так я просил предоставить мне реструктуризацию, там мне сотрудник по телефону отвечал, что этого никогда не будет! Что он лично проследит за тем, чтобы мне ничего не одобряли! Никакой реструктуризации! Ладно, хорошо. Нет, так нет! Проходит год, мне звонят и говорят, что готовы предоставить мне реструктуризацию. Ребята, а где вы были раньше? Ладно, говорю, давайте сделаем так: я готов заплатить всю сумму, которую взял, за минусом процентов, штрафов и всего-всего. Посчитайте мне всю сумму, плюс некие проценты, что б не было обидно, так сказать. Я ведь всё-таки пользовался деньгами. Опять говорят, что это невозможно! Ну, ладно!

Потом ещё через год звонят и говорят, что банк готов пойти на уступки, у них там какая-то акция и, что мне нужно внести всю сумму, а все проценты банк мне спишет! Ребята, вот скажите, вы специально так тупите, или только прикидываетесь? Ну, серьёзно! Почему до вас всё доходит только через год? Ну, это так положено что ли? Регламент какой-то есть? Поймите, я не храню миллиарды долларов только для того, что вдруг наш доблестный банк сообразит решить данный вопрос! У меня есть деньги — я предлагаю! Не согласны, ну так я что-то куплю на эти деньги. Чего ждать-то?

Сейчас мне говорят, что я сам не иду на контакт, сам не желаю ничего делать, сам, просто-напросто не хочу платить, вот и придумываю разные отговорки! Ребята, я с этим соглашусь, но и вы поймите: столько времени прошло! Вы это время протянули, а сейчас хотите, что бы я оплатил вам ВСЁ! Вас не смущает то, что вам это всё просто выгодно! Выгодно! Вот в чём вся фишка! Так почему же тогда мне нельзя поступать так, как выгодно мне? Почему я должен идти к вам на уступки и что-то придумывать? Я думаю, что ни банк, ни я ничего не должны придумывать! Есть законодательство! Обращайтесь в суд, а я буду банкротиться, вот и всё! Либо давайте оба откажемся от выгод и постараемся договориться! Пойти друг другу на компромиссы! Вы откажетесь от какой-то выгоды и я откажусь от своего права банкротиться! Выбор за вами!

Резюмирую и, прошу ответить мне на вопросы:

1. Как сделать так, что бы мне звонили 2 раза в неделю? То есть, как исключить вот эти глупые бессмысленные звонки, которые ваши сотрудники называют не конструктивными, при этом я предельно вежлив с ними?
2. Где в 230-м законе написано, что учитываются только «конструктивные» звонки?
3. Куда можно пожаловаться на ваш банк, дабы вы соблюдали 230-й закон?
4. С вами вообще можно как-то договориться, или же это невозможно? Не на ваших условиях, а на компромиссных условиях, которые бы устраивали и меня и вас, а не только вас.